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Les 42 hôtels de Costa Teguise »

Gran Melia Salinas

5.0 sur 5
Avda. Islas Canarias s/n, 35509 Costa Teguise, Lanzarote, Espagne
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Classé n°7 sur 42 hôtels à Costa Teguise
4.0 5 étoiles 362 Avis
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362 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Autour de la piscine(9)
  • Service royal(7)
  • Suite principale(6)
  • Très bien(5)
  • Vue sur la mer(4)
  • Restaurant principal(4)
  • La réception(3)
  • Demi-pension(3)
  • Cesar Manrique(3)
  • Boissons non alcoolisées(3)
Note attribuée
    161
    99
    60
    31
    11
Afficher seulement les avis En famille (80) | En couple (180) | Professionnel (10)
Date Note
812Henry812
Bruxelles
1 avis
2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2011
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Globalement très bien...mais certains détails indignes d'un 5*...: abords de la piscine sales et dangereux (glissants)...douches entartrées...eau de la piscine= TB REPAS : bonne formule de self-service, mais chariots de vaisselle bruyants et indignes d'un pareil hôtel ! Le 5* est peut-être du à l'espace "villas" qui semble bien protégé et digne de sa qualification. Le Gran Melia Salinas htl... Plus

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mimilabidich
Lausanne, Suisse
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Une chambre spacieuse, avec une petite terrasse sympa a l'abri des regards. Architecture années 70, magnifique jardin tropical. Buffet du petit déjeuner parfait. Personnel très pro, discret, efficace et sympathique La clientèle de l'hôtel également très calme. Un excellent séjour. Je recommande l'hôtel tant aux amis, qu'aux familles et en solo. Plus

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VoyagesMonde-V7
Charleroi, Belgique
Contributeur
3 avis
5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2011
4
personnes ont trouvé cet avis utile

L'hôtel est juste moyen... Je trouve qu'il ne vaut pas ses 5 étoiles. Voici les fautes : 1. Le royal service est pas mal du tout, mais, quand nous prenions le petit déjeuner au bufais, les personne qui séjournaient étaient peu recomendables... Je ne leur demande pas de refuser certains clients mais bon... 2. Il y a avait une fuite... Plus

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Óscar Ramos, Director General de Gran Melia Salinas, a répondu à cet avis
27 août 2011

Cher Client, nous vous remercions de bien avoir voulu consacrer votre temps à publier vos impressions concernant votre séjour parmi nous. Vos commentaries sont trés importants pour nous afin de pouvoir mesurer le degré de satisaction de nos clients et ainsi pouvoir prendre les mesures necessaires pour corriger certains aspects. Malheureusement nous ne sommes pas parvenu à rendre votre séjour... Plus

machelib
Asnieres-sur-Seine, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2011

Nous avons séjourné 12 nuits (5chambres) en demi pension, avec des enfants (de 0 à 10 ans). L'hôtel est très agréable, dans un style année 70 délicieux (on se croirait être dans un hôtel de James Bond). Le hall est magnifique avec son jardin intérieur. Les chambres classiques son grandes, et si elles sont communicantes (ce qui était notre cas),... Plus

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Óscar Ramos, Director General de Gran Melia Salinas, a répondu à cet avis
27 août 2011

Cher Client, tout d'abord nous désirons vous remercier de bien avoir voulu transmettre votre expérience positive durant votre séjour parmi nous Nous nous réjouissons énormément de savoir que aussi bien les installations ainsi que la gastronomie vous ait autant plu. Il est vrai que nos Buffets ont un grand succés parmi nos clients grâce a sa varieté et sa qualité... Plus

dodo60
picardie
Auteur
19 avis
11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2011
6
personnes ont trouvé cet avis utile

l'hotel est vieillissant, certes, mais plus grave, d'une propreté approximative : traces de doigts partout (portes, ascenseurs), la piscine n'est pas toujours limpide, la ligne d'eau est très visible, et il y a des fientes d'oiseaux sur les plages, sans compter les odeurs de pipi de chats, car il y en a beaucoup qui rôdent dans le jardin. le buffet... Plus

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SOLEIL201000
Paris, France
1 avis
2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2011
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Logés en Master Suite à 420 €/ nuit en 1/2 pension pour deux personnes , nous avons trouvé la literie trop ferme : il manque un sur-matelas , que l'on trouve depuis plus de deux ans dans tous les 4 et 5 étoiles ! C'est une erreur du Groupe Melia , surtout dans un Gran Melia , haut de gamme... Plus

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Óscar Ramos, Director General de Gran Melia Salinas, a répondu à cet avis
10 juin 2011

Cher Client, Nous vous remercions de bien avoir voulu transmettre vos commentaires sur votre récent séjour dans notre Hôtel. Nous regrettons cependant ne pas avoir pu répondre pleinement à vos souhaits, surtout concernant le Wifi et le service de chambre du soir. Il est un fait que actuellement nous ne disposons d’un service gratuit WIFI que dans les zones communes... Plus

anneso703
Toulouse, France
Auteur confirmé
47 avis
21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2011
2
personnes ont trouvé cet avis utile

L'hotel, construit par Cesar Manrique est très joli. Nous avons bénéficié d'une Junior Suite. La chambre est correcte mais vieillissante. Une rénovation s'imposerait. Le service est plutot bien. Dans le cadre de notre offre nous avons profité du Service Royal qui permet de jouir d'une piscine exclusive et d'un service de restauration toute la journée. Le jardin et la piscine... Plus

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Óscar Ramos, Director General de Gran Melia Salinas, a répondu à cet avis
11 mai 2011

Cher Client, Je vous remercie de bien avoir voulu transmettre vos impressions concernant votre séjour parmi nous. Les commentaires de nos clients sont un excellent outil pour vérifier le degré de satisfaction et sont nécessaires pour pouvoir améliorer et corriger certains aspects qui pour vous n’ont pas été satisfaisant à 100%. Je me réjouis de savoir que vous ayez pu... Plus

Nova2010
Paris
Auteur chevronné
55 avis
96 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2011

Initialement, nous avions réservé au Gran Melia Volcan à Playa Blanca mais après réflexion, nous avions changé notre réservation au Gran Melia Salinas et à vrai dire, nous n'avions pas été déçus ! L'hôtel est très bien situé à côté d'une zone commerçante avec plein de restaurants, de boutiques, de pubs et clubs, et comme c'est encore la basse saison... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Óscar Ramos, Director General de Gran Melia Salinas, a répondu à cet avis
11 mai 2011

Cher Client, Au nom de tout le personnel de l’Hôtel, je vous remercie infiniment de bien avoir voulu consacrer votre temps à exposer vos merveilleuses impressions. Nous ne pourrions pas mieux décrire le calme, l’exclusivité et le service personnalisé de nos Garden Villas comme vous avez eu la gentillesse de transmettre suite à votre propre expérience durant votre séjour parmi... Plus

Un voyageur d'Expedia
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2011

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Óscar Ramos, Director General de Gran Melia Salinas, a répondu à cet avis
11 mai 2011

Plus

rangoo57
Lorraine
Contributeur
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2011

Bel hôtel avec chambres ayant toute balcon et vue sur mer, service accueillant et prévenant ( sans demande particulière l hôtel nous à offert un gâteau d'anniversaire pour ma femme accompagné d'une bouteille de crémant local). Le buffet du diner est copieux et personnellement était suffisamment varié pour un séjour de 5 jours, de même pour le petit déjeuner. Service... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Óscar Ramos, Director General de Gran Melia Salinas, a répondu à cet avis
23 avril 2011

Cher Monsieur, chère Madame, tout d'abord nous désirons vous remercier de bien avoir voulu transmettre vos agréables commentaires concernant votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de savoir que notre personnel a réussi de faire de vos vacances un séjour excellent et que les installations ont été pleinement satisfaisantes. Etant à votre disposition, veuillez agréer mes meilleures salutations. Oscar Ramos Plus

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Gran Melia Salinas alias

  • Hotel Gran Melia Salinas
  • Hotel Gran Melia Salinas Costa Teguise
  • Gran Melia Costa Teguise
  • Gran Melia Hotel Salinas
Adresse: Avda. Islas Canarias s/n, 35509 Costa Teguise, Lanzarote, Espagne

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