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Les 5 hôtels de Lomme

Premiere Classe Lille Ouest - Lomme

Zone Commerciale du Grand But, 59160 Lomme, Lille, France
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Premiere Classe Lille Ouest - Lomme
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Classé n°4 sur 5 hôtels à Lomme
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
Sylvie Z Menouvile
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66 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Boulogne-sur-Mer, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

parti pour week-end sur Lille avions demandé une chambre calme ; bilan: bruit clientèle calme survenu vers 2 heure, environnement idem . A déconseiller pour le repos car situation défavorable pour repartir en shopping avec une grande énergie.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre sejour. L'avis de nos clients est une source d'amelioration constante Je vais sensibiliser mon equipe sur ce point. J'éspère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes En espèrant vous revoir prochainement. Cordialement Alexis v Plus

Menouvile
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

je suis satisfaite de mon sejour. l'endroit est calme et j'apprecie la mare et le chant des canards au reveil. le personnel est accueillant et aimable.pour une nuit c'est tres bien. le petit dejeuner est tres complet

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une demarche d'amelioration constante,Les avis de nos clients sont les bienvenus.Notre établissement se situe dans une zone commerciale en bordure d'un parc urbain et au bord d'un lac.Un accueil souriant est notre priorité. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En... Plus

Pyrotechnicien
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

Le petit déjeuner n'est pas savoureux par la qualité médiocre des produits (pain, yaourt..) Chambre trop petite: bureau pas assez large; douche trop petite sans bac humidifie le sol malgré le rideau; couverture sale et brulée

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos clients est une source d'amelioration constante. Nos comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour, sachez que dés ce jour nous allons renforcer nos contrôle de chambre. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement... Plus

Gestel, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

Journée de pluie et tempête, la chambre n'était pas suffisamment chauffée malgré le petit radiateur. Il y avait plein de cheveux sur le sol,comme si le ménage n'avait pas vraiment été fait. Accueil agréable.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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nicolas s, directeur de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source constante d'amélioration. L'accueil étant une priorité dans notre établissement, je vais partager votre commentaire avec mon équipe. Nos comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour, sachez que dés ce jour nous allons renforcer nos contrôle de chambre.... Plus

Troyes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

Prix élevé pour ce type d’hôtel, salle de restauration petite obligeant à attendre qu'une table se libère. Propreté sans reproche, bonne disposition de l’hôtel à proximité d'un plan d'eau et accès facile.

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nicolas s, Directeur de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait un retour concernant votre séjour dans notre établissement. Etant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Notre établissement se situe dans une zone commerciale en bordure d'un parc urbain et au bord d'un lac. Concernant la propreté de votre chambre je vais partage de suite votre commentaire avec... Plus

Ugny
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

la personne le matin à du s'occuper de la réception des petits déjeuner , pas normal. Manque de place au petit déjeuné attente trop longue. Terrasse à l'extérieur sale, tout est vétuste. On a eu les chambres qu'a midi on est arrivé à 10h30, prévoir les départs plus tôt des chambres pour que l'on puisse au moins y être pour... Plus

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nicolas s, Directeur de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris note de vos retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante les avis de nos clients sont les bienvenus. Les chambres sont louables de 14 h à 12 h le lendemain, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une chambre de bonne heure le matin, surtout sur une date comme la braderie. La salle... Plus

Bethune, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Chambre petite ainsi que la salle de bains, à revoir , elle n'est pas du tout fonctionnelle, chasse d'eau cassée , peu de prises de courant très bon accueil, literie correcte,j'ai apprécié le silence régnant aux abords de l'hôtel le matin

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nicolas s, Directeur de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nous client est une source d'amélioration. Comme vous avez souligné, notre établissement se trouve au bord du parc urbain de Lomme, ou régne le calme. L'aacueil est une priorité pour nous je vais partager votre commentaire avec mon équipe. Notre literie est de qualité supérieur... Plus

Breteuil-sur-Iton
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

L'hôtel est situé à proximité de la zone commerciale de Lomme mais si votre chambre est située du côté lac, c'est calme et silencieux. Le personnel est très sympathique. Pour le prix, le petit déjeuner est correct. En résumé, très bon rapport qualité-prix.

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nicolas s, Directeur de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre établissement. Etant dans une démarche constante d'amélioration les avis de nos clients sont les bienvenus. Le service et l'accueil étant une priorité pour nous, je vais partager votre commentaire avec mon équipe.Vous avez bénéficié du petit déjeuner sous forme de buffet à volonté. En espérant que ma... Plus

Caen, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Bon rapport qualité prix dans la mesure où nous avons bénéficié du tarif été (promotion à 35 euro petits déjeuners compris pour 2 adultes) . Sinon pour une nuit ça suffit mais plus longtemps je choisirai autre chose ( chambre exigüé, environnement bruyant, salle de bain minuscule, problème de chasse d'eau, trou de cigarette dans la couverture....)

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre sejour. Etant dans une demarche d'amelioration constante,les avis de nos clients sont les bienvenus. Le confort de nos clients est une priorité,nous allons renforcer nos controle de chambre. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement.... Plus

Normandie
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

Un problème rencontré à l'arrivée - tardive - pas de veilleur de nuit, et la machine supposée distribuer la clé de la chambre qui ne reconnait pas ma réservation. A 23h30 et après plus de 3 heures de route c'est pas cool. Clé finalement délivrée par la réception du campanile un peu plus loin... Sinon, un première classe correct.

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nicolas s, Responsable réception de Premiere Classe Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolè pour l'inconfort causé par cette situation. Je vais accompagner mes collaborateur afin d'ameliorer notre accueil. J'espère que ma reponse est à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir Cordialement Alexis.V Plus

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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Lille Ouest - Lomme

Adresse: Zone Commerciale du Grand But, 59160 Lomme, Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille > Lomme
Fourchette de prix (par nuit): 33 € - 50 €
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Premiere Classe Lille Ouest - Lomme

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