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Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond

Zac Du Bourdon, 42400 St-Chamond, France
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Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Périgueux, France
1 avis
2 5 étoiles

Nous avons l'habitude de nous arrêter dans cet hôtel et étions satisfaits jusque là.Nous avons séjourné une nuit et avons été très déçus.Le volet ne se remontait pas,la clim ne fonctionnait pas ,impossible de faire prendre un bain à mon fils la baignoire ne "fermant pas".Ne parlons pas des moutons sous le lit et des chaussettes noires de mon fils... Plus 

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Nice, France
Auteur de niveau
36 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Sommes passés 1 nuit pour 2 adultes et 2 enfants 10 et 2 ans. Chambre dite quadruple non dispo, obligés de prendre 2 chambres ( on est habitué on nous fait le coup partout...) , mais l'hôtesse , très sympa par ailleurs nous trouve 2 chambres concomitantes, bon point, hélas le seul avec le tarif (69 € la chambre, bon... Plus 

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HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous venons de prendre note de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement, et en sommes désolés. Nous sommes soucieux de la qualité de nos prestations et tenons à vous apporter quelques informations en retour. Effectivement, nous n'avons que 4 chambres quadruples et celles ci sont réservées longtemps par avance surtout en période estivale et notre... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Mon mari et moi avons testé le Campanile de St Chamond. Réservation faite sur internet avec un tarif plus qu'abordable (39€). Nous avions besoin de la chambre à partir de 14h au lieu de 15h car nous venions pour un mariage. Je l'ai mentionné lors de la réservation et jai rappelé l'hôtel le matin de notre arrivée. La demande a... Plus 

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HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous venons de prendre note de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous tenons à vous en remercier, et sommes soucieux de la qualité de nos prestations. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, nos salutations les meilleures. Catherine D Plus 

Moret-sur-Loing, France
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bien situé (tout près de la sortie d'autoroute ), et calme. J'ai bien aimé que les chambres ouvrent sur l'extérieur. Elles sont assez spacieuses. Salle de bains et toilettes bien séparées de l'espace sommeil: 2 portes à franchir. Attention: pas d'ascenseur ! mais seulement 2 étages à souffrir avec les bagages. Côté restau c'est moins top: à éviter si vous... Plus 

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HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Suite à votre séjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Nous sommes soucieux de la qualité et avons pris bonne note de vos remarques sur le restaurant afin de faire le nécessaire. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, nos salutations les meilleures. Catherine D Plus 

Annecy, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

Je vais souvent chez Campanile et en suis généralement très content. Mais ici à St Chamond, 2 chambres pour une nuit avec 2 enfants, quelle catastrophe !! Hôtel vieillot à refaire entièrement.. Dans la salle de bains, 2 malheureuses serviettes, manette de switch douche/robinet cassée, lit d'appoint littéralement couvert de poussière et moutons...Au resto pourtant quasi vide on a attendu... Plus 

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HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons bonne note de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés et vous prions de nous excuser, mais soucieux de la qualité offerte à nos clients, nous faisons de notre mieux pour les satisfaire. Notre hôtel est effectivement en attente de la meme rénovation que celui de Clermont, mais cela n'excuse pas... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à St-Chamond

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Mon mari et moi et le groupe avec lequel nous étions (6personnes ) sommes très satisfaits de notre séjour à ce campanile ,accule,chambre ,petit déjeuner .. sourire et écoute et convivialité ..... La femme de chambre est sympathique aussi ... mrs deraime

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre avis sur notre établissement. Nous en ferons part également à toute notre équipe, soucieuse de satisfaire tous nos clients. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, Cher Client, nos salutations les meilleures Catherine D Plus 

ponthierry
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

vous devriez faire un audit sur cet hôtel qui ternit l'image des campaniles. volet cassé. poussière sur les prises , plinthes .... Amabilité restreinte . On perçoit une mauvaise ambiance. Seul la présence du restaurant est un plus.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de vos remarques suite à votre passage dans notre établissement. Nous vous prions de nous excuser et faisons le nécessaire auprès de l'équipe pour l'accueil qui vous a été réservé, ainsi que pour la qualité de prestations chambres. Nous vous prions d'agréer, Cher Client, nos salutations les meilleures Catherine D Plus 

Le Havre, France
Auteur de niveau
115 avis
95 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

Conforme a la charte campanile. je trouve la chambre un petit peu trop cher. Le personnel est serviable et souriant. la literie est correcte. Le petit dejeuner est convenable. Rien de plus a ajouter sur le sujet.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous en remercions vivement. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez agréer, Cher Client, nos salutations les meilleures Catherine D Plus 

Amilly, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015

Satisfaîte de notre passage dans cet hôtel. Cependant je trouve que le prix est trés élévé. Grand parking, sécurité des lieux. Pour le restaurant je n'ai pas eu le temps de goûter ainsi que le petit déjeuner car nous partions trés tôt le lendemain.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Suite à votre séjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous en prenons bonne note afin de rester vigilant sur la qualité de nos services. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations les meilleures Catherine D Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
34 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Hôtel à proximité de la sortie d'autoroute, très facile d'accès et pratique pour une étape sans détour. Chambre calme, confortable, lit king size (génial!!!), sdb propre avec baignoire. Bouilloire et thé et café soluble fourni. Possibilité de manger au restaurant de l'hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HERVE D, Responsable réception de Campanile Saint Etienne Est - Saint Chamond, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires sur notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos déplacements. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations les meilleures. Catherine D Plus 

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