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Sheraton Club des Pins Resort

Site internet de l'hôtel
Boite Postal 62, Staoueli 16101, Algérie
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Sheraton Club des Pins Resort
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211 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles

Très, très beau cadre ! Superbe vue, plage... immense hôtel. Le petit hic, lié à son succès est la présence de conférenciers et séminariste par moment. Ainsi que le fait que l'hôtel puisse être hyper excentré par rapport au centre ville. Par contre, le détour en vaut la peine.

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hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Musscador, Merci pour votre retour d'expérience lors de votre séjour parmi nous au Sheraton Club des Pins Resort. Nous sommes heureux que vous gardiez une si belle impression de notre hotel, ceci nous inspire et nous guide dans notre travail. Nous serons enchantés de vous y accueillir lors d'un prochain voyage. Bien Cordialement, Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Brussels
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
39 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Hotel international de haut niveau. Chambres spacieuses en suite club exécutive du 7ieme étage. Tout ce qui est apparent est très propre (chambre, salle de bain, literie, couloirs, halls divers...). Par contre vue sur la mer avec des vitres non lavées depuis plusieurs mois et table de terrasse d'une saleté déplorable. Service room rapide et efficace. Buffet du rez de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Bonjour Plum1070, Merci pour votre commentaire! Le confort et le bien-être de nos clients sont très importants. C'est pour cela que nous prenons soin de vous ! Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Mons, Belgique
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
17 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

belle chambre spacieuse, propre literie confortable salle de bain propre, spacieuse belle plage belle piscine restaurant régional très agréable petit déjeuner correct, salle du ptit dej correcte A refaire...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Bonjour VAC83, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, ceci nous inspire et nous guide dans notre travail. Nous sommes ravis que vous gardiez de si agréables souvenirs de votre séjour au Sheraton Club des Pins Resort et nous serons enchantés de vous y accueillir lors d'un prochain voyage. Bien Cordialement, Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Partie en couple pour la St Valentin,à l'accueil la réceptionniste nous dit que le massage pour ma femme et la piscine intérieur pas de problème,conclusion aprés avoir déboursé 27000da pour la chambre double côté mer en diagonal car face au bâtiment de cielo,20000da de garantie(normal),16000da d'adition pour le repas St Valentin au tassili,8000da pour 2assiette de saumons et un petit... Plus 

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hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Kikim 84000, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires au sujet de votre récent séjour qui visiblement ne correspondait pas à ce que vous en attendiez. Nous accordons une importance toute particulière aux avis et retours de nos clients, positifs ou négatifs. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer pendant votre... Plus 

1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

Nous avons passé le réveillon 2015 dans cette hôtel, c étais un regret catastrophe. - Tu paye la chambre a l avance et en plus ils te prennent caution équivalant du prix de la chambre - La réception ne te donne aucun information a la fin tu a des surprise, comme le petit déjeuner (tu mange comme dans tous les... Plus 

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hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Kabadayi.., Je vous remercie d’avoir choisi le Sheraton Club des Pins Resort pour passer vos fêtes de fin d’année. Nous accordons une très grande importance à tout commentaire et le considérons sérieusement pour remédier à tout manquement. Nous regrettons sincèrement que certains services n’aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer que la caution de garantie... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Staoueli

Auteur confirmé
24 avis 24 avis
22 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015 par mobile

très bel Hotel et très très bon restaurants Le restaurant La Dorade vaut le détour Le Resto mexicain est très bien Il ne faut surtout pas manquer de passer une soirée à la disco MILLES ET UNE NUIT avec les belles algéroises, égyptiennes, Libanaises.... Et leur fameuses danses du ventre Hotel a la française avec les couleurs française à la... Plus 

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hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Yves R,, Merci d'avoir pris un peu de temps pour recommander notre hôtel . Nous avons tous hâte de vous recevoir à nouveau à notre hôtel, et à cette occasion n'hésitez pas à nous envoyer un message! Cordialement Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Barcelone
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Séjour début décembre. J'ai été au niveau du club et je tiens à saluer l'excellent accueil et la prestation haut de gamme associés à la prestation "chambres club". Un service privilégié et complètement dédié, on se sent vraiment un hôte à part. Cadre enchanteur au bord de la mer avec grands aménagements très plaisants. La chambre est très confortable, literie... Plus 

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hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Chère 3dsgirl, Toute l'équipe du Sheraton Club des Pins Resort vous remercie de votre sympathique commentaire et espère vous revoir bientôt pour un autre séjour parfait. Nous vous souhaitons une très bonne année 2015 pleines de joie et de prospérité; Cordialement Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Auteur chevronné
52 avis 52 avis
18 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Testé à 2 en novembre. Service plus qu'aléatoire ! Jamais le petit déjeuner en chambre n'a été servi de la même façon ! Buffet copieux le soir ! à faire en été pour la plage ! En plus tarif élevé ! Plutot choisir le sofitel en centre d'Alger ou le service est plus élevé !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher yasser931..., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel et sommes désolés d'apprendre votre déception. Le retour de nos hôtes est sérieusement pris en considération et sert à améliorer la qualité de nos services. Nous apprécions votre retour positif sur notre buffet du soir. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la... Plus 

France
Auteur chevronné
153 avis 153 avis
66 avis sur les hôtels
106 votes utiles 106 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

- Excellent hôtel, moderne, classe internationale, excentré dans un endroit superbe, sécurisé, entouré de verdure et la méditerranée à 50 m - Le style, genre hotel massif à l'américaine. Cela m'a rappellé Vegas, il ne manquait que le Casino. Décoration un peu lourde, on aime ou on n'aime pas, mais cosy, parfaite d'organisation et de propreté - Grands espaces, nombreux... Plus 

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hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Overseas F…, Merci de nous recommander si chaleureusement suite à votre récent séjour au Sheraton Club des Pins Resort. Toute l'équipe est ravie de lire que les services offerts ont été à la hauteur de vos attentes et espérons fortement avoir l'occasion de vous y accueillir à nouveau. Cordialement Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Auteur chevronné
98 avis 98 avis
21 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014 par mobile

Hôtel bien situé face a la mer .Nous voulions prendre un petit déjeuner au restaurant de la piscine , il nous a fallu attendre 30 mn pour que le serveur obtienne l'autorisation de son chef pour nous servir un café et une salade de fruit . Surprise les fruits au goût d'oignon !!! Après notre réclamation le serveur nous a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Miamibe, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires au sujet de votre récent séjour qui visiblement ne correspondait pas à ce que vous en attendiez. Nous accordons une importance toute particulière aux avis et retours de nos clients, positifs ou négatifs et sommes désolés de lire que le service en restauration en particulier n'a... Plus 

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