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Premiere Classe Lille Ouest - Lomme

Zone Commerciale Du Grand But - 22 Rue Du Chateau D'Isenghien, 59160 Lomme, Lille, France
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Premiere Classe Lille Ouest - Lomme
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N° 4 sur 5 hôtels à Lomme
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
413chti67 Dettwiller, France
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78 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    23
    36
    10
    4
Consultez les avis pour
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26
6
22
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Dettwiller, France
1 avis
3 5 étoiles

bon emplacement avec multitude restauration, en ce qui concerne l' hotel ,literie très bonne ,,toilette manque la brosse (hygiène ) ,beaucoup de bruit ,porte qui claque qui fait résonnance dans tout l'immeuble ,et en prime sorti des poubelles a 6 heures du matin aves bruit des roulettes tout le long de l'hotel pour les mettres sur le trottoir pas cool... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre sejour. Comme vous le souligniez notre hotel est situé dans une zone commerciale et d'un parc urbain et qui donne vu sur un lac. Veuillez nous excuser pour la gène occasionné,je vais sensibiliser mon équipe sur ce point. Votre retour en tant que client nous permet tous les... Plus 

Guînes, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hotel bien situé,et tres calme, zone d activite proche,resto cinema accessibles a pieds en moins de 5mn, metro a 5mn a pieds, ligne directe jusque lille centre, chambres petites mais patriques, personnel accueuillant

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre hotel est situé dans une zone comerciale et d'un parc urbain avec vu sur un petit lac, nous sommes a 20 mn en metro du centre de lille et 5mn a pied de la station de metro. L 'accueille de nos client est notre priorité, je vais... Plus 

Toulon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le personnel de ménage désactivait l'accès à ma chambre à chaque passage. Obligée de passer à l'accueil tous les jours pour changer ma carte magnétique. Pas simple lorsque l'on se trouve au 2e étage et qu'il faille attendre à l'accueil pour vous redonner une carte. Chambre propre, personnel d'accueil agréable.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour Merci de nous avoir fait part de vos commenatires. La satisfaction de nos client étant une priorité, je vais senbiliser mon équipe sur ce point. L acceuille et la propreté de nos chambres est un point tres important pour nous , je vais partager vos commentaires avec mon équipe. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration.Dans l'attente... Plus 

France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Excellent rapport qualité prix pour cet hotel sur une zone commerciale. proche de Lille A proximité restos magasins etc Dans le style hotel premiere gamme ,salle de bains cabine, chambre pas trés grande mais confortable tres bien pour une étape. Accés facile avec un gps.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant une démarche d'amélioration constante,les avis de nos client sont les bienvenue. Comme vous le remarquer Notre établissement se situe dans une zone commerciale en bordure d'un parc urbain et au bord d'un lac.Merci , je vais partager vos compliments avec mon équipe. Votre retour en... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel sans charme, type camping-car en moins bien... Une salle de bain sale ou il ne faut pas faire plus de 1,75m, des draps plein de cheveux et de tâches, des murs troués, tachés et collant, une réception pas à l'écoute, de nombreuses remarques faites mais rien n'a changé, encore aujourd'hui. Et pour couronner le tout, alors que vous dormez... Plus 

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client Je vous remercie de nous faire un retour concernant votre séjour. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation, nous allons renforcé nos controle de chambre. Je vais partager votre commentaire avec mon équipe.Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. En espérant vous revoir dans notre... Plus 

Amiens, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un personnel sympa, mais une chambre assez sale et bruyante.Les dessus de lit et couverture tachées (surement en fin d'après midi), des meubles abîmés (tranches arrachées), pas toutes les chaines de la tnt... Franchement bof.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons que cette situation ait nuit a votre séjour et nous en sommes désiolés .Je vais sensibiliser mon equipe sur ce point.Je vais partager vos compliments avec mon équipe.J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Alexis.V Adjoint de direction Plus 

Vannes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, la déco et l'agencement de la chambre est sympa pas contre les wc ne fonctionnait pas terrible aucune pression dans la chasse d'eau donc pour la petite commission ça va, mais pour la grosse bonjour les dégât! et niveau propreté les femmes de ménage ne se foule pas il y avait de... Plus 

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant une démarche d'amélioration constante,les avis de nos client sont les bienvenue. Comme vous le remarquer Notre établissement se situe dans une zone commerciale en bordure d'un parc urbain et au bord d'un lac.Merci , je vais partager vos compliments avec mon équipe. Votre retour en... Plus 

Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

Rien à dire sur notre séjour dans le première classe de Lomme . On a eu ce qu'on nous a promis pour 35 euros. Bon rapport qualite/prix. Un première classe quoi... par contre, la douche (salle de bain en fait) est vraiment galère...

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernantt votre séjour.Etant dans une demarche d'améliorationconstante,les avis de nos client sont les bienvenus.Notre établissement se situe dans une zone commerciale en bordure d'un parc urbain et au bord d'un lac.Un accueil souriant est notre priorité.Merci ,je vais partager vos compliments avec mon équipe. Votre retour en tant que... Plus 

Issoudun, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2015

voisins beaucoup trop bruyant,aucune insonnoriter nous entendions tout de ce qui ce disait dans la chambre voisine.Donc nuit horrible.Salle de bain trop petite ,souci avec la chasse d eau.et surtout a revoir vos rideau de douche qui nous colle a la peau des que nous sommes mouiller.Par contre le veilleur de nuit tres agreable.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons que cette situation ait nuit a votre séjour et nous en sommes désiolés .Je vais sensibiliser mon equipe sur ce point.Je vais partager vos compliments avec mon équipe.J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Alexis.V Adjoint de direction Plus 

Auteur chevronné
61 avis 61 avis
30 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

j'ai reservé à la dernière minute pour être près de mon lieu de travail. Je suis déçu car pour 10 euros de plus je pouvais prétendre à une chambres plus confortable. L'hôtel n'est pas très bien entretenu, vétuste, pas rénové depuis quelques années. La chambre est limite, mal entretenue, pas très propre, une ambiance et impression limite de salubrité. Je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3

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