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Sheraton Club des Pins Resort

Site internet de l'hôtel
Boite Postal 62, Staoueli 16101, Algérie
Offre Spéciale
le petit déjeuner et plus
Spécial
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Batna, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Après plusieurs séjours de une ou deux nuits : ** Tout est au top du luxe sauf qu'on se croirait aux 90's, la déco est vraiment vieillotte partout : Lobby, chambres, restaurants.. ** Réception : Tous sont aimables, souriants et à l'écoute.. Merci à Hichem (L'ainé) et Amine. ** Sécurité : Gueulent dès qu'on touche au piano du 1er (Enlevez-le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
Auteur de niveau
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent de la réception, jusqu'au personnel de ménage, toute l'équipe est formidable et vraiment à notre service. Les chambres avec grand baie vitrée sur terrasse privée donnant directement sur la mer sans vis à vis....c'est juste féerique. La salle de bain avec douche Italienne, grande baignoire et jacuzzi...grande classe et quelle détente après une journée de plage. Frigo, télé grand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Karim b, Un grand merci pour ces commentaires élogieux à l'égard de nos équipes dont le service a largement contribué à rendre votre séjour agréable et mémorable. Je suis heureuse d'apprendre que sans hésiter votre choix se porte sur Le Sheraton Club des Pins Resort. Au plaisir de vous accueillir au mois d’août. Cordialement Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

Très, très beau cadre ! Superbe vue, plage... immense hôtel. Le petit hic, lié à son succès est la présence de conférenciers et séminariste par moment. Ainsi que le fait que l'hôtel puisse être hyper excentré par rapport au centre ville. Par contre, le détour en vaut la peine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Musscador, Merci pour votre retour d'expérience lors de votre séjour parmi nous au Sheraton Club des Pins Resort. Nous sommes heureux que vous gardiez une si belle impression de notre hotel, ceci nous inspire et nous guide dans notre travail. Nous serons enchantés de vous y accueillir lors d'un prochain voyage. Bien Cordialement, Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Brussels
Auteur de niveau
57 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Hotel international de haut niveau. Chambres spacieuses en suite club exécutive du 7ieme étage. Tout ce qui est apparent est très propre (chambre, salle de bain, literie, couloirs, halls divers...). Par contre vue sur la mer avec des vitres non lavées depuis plusieurs mois et table de terrasse d'une saleté déplorable. Service room rapide et efficace. Buffet du rez de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Bonjour Plum1070, Merci pour votre commentaire! Le confort et le bien-être de nos clients sont très importants. C'est pour cela que nous prenons soin de vous ! Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Mons, Belgique
Auteur de niveau
56 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

belle chambre spacieuse, propre literie confortable salle de bain propre, spacieuse belle plage belle piscine restaurant régional très agréable petit déjeuner correct, salle du ptit dej correcte A refaire...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Bonjour VAC83, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, ceci nous inspire et nous guide dans notre travail. Nous sommes ravis que vous gardiez de si agréables souvenirs de votre séjour au Sheraton Club des Pins Resort et nous serons enchantés de vous y accueillir lors d'un prochain voyage. Bien Cordialement, Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Partie en couple pour la St Valentin,à l'accueil la réceptionniste nous dit que le massage pour ma femme et la piscine intérieur pas de problème,conclusion aprés avoir déboursé 27000da pour la chambre double côté mer en diagonal car face au bâtiment de cielo,20000da de garantie(normal),16000da d'adition pour le repas St Valentin au tassili,8000da pour 2assiette de saumons et un petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Kikim 84000, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires au sujet de votre récent séjour qui visiblement ne correspondait pas à ce que vous en attendiez. Nous accordons une importance toute particulière aux avis et retours de nos clients, positifs ou négatifs. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer pendant votre... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

Nous avons passé le réveillon 2015 dans cette hôtel, c étais un regret catastrophe. - Tu paye la chambre a l avance et en plus ils te prennent caution équivalant du prix de la chambre - La réception ne te donne aucun information a la fin tu a des surprise, comme le petit déjeuner (tu mange comme dans tous les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Kabadayi.., Je vous remercie d’avoir choisi le Sheraton Club des Pins Resort pour passer vos fêtes de fin d’année. Nous accordons une très grande importance à tout commentaire et le considérons sérieusement pour remédier à tout manquement. Nous regrettons sincèrement que certains services n’aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer que la caution de garantie... Plus 

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Auteur de niveau
24 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015 par mobile

très bel Hotel et très très bon restaurants Le restaurant La Dorade vaut le détour Le Resto mexicain est très bien Il ne faut surtout pas manquer de passer une soirée à la disco MILLES ET UNE NUIT avec les belles algéroises, égyptiennes, Libanaises.... Et leur fameuses danses du ventre Hotel a la française avec les couleurs française à la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher Yves R,, Merci d'avoir pris un peu de temps pour recommander notre hôtel . Nous avons tous hâte de vous recevoir à nouveau à notre hôtel, et à cette occasion n'hésitez pas à nous envoyer un message! Cordialement Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Barcelone
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Séjour début décembre. J'ai été au niveau du club et je tiens à saluer l'excellent accueil et la prestation haut de gamme associés à la prestation "chambres club". Un service privilégié et complètement dédié, on se sent vraiment un hôte à part. Cadre enchanteur au bord de la mer avec grands aménagements très plaisants. La chambre est très confortable, literie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Chère 3dsgirl, Toute l'équipe du Sheraton Club des Pins Resort vous remercie de votre sympathique commentaire et espère vous revoir bientôt pour un autre séjour parfait. Nous vous souhaitons une très bonne année 2015 pleines de joie et de prospérité; Cordialement Chanez Tolba Brand Compliance Manager Plus 

Auteur de niveau
53 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Testé à 2 en novembre. Service plus qu'aléatoire ! Jamais le petit déjeuner en chambre n'a été servi de la même façon ! Buffet copieux le soir ! à faire en été pour la plage ! En plus tarif élevé ! Plutot choisir le sofitel en centre d'Alger ou le service est plus élevé !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelierealgiers, Manager de Sheraton Club des Pins Resort, a répondu à cet avis

Cher yasser931..., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel et sommes désolés d'apprendre votre déception. Le retour de nos hôtes est sérieusement pris en considération et sert à améliorer la qualité de nos services. Nous apprécions votre retour positif sur notre buffet du soir. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la... Plus 

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