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Mona Lisa Les Toits du Devoluy

Station Superdevoluy, 05250 Saint-Etienne-en-Devoluy, France
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Mona Lisa Les Toits du Devoluy
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3
1
Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Chalet ( spacieux et confortable, très bien équipé ), calme, un endroit où se ressourcer, à proximité des stations des skis, environnement plein de verdure, activités diversifiés et animations au top.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

pour la deuxième année a superdevoluy et une deuxieme location a les toits du devoluy nous sommes toujours aussi bien enchantes de notre sejour l'accueil tres chaleureux le personnel tres sympa. l'appartement tres propre de tres belles activites sportives a coté ainsi que charly avec ses animations dommage que cette semaine là il n'y a eu que le quizz musical... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

tres tres bon sejour pour une premiere location a superdevoluy nous avons ete ravis tres bel appartement propre spacieux l acceuil a la reception tres tres agreable un grand merci a tout le personnel aux petits soins pour nous si petits soucis tres vite regle un super sejour tout sur place pleins d activites gratuite... et surtout de tres belles... Plus 

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Groupe_Monalisa, Directeur général de Mona Lisa Les Toits du Devoluy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre avis positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que les prestations attendues ont été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'une de nos résidences Mona Lisa. Cordialement, la direction. Plus 

Île-de-France, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Partant à Superdévoluy depuis plusieurs années, nous avons décidé de changer de résidence de location et nous avons été conquis par cette résidence. Nous avons eu un vrai trois pièces avec une literie confortable, Lave-vaisselle, réfrigérateur avec petit congélateur (super pour les glaces de quatre heures), piscine agréable après la randonnée. Une équipe très sympa, un gérant à l'écoute de... Plus 

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Groupe_Monalisa, Directeur général de Mona Lisa Les Toits du Devoluy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à remercier votre réactivité et votre franchise dans ce commentaire. Votre avis constructif, permettra de nous d'améliorer d'avantage nos prestations. Dans l'espoir de vous revoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, la direction. Plus 

Cairanne, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

Je viens de passer une semaine avec mon fils et honnêtement l'atout de cette résidence se résume en un seul point son emplacement.Je commence par notre arrivée,A peine installé dans notre appartement,le directeur est venu pour nous demander de changer car nous avions un appartement accès handicapé et il se trouve qu'ils en avaient besoin pour une personne étant en... Plus 

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Mona L, Responsable relations clients de Mona Lisa Les Toits du Devoluy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour. Il peut parfois arriver que certains de nos clients ne nous indiquent pas à la réservation la nécessite d'un appartement PMR. Lorsque tous les renseignements importants nous sont communiqués en amont, l’attribution est alors faites conformément aux souhaits de nos résidents dans la mesure... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Etienne-en-Devoluy

Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

Nous avons réservé pour une semaine dans cet établissement via un site de vente privée. Arrivés sur place plus tôt que l'heure d'accueil en appartement, nous sommes allés demandé à quel heure serait disponible notre logement (sachant que certaines personnes partent tôt pour rentrer chez eux). Le personnel d'accueil était pas accueil du tout, ni souriant d'ailleurs !! A 8h30... Plus 

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monalisamanager, Responsable relations clients de Mona Lisa Les Toits du Devoluy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire.Votre avis est important et nous aide à nous améliorer. Comme stipulé sur votre bon de séjour,les arrivées se font à partir de 17H, sachez cependant que nos équipes sont disposées à trouver les solutions qui vous arrangent. En cas d'arrivées anticipées, il vous suffit simplement de prévenir la résidence avant le début de... Plus 

Belfort, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

En famille avec 2 enfants de 3 et 6 ans, nous avons passé un très bon séjour. Accueil très chaleureux, superbe vue sur le pic de bure et animations diverses et variées pour les enfants dans la station. Principaux commerces à proximité. La propreté et le confort des lits gigognes peuvent encore être améliorés mais c'est un très bon rapport... Plus 

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MonaLisa S, Responsable relations clients de Mona Lisa Les Toits du Devoluy, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir donnée votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement. En nous faisant part de ce qui vous a plu durant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez... Plus 

Auriol, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Séjour d'une semaine entres amis ( 4 personnes), en rez de chaussée. Studio pour 6 personnes, le matelas de la chambre est un peu dur ainsi que les lits superposés, celui du canapé lit n'est pas un vrai matelas mais 3 rectangles en mousse qui forme un matelas pas de tout confort! On a eu 2 problèmes de chasse d'eau,... Plus 

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MonaLisa S, Responsable relations clients de Mona Lisa Les Toits du Devoluy, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Vos remarques contribuent à améliorer notre qualité de prestation. Sachez qu'il ne faut pas hésiter à nous signaler tout dis-fonctionnement que vous pouvez constater, tant dans votre appartement que dans les parties communes. Nos équipes sont à votre écoute... Plus 

Condé-sur-l'Escaut, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2013

Nous venons de passer 15 jours du 26/07/13 au 10/08/13 à la résidence Mona Lisa Les Toits du Devoluy,nous sommes enchantés de notre séjour,nous avons été accueillis par le directeur qui nous a accompagné dans le studio,rien à dire au niveau de la propreté,nous avons une superbe vue sur le pic de Bure. Merci à YACINE le nouveau directeur,Marie (son... Plus 

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MonaLisa S, Responsable relations clients de Mona Lisa Les Toits du Devoluy, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, et sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence vous ait apporté belle satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour dans l'une de nos résidences MonaLisa. Très Cordialement, Service Clientèle de MonaLisa. Plus 

Irigny, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Nous avions loué un appart de 41 m2 dans la résidence pendant une semaine du 03 au 08 août. Nous sommes un couple avec un enfant de 2 ans 1/2... Avant d'arriver mais après avoir réservé, nous étions tombé sur les commentaires négatifs et nous avions vraiment peur de ce que nous allions trouvé... Au final, l'appart n'était pas très... Plus 

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MonaLisa S, Responsable relations clients de Mona Lisa Les Toits du Devoluy, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir donnée votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement. En nous faisant part de ce qui vous a plu durant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez... Plus 

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