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Les 4 hôtels de Saint-Etienne-en-Devoluy

Madame Vacances Les Chalets de SuperD

3.0 sur 5 Hôtel   |   Super Devoluy, 05250 Saint-Etienne-en-Devoluy, France
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Madame Vacances Les Chalets de SuperD
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40 %
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
sabrina b
  • Vue d'ensemble
  • Avis (65)
  • Hôtels similaires
  • Photos (58)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (10)
  • Position
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65 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    11
    15
    17
    8
    14
Consultez les avis pour
40
12
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

très agréable, la base de loisir est très apprécier des enfants et des parents, un grand espace naturel entourer de montagne avec plein attraction pour le bonheur de nos enfants, du golf, du foot, du ping-pong ect.... tout ce qu il faut pour passer de très bonne vacance en famille. Trés bon accueil de l arrivé jusqu au départ.Les appartement... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
toulon
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Appartement bien situé dans la station mais franchement defraichi, propreté des lieux limite, pas de fenêtre dans la chambre donc forte odeur de renfermé, etat de la literie moyenne. Belle vue sur le massif et bonne isolation phonique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ServiceClientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je prends connaissance de votre commentaire, et sachez que malheureusement, nous ne décidons pas des rénovations de notre établissement, ceci étant entre les mains des propriétaires. Concernant le propreté, je vais faire remonter cela à mes collègues sur place. Sachez que nous restons à votre dispositions si vous souhaitez nous faire part de vos remarques. Cordialement, Plus

Orange, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le positif, bonne prestation de l'équipe en place, sympathique, serviable et disponible. Appartement situé au huitième étage sous pente. Il a l'avantage d'offrir une excellente vue. Attention à la poutre, rester toujours vigilant même le dernier jour... Par contre, pas de fauteuil digne de ce nom et une télévision d'une autre époque... Propreté des communs moyenne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ServiceClientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire. J'espère que vous n'avez pas été blessé pendant votre séjour, en raison de cette poutre. Sachez que vous auriez pu demandé à mes collègues sur place de vous changer de logement si vous aviez voulu. J'espère que cela ne vous empêchera pas de revenir chez nous, dans un autre établissement; Cordialement, Plus

Aureille, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
15 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2014

Les plus: - Résidence bien située, à 5 mn à pied des pistes et du centre commercial - Personnel de l'accueil sympathique et serviable - notre appartement avec balcon , exposé sud est, vue à 180 ° sur la montagne est bien isolé (pas froid, pas de bruit), chauffage suffisant. Les moins: Horaires de réception à partir de 17h00, une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire sur trip advisor, même si celui-ci reste mitigé. Je suis navrée que les équipes sur place ne vous aient pas changé votre matelas pour un neuf plus rapidement, mais malheureusement, nous arrivons en fin de saison, et le stock a fondu comme la neige! Concernant le ménage, je vais me retourner vers les équipes... Plus

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Nous avions fait une location pour 8 personnes situés dans le bâtiment l'Hélianthème. L'appartement est fonctionnel. Il dispose d'un salon salle à manger où se trouve un clic-clac, de 3 chambres ( lits superposés, lits jumeaux, chambre double), d'une salle de bain, d'une salle d'eau+WC et d'un WC. La cuisine est bien équipée: lave vaisselle, grille pain, cafetière, mini four,...... Plus

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ServiceClientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire et sachez que nous prenons note de chaque remarque faite par nos clients. Je constate que vous avez été déçu par le nettoyage de votre appartement, et j'espère que nos équipes sur place ont fait le nécessaire pour rendre votre séjour agréable, notamment en remplaçant ce qui était manquant. Nous espérons vous revoir chez... Plus

Marguerittes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2014

Pour commencer une réception agréable du personnel. Super vue sur les montagnes. appartement lumineux et bien exposé. Appartement en RDC (absence de balcon) manque un espace délimité devant la fenetre pour profiter de la vue. Les plus: chaque batiment a ses rangements a ski, appartement calme, proche des commerces et proche des pistes, la piscine est agreable apres une journée... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ServiceClientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Merci pour votre commentaire, et vos remarques sur notre établissement qui j'espère aidera d'autres clients. Nous sommes tout à fait au courant que notre point à améliorer est le ménage, et essayons de faire de notre mieux chaque semaine. Mais il est difficile d'avoir des appartements complètement aseptisés. J'espère malgré tout que nous pouvons vous compter parmi nos... Plus

Mauguio, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2014

Nous avons passer une semaine superbe l appartement est grand bien agencer avec une chambre et un beau balcon bien ensolleiler le personnel tres accueillant et agrable la station manque d équipement pour le déneigement la residence est proche des

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ServiceClientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez profité de votre séjour chez nous et surtout que le soleil vous ai accompagné tout le long de vos vacances. Espérons vous revoir très bientôt chez Madame Vacances. Cordialement, Plus

Albertville, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Pour commencer une réception mal tenue, le personnel pas professionnel et mal habillé. Parle ni anglais ni allemand et on un langage pas souvent correcte face qu clients. Appartements pas très propre. Couvertures manquantes etc, piscine bof. Le seul point positif est la belle vue que l'on a sur la station et aussi les differentes manieres de se divertir sur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ServiceClientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Je me permets de répondre à votre avis, car celui-ci m'a interpellé. Vous semblez vous plaindre que nos équipes ne parlent pas anglais ni allemand, mais je pense que vous n'avez pas eu a en subir les conséquences puisque vous êtes française. De plus, notre personnel est bilingue, actuellement nous avons une stagiaire en place qui vint d’Angleterre. Concernant... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Etienne-en-Devoluy

Antibes, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Une résidence proche des pistes et des remontées mécaniques. Super vue sur les montagnes, personnel à l'écoute et très agréable. Appartement économique, pratique et confortable. Bien équipé pour cuisiner, seul tout petit bémol, manque d'un peu d'espaces rangements. Plus: chaque batiment à ses rangements à ski. En général, très bon séjour, directeur de site toujours prêt à vous renseigner, vous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ServiceClientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Un grand merci pour votre avis sur trip advisor. sachez que le message sera passé aux équipes et que cela leur donnera envie de faire encore mieux pour les prochains clients! Notre résidence joui vraiment d'une bonne situation, et notre piscine est vraiment un plus, je suis ravie que vous en ayez bien profité. Au plaisir de vous revoir... Plus

Évreux, Haute-Normandie, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Séjour avec un groupe d'étudiant dans cette résidence. La résidence est jolie d’extérieur mais à l'intérieur c'est une autre affaire le ménage est très approximatif: de la poussière, des matelas et des couettes tachés et la vaisselles n'était pas bien faite il restait de nombreuses traces et il y a avais même encore un verre d'eau plein dans le placard.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ServiceClientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de SuperD, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je suis désolée que votre séjour ai été gâché, le groupe d'étudiants, l'équipement de l'appartement qui n'est pas à la hauteur, le ménage etc... j'avoue que cela fait beaucoup, et n'aide pas à la réussite de vos vacances. Néanmoins, les équipes sur place sont toujours très disponibles pour répondre aux demandes de nos clients, et vous fournir ce... Plus

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Informations supplémentaires sur Madame Vacances Les Chalets de SuperD

Adresse : Super Devoluy, 05250 Saint-Etienne-en-Devoluy, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Saint-Etienne-en-Devoluy
Fourchette de prix (par nuit): 31 € - 82 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Madame Vacances Les Chalets de SuperD 3*
Options de réservation :
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Équipements

Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
24

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