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Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Certificat d'Excellence
C/ Mitjera, s/n, 07713 Punta Prima, Minorque, Espagne
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Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Genève
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles

Nous avons passé 2 semaines excellentes. La chambre/suite était parfaitement étudiée avec beaucoup de rangements et décorée avec goût. Le service était impeccable, sauf un petit bémol pour le bar de la piscine où vous devez commander au bar et amener vous même vos boissons aux transats...pas top pour ce genre d'établissement. Surtout lorsque comme moi vous vous retrouvez avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas de Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Chère SandyGE, Je vous remercie d’avoir partagé avec nous votre expérience au sein de l’Insotel Punta Prima prestige Suites & Spa. Nous avons été ravis de partager avec toute notre équipe vos commentaires concernant la qualité de notre service et de nos installatons Etant donné que nous essayons chaque jour d’offrir le meilleur service possible à nos clients, vos commentaires... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Nous avons séjourné 3 semaines dans cet hôtel du 2 aout au 22 aout, tout d'abord il ne mérite pas les 5 étoiles le prix lui par contre est important. Nous avons payé pour 2 personnes et un enfant de 3 ans 665 € par jour en demi-pension. Ce qu'il faut savoir c'est qu'à partir du 12 aout il fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
InsotelHotelGroup, Guest Relations Manager de Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Gérard, Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre impression sur l'hôtel et sommes désolés d’apprendre que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La présence d’une clientèle plus nombreuse n’est certes pas dûe à nos conditions tarifaires dont nous vous avez aussi beneficié,... Plus 

Meise, Belgique
Auteur de niveau
37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2014

Superbe endroit. Très grande suite (70m2) avec lit king size, grande sdb avec tout le nécessaire adéquat et grande terrace avec vue sur mer. Le tout très luxueux. Suite avec 2 toilettes et 2 TV's et une grande et petite douche. Coin cuisine avec tout ce qu'il faut et frigo adéquat. Personnel très pro et extrement gentil et souriant. Nourriture... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
InsotelHotelGroup, Guest Relations Manager de Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa, a répondu à cet avis

Cher Ers5, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps d'écrire cet aimable commentaire sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous réjouissons de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans nos installations et apprécié notre service de restauration et son "show cooking" Nous transmettrons toutes vos félications à... Plus 

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