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Spring Arona Gran Hotel

Certificat d'Excellence
Avda Juan Carlos I, 38, 38650 Los Cristianos, Ténérife, Espagne
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1 954 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
335
1 324
36
6
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Namur, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles

Durant plusieurs années nous avons fréquenté cet hôtel dont l'an dernier avec notre plus grande satisfaction. Nous réservons toujours chambre vue sur mer en sachant que ces chambres sont exposées au soleil. Nous avons fait de même cette année et reçu la chambre 537 et dès notre arrivée on nous a proposé un changement de chambre ??? Très étonnés, nous... Plus 

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springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes désolé que vous n'avez pas profiter de vos vacances dans notre Spring Arona Gran Hôtel. Malheureusement, en raison de la construction de cet hôtel pas toutes les chambres ont soleil sur le balcon, mais la chambre 537 est une chambre avec vue sur la mer (que vous avez réservé avec votre agent de Voyage).Il n'est jamais... Plus 

Metz, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

L'emplacement et bien nous avion une voiture de location mais a pied vous n'êtes pas loin de tous. La plage et juste deriere mais l'eau un peu froide sinon il y a les 3 piscine ou l'eau chauffe et a 30degres tous les soirs il y a des petit concert ( chant, piano,spectacle dans un des nombreux salons, il y... Plus 

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springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, merci beaucoup pour vorte commentaire sur votre séjour dans notre Spring Arona Gran Hotel. Nous sommes très heureux que vous avez profité de votre vacacnces avec nous et nous espérons de vous voir très vite encore une fois. Salutations de Los Cristianos, Stefanie Dechert, PR Plus 

Altea la Vella, Espagne
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2015

C'est un super hotel pour personnes d'un certain âge.Les terrasses des chambres sont superbes avec un mobilier impeccable (fauteuil règlabe,coussins épais et repose pieds).le seul problème c'est qu'il faut avoir une chambre au soleil!!.N'oubliez donc pas de la demander à la réception. L'animation le soir est plus que bien.Hotel à recommander car il est au calme en bout de promenade.

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springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Cher Eric, merci beaucoup pour votre aimables commentaires sur notre Spring Arona Gran Hôtel. Nous sommes très contents que vous avez profité de votre séjour avec nous et nous esperons de vous voir bientôt encore une fois. Salutations de Tenerife. Stefanie Dechert, PR Plus 

Nivelles, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Nous avons séjourné une semaine en famille pendant les vacances de Noël et il y avait vraiment très peu d'enfants de l'âge de nos enfants (9 et 16 ans)...l'avantage est que nous avions une superbe piscine chauffée pour 4 ! La clientèle est très âgée et les activités proposées le soir sont également en rapport avec l'âge moyen...

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springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, merci beaucoup pour votre rapport sur vos vacances dans notre Spring Arona Gran Hotel. Si vous préférez un hôtel avec plus d' animations pour des enfants, regardez-vous sur notre site Web après Bitacora Spring Hôtel à Las Americas. Nous espérons que nous vous pouvons voir encore une fois dans un de nos Spring hôtels et nous envoyons les... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Hôtel irréprochable ( buffets toujours aussi succulents ) Trois points qui ne devraient pas se produire dans un hotel quatre étoiles 1) connections wifi dans le loby laisse à desire 2) dans le restaurant des personnes non handicapées entre avec des voiturettes louées et les rangent à côté de leur table pour ensuite aller se servir à pieds au buffet... Plus 

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springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous et le Direction de l'hôtel prendra soin de vos critiques. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir bientôt et nous vous souhaitons une bonne nouvelle année et nous envoyons salutations de Tenerife. Stefanie Dechert, PR Plus 

Lubbeek, Belgique
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
15 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Sur une année, nous avons un avis plus partagé sur l'hôtel. Notre chambre 128 (chambre handicapé) avait un bruit continuel (jour et nuit). Les responsables disent ne rien savoir faire!! Le personnel à la réception était très froid et peu enclins à nous aider. A la table dans le restaurant, des petites fourmis faisaient leur promenade (problème vite réglé). La... Plus 

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springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour utiliser Tripadvisor. Nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfait avec votre séjour dans notre Spring Arona Gran Hotel et comme nous avons déja communiqué à vous personnellement, le bruit dans les chambres pour personne handicapé n'est pas causé de l'hôtel. Les chambres de l'hôtel son entiérement rénovées dans 2015 et un ascenseur de la piscine... Plus 

Waremme, Belgique
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
82 votes utiles 82 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Très bons buffets et grand choix de plats soignés ( 3 soirées à thème par semaine : canarienne / Blanc et Noir / espagnole ) Sélection de vins à prix abordables ( 15-20 euros) Hotel situé au calme en bout de promenade. Tout y est propre et soigné : chambres , communs , piscines ( chauffées à 28-30°). La clientèle... Plus 

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springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup que vous avez utilisé Tripadvisor. Nous sommes très content de savoir que vous avez été satisfait avec l'Hôtel Spring Arona Gran et avec les aménagements et que aussi vous avez profité de votre vacances. Nous espérons que nous pouvons vous accueillir à nouveau et nous envoyons beaucoup de salutations de Los Cristianos. Stefanie Dechert, PR Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

nous avons séjourné 10 jours en demi pension dans cet hotel . hotel face à la mer avec une superbe vue sur la mer . la chambre était confortable propre et spacieuse. le service a l acceuil etait impeccable , les repas étaient trés bon, varié et frais . le personnel etaient au petits soins. nous avons gardé un super... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, merci beaucoup pour le bon rapport sûr votre séjour dans notre Spring Arona Gran Hotel. Nous sommes très contents que vous avez profité de l'hôtel et les aménagements et nous espéron de vous voir encore une fois ici. Beaucoup des salutations, Stefanie Dechert, PR Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Je reviens de Ténérife.J'y ai séjourné a l'hôtel Arona.je ne peux en dire que du bien.J'ai surtout apprécié l'effort fait par le personnel de parler français.j'étais au 6 ième étage.La vue était superbe.Petit bémol,sur la connexion internet dans le lobby,pas toujours très bonne.Et sur la qualité du déjeuner,tout reste a l'air des heures, d'où pain et viennoiseries secs.Mais bon,je pense... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
springhoteles, Public Relations Manager de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Cher Florence, merci beaucoup pour utilicer Tripadvisor. Nous sommes trés contents que vous avez profiter de votre vacances dans notre Spring Arona Gran hôtel et que vous avez été satisfait avec les installations. Nous ésperont de vous voir l'année prochaine encore une fois dans notre hôtel. Beaucoup des salutations de Los Cristianos. Stefanie Dechert, Relations Publiques Plus 

Valenciennes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Nous avons séjourné dans cette hotel en demi pension pendant 3 semaine en Aout 2014. Nous étions au 3eme étage. Hotel 4 étoiles qui en vaut réellement 3. Chambres spacieuse et literie confortable mais déco un peu vieillotte, tres petite TV et qu'une seule chaine en Français. La chambre était nettoyer tout les jours. Les rideaux étaient bien occultant. Bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
springhoteles, Director de Relaciones con Clientes de Spring Arona Gran Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client,nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait des services et installations de notre Spring Arona Gran Hotel. Nous aurons un regard sur votre opinion,merci de utiliser Trip adviser. Cordialement,Aida De Quick.PR Plus 

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