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Iberostar Malaga Playa

4.0 sur 5 Ferrara s/n, 29793 Torrox, Espagne
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Iberostar Malaga Playa
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564 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    8
Consultez les avis pour
260
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12
6
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Rennes, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
10 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Environ 45 mns de l'aéroport Extérieur tres bien aménagé digne d'un Iberostar Bel hôtel bien aménagé Personnel sympathique et disponible Nous avons été surclassé en senior suite Grand salon grande chambre dressing salle de bains 2 balcons sur la mer et un solarium de 50 m2 Chambre en très bon état sauf la moquette Canapé lit très inconfortable Plusieurs terrasses... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Malaga Playa, a répondu à cet avis

Cher Patrick, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Malaga Playa pour vos vacances en Andalousie et pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis sur TripAdvisor; chez IBEROSTAR nous savons que nous pouvons toujours améliorer la qualité de nos services et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous regrettons votre... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Personnel très désagréable principalement le Directeur chambres petites qui ne sont pas vue mer nourriture congelée animation médiocre, plage de sable noir volcanique, mer trop profonde, bref nous n'y retournerons pas.

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Malaga Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Bien que nous soyons profondément désolés de lire que votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Malaga Playa n’ait pas su satisfaire vos attentes, nous vous remercions pour avoir pris la peine de partager une appréciation nous informant de vos impressions personnelles car ceci nous permet de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons.... Plus 

Toulouse, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
12 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Je privilégie souvent la chaîne IBEROSTAR, et je ne suis jamais déçu. Certes l’hôtel est un peu loin de Malaga/Marbella/Ronda..., mais la visite de l'Andalousie n'était pas l'objet de mon séjour (repos, repos et repos). L’hôtel est magnifique, les installations sont suffisantes (sport, piscine, repas...), il manque peut être un restaurant complémentaire (avec un autre style culinaire), et on perçoit... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Malaga Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre confiance envers IBEROSTAR pour vos vacances et pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Malaga Playa pour votre séjour en Andalousie ainsi que pour le temps que vous avez consacré à écrire votre aimable appréciation ; Nous sommes ravis de lire que vous avez profité d'un agréable séjour parmi nous.... Plus 

Lille, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

La vue en arrivant à l'hôtel ainsi que le hall d'entrée sont superbes avec vue sur la piscine et la mer, par contre, il ne faut pas prendre l'ascenseur pour aller dans les étages, la moquette est usée et sale (nombreuses tâches). personnel qui ne parle pratiquement pas le français, si ce n'est l'hôtesse du restaurant, il faut être patient... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Malaga Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Malaga Playa car vos commentaires nous seront utiles afin de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous étions toutefois surpris de lire vos commentaires... Plus 

Saint-Malo, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2014

à l'accueil personne ne parle le français, vous vous débrouillez avec vos bagages hôtel 4 **** : très beau à l'extérieur mais très fatigué dans les étages et dans les chambres : moquettes usées et tachées boiseries pourries .WC dans la salle de bain avec extracteur qui ne fonctionne pas : buée sur le miroir + odeur.éviter les chambres donnant... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Malaga Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Bien que nous soyons sincèrement navres de lire que votre séjour au sien de notre IBEROSTAR Malaga Playa n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager vos impressions, nous permettant ainsi d’améliorer la qualité de nos services. Nous étions toutefois surpris de lire que vous n’avez pas... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2014

Très bon hôtel situé au calme. Personnel très accueillant. Buffets chaud et froid très varié. Il faudrait plus de personnel à l'accueil lors des arrivées car l'attente fut longue pour recevoir la clé du logement. Chambre spacieuse et très propre, avec terrasse avec table, chaises et séchoir. Petit bémol : pas beaucoup de personnel parlant le français et à l'arrivée... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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bethune
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

le repas du midi démarre un peu tard 13h30...le service est vraiment très bien ,la propreté est au rendez vous . les soins du spa sont très bien exécutés , il serait génial d' y ajouter un hamman.. Nous avons adoré notre semaine et le tout inclus est un vrai "tout inclus" de qalité pas de coktail chimique et les... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Malaga Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Malaga Playa pour vos vacances en Andalousie et pour avoir pris la peine de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Chez IBEROSTAR nous savons que les repas sont un aspect très important de l'expérience de nos clients, c'est pourquoi nos chefs professionnels... Plus 

Strasbourg, France
Contributeur
4 avis 4 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Nous rentrons d'un séjour de dix jours à partir de mi-septembre à l'hôtel Ibérostar Malaga Playa. Habitués de la chaîne Iberostar, nous avons été déçus par cet hôtel qui ne répond pas du tout aux attentes d'un 4 étoiles. Certes le personnel est charmant et attentionné, les animateurs exceptionnels surtout Sheila pour ses séances d'aquagym très originales et sortant de... Plus 

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Malaga Playa, a répondu à cet avis

Chère Louise, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour votre confiance envers IBEROSTAR pour vos vacances et pour avoir choisi notre IBEROSTAR Malaga Playa pour votre visite en Andalousie. Il est vrai qu’en cette période de l’année nous recevons beaucoup de clients habitués, c’est pour nous une source de grande satisfaction car cela signifie que nos services continuent de... Plus 

La Chaux-de-Fonds, Suisse
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
23 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Je rentre de 8 nuits en all inclusive en famille. Hotel très propre,le personnel est très serviable et à l écoute. C est vrais que les transats sont très serrés au bord de la piscine coin assez brillant. Profitez du calme depuis la plage; le transat coûte 5 euro par jour y compris le parasol. belle plage mais remplie de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Nous étions fin août dans cet hôtel en demi pension et le 1er soir on nous demande ce que l'on veut boire, on commande et on nous demande de noter notre n° de chambre et notre nom et on comprend que les boissons ne sont pas comprise dans la demi p. Très étonné et déçu, le lendemain, on décide de... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Malaga Playa

Adresse: Ferrara s/n, 29793 Torrox, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Torrox
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 180 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Malaga Playa 4*
Nombre de chambres: 413
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Orbitz, Expedia, Despegar.com, Priceline, Agoda, Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Malaga Playa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Malaga Playa Torrox
Iberostar Malaga Playa Torrox, Espagne - Costa Del Sol
Iberostar Malaga Playa Hotel Torrox
Riu Ferrara Hotel
Riu Ferrara Torrox

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