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Campanile Bordeaux Est - Artigues

Avenue De La Prairie, 33370 Artigues-près-Bordeaux, Bordeaux, France
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69 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Bordeaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Moi qui n'avait pas séjourné dans un campanile depuis longtemps, j'ai été déçue. J'avais choisi cet hôtel car j'en avais un bon souvenir, notamment en terme de qualité et d'équipement de la chambre. Or là j'ai trouvé que la chambre était défraîchie et, surtout, que le ménage laissait beaucoup à désirer ! Cuvette des toilettes pas nickel, avec une grosse... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Chère Voyageuse 3324, C'est avec une attention toute particulière qe j'ai pris connaissance de vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel. J'étais d'autant plus surprise que la non propreté des chambres est un point qui est rarement abordé dans notre hôtel. Sachez que nous avons renforcé, depuis votre message, les contrôles quotidien dans les chambres , de façon à... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

le prix est beaucoup trop élevé pour la prestation : chambre mal odorante, vétuste... Prix : 109 euros avec petit déjeuner (petit déjeuner qui ne casse pas trois pattes à un canard). Je pense que l'hotel profite des stagiaires qui viennent à l'Apave pour augmenter ces prix. A éviter!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Chère Emilie c, Je viens de prendre connaissance de votre message concernant votre séjour dans notre hôtel. Sachez que je suis sincèrement désolée que l'hôtel ne réponde pas à vos attentes. Notre hôtel date de 1981, et des rénovations ont été faites bien entendu, depuis. Nous venons d'ailleurs de terminer une autre tranche de travaux dans les chambres, dans lesquelles... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Artigues-près-Bordeaux

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Carquefou, France
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
28 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

Personnel particulièrement serviable et prêt a aider . Appel téléphonique dans l'après midi pour connaître mon heure d'arrivée. Avec une grosse camionette de déménagement j'ai apprécie l'aide pour me garer à un emplacement spécial . Hotel refait donc de confort correct Parking fermé la nuit donc sécurisé, petit déjeuner un dimanche bien prêt des 7 h du matin et en... Plus 

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Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Cher Fioldefiol, Mon équipe et moi même sommes ravis des commentaires que vous avez laissé sur le site. En effet, notre priorité est de vous faire plaisir, et que notre hôtel réponde à vos normes de confort. Nous espérons vous recevoir bientôt et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien à vous, Plus 

Neris-les-Bains, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

Séjour moyen à cause du bruit, le petit déjeuner n était pas prêt à 7 heures samedi matin, mais complet avec jus de fruits, viennoiseries, crêpes etc... . Check in/out intéressant. Le personnel est aimable.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Cher Régis M, C'est avec une grande attention que j'ai pris connaissance de vos remarques concernant votre séjour parmi nous. Je déplore que vous ayez eu une mauvaise impression à cause du bruit. En effet, notre situation avantageuse en sortie de rocade et facile d'accès, peut être un inconvénient, s'il s'agit de nuisances sonores. Vous nous signalez également que le... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Très bon hôtel, je séjourne régulièrement dans cet hôtel, très propre, bien insonorisé malgré la route a proximité, personnel très agréable, je reviens toujours avec plaisir , à recommander sans aucune hésitation.

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Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Chère Françoise D, C'est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de votre message concernant votre séjour dans notre hôtel. Etant fidèle à notre établissement, vous savez que nous avons à coeur de tout faire pour que votre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année,... Plus 

Aurillac, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
24 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

L 'accès est assez facile, le parking assez large! Ce sera tout pour les qualités. Dés l'instant où on paye, on a forcément le droit de se taire et d'accepter n'importe quoi!!!Telle est la devise de cet établissement. Le client est ROI, oui, mais des imbéciles. Les mentalités ont changé, les sites internet comme celui-ci n'existaient pas à l'époque de... Plus 

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Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Cher Malko 2014, C'est avec beaucoup d'attention que j'ai pris connaissance de vos remarques. Tout d'abord, sachez que nous sommes sincèrement désolés des désagréments subis lors de votre séjour dans notre hôtel. Mais il semble que ce genre de remarques est valable dans la plupart des endroits où vous séjournez... Sachez que nous mettons tout en oeuvre, et chaque jour,... Plus 

Rouen, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Tres bon hotel. Bien insonorisé ,malgré la proximité avec la route ... Personnel agreable , a l'ecoute de la clientèle ......hotel a recommander sans hesitation ... Prix sur internet plus attractifs..

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Cher(e) Mag, C'est avec un grand plaisir que j'ai pris part de votre commentaire et je l'ai partagé avec mon équipe. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour faire en sorte que le séjour de nos client soit toujours un succès. En espérant vous revoir bientôt... Sincèrement vôtre, Plus 

Nantes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

En entrant dans la chambre une odeur de fumé de cigarette ! Je signale à la réception, la cause est que la chambre possède une porte de communication avec une autre chambre ou la personne fume !!! Pas de possibilité de changer. Très désagréable pour un non-fumeur de dormir dans la fumé alors que des interdictions sont affichées dans l’hôtel.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Bonjour M Georges, C'est avec beaucoup d'attention que j'ai lu votre commentaire concernant votre séjour chez nous. Tout d'abord, et au nom de toute l'équipe, je vous présente nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour faire len sorte que le séjour de nos clients soit un succès. La chambre dans la... Plus 

Poitiers, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

La chambre est très mal insonorisée. On entend le voisin dans la chambre à côté ronfler. On entend également quand quelqu'un fait tomber quelque chose dans le lavabo. Il est difficille de passer une très bonne nuit de repos dans ces conditions. Avec 10 euros de moins la nuit ce serait plus cohérent.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Cher Dany, C'est avec beaucoup d'attention que j'ai pris connaissance de vos remarques. Tout d'abord, sachez que nous sommes sincèrement désolés du désagrément subi lors de votre séjour dans notre hôtel. En effet, vous avez dormi dans une chambre communicante, et votre sérénité dépend de la personne qui dort dans la chambre à côté de vous. Il est prévu d'intervenir... Plus 

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 5 jours, il est très correct, la literie est bonne, le petit déjeuner est complet et bon. Rien à dire sur l'hôtel en lui-même mais les alentours étaient moins charmants. Une zone industrielle sans charme, une route nationale qui passait juste derrière et des travaux dans la rue juste devant qui en plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Eléna P, Directrice de Campanile Bordeaux Est - Artigues, a répondu à cet avis

Cher Kornishon 1987, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de vos remarques concernant notre hôtel. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. En effet, nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour faire en sorte que votre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles, même si, comme vous l'avez signalé, nous nous trouvons dans une zone... Plus 

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