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Premiere Classe Nancy Est - Essey

28 Rue De Tarbes La Porte Verte N°1, 54270 Essey-les-Nancy, France
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
4 5 étoiles

Équipe super accueillante. Pas trop de bruit malgré pas mal de monde. Chambres corrects. Je reviendrai dans cet hotel lors de mes prochains deplacements a proximité de Nancy. Continuez sur cette voie !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
villard bonnot
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

très bon accueille bonne prestation et gentillesse du personnelle je reviendrai dans ce première classe l'or de mon prochain passage professionnelle sur essey les nancy je pense que tout les établissements sont a la hateur de celui-ci

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis d'apprendre que la prestation, le service et l'accueil, vous aient donné entière satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillirons à nouveau lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, Régine R. Directrice Plus 

Tourcoing, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

nous avons été très bien accueilli , les chambres sont correctes propres la literie bonne , le petit déjeuner correct peut être un manque de places, un peu de bruit dans la nuit indépendant de l hôtelier qui est intervenu avec efficacité

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'entendre que votre séjour dans notre hôtel vous a donné entière satisfaction, tant au niveau de la propreté des chambres, de notre petit-déjeuner buffet à volonté, que de l'accueil qui vous a été fait ou de l'efficacité de notre personnel de nuit. Votre avis est vraiment important pour nous,... Plus 

Roissy-en-France, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

On a regretté des odeurs de canalisations dans la chambre provenant de la bonde de la douche. On a colmaté cette bonde car il semble qu'il y ait un problème de syphon défectueux. La douche est vraiment trop minuscule. Le reste est sans reproche et l'accueil très sympathique et professionnel.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour, car vos commentaires nous sont utiles pour nous améliorer. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez pu être incommodés par des odeurs remontant du syphon de la douche, et ce malgré nos mesures d'entretien quotidien. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et... Plus 

Auteur de niveau
24 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Cet hôtel a été pratique pour nous étudiante qui devions passer un examen à tomblaine. Mais une nuit à été amplement suffisante... En effet, dormir dans le lit a étage était pénible car la lumière du détecteur de fumée à clignote toute la nuit (mais on ne peut sûrement rien y faire). Le chauffage était hs -> heureusement qu'on avait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Chères clientes, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions car étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes par contre désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes pour régler votre chauffage, qui fonctionnait bien (nous nous en sommes assurés), d'autant plus qu'un veilleur est disponible toute... Plus 

Ormond Beach
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

chambre 2 : avantage , la douche et toilette sont accessible aux handicapés . porte douche ,, fonctionne mal , ne risque pas d’être réparé !!! porte coulissante manque une roulette . loquet porte , fonctionne mal , très dur a enclenché robinet au chaude lavabo , bouge , resserrer dans la journée . petit lit , matelas trop dur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour par rapport à votre séjour, car l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous prenons note des difficultés que vous avez rencontrés au niveau de la chambre handicapée que vous avez occupée et ne manquerons pas d'apporter le reste des corrections nécessaires. Nous sommes désolés en tout... Plus 

Criquetot-l'esneval, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

bonjour pas apprecies du tout le petit dejeuner avons regrette et ne prendrons plus de petits dejeuners car pain decongele et passe au four cake rassis dose de lait tres court et a l eau et meme pas 1 ou 2 croissants par personne meme donne en mains propres pour eviter gaspillage.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis, car vos commentaires nous sont très utiles pour pouvoir progresser et nous améliorer. Nous avons bien noté que le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Le croissant ne fait, en effet, pour l'instant pas partie du petit-déjeuner Première Classe,... Plus 

Luxeuil Les Bains, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

chambre 54 , située à coté d'un gros spot halogène, obligé de se battre pour faire sortir les insectes en arrivant de nuit et hors de question d'ouvrir la fenêtre malgré la chaleur (il y a la clim, mais non réglable !). Si on réserve ce style de chambre aux gens qui réservent d'avance pour payer moins cher, je trouve... Plus 

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes désolés si vous avez été incommodés par des moustiques, attirés par la lumière, à votre arrivée dans votre chambre et comprenons l'inconfort généré par cette situation. Pour ce qui est du service "Direct check-in" qui ne fonctionnait pas sachez qu'il s'agit d'une manière simplifiée... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Essey-les-Nancy

Besancon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Problème de fonctionnent de la borne automatique pour récupérer les clefs des chambre à 15h00 samedi après-midi, hors présence du personnel. Personne disponible au téléphone d’urgence. Problème de porte de l'une des deux chambres qui a pu être ouverte au bout de 30 minutes part le personnel de permanence à 4h30 du matin au retour d'un mariage. L’hôtel bien situe,... Plus 

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour concernant votre séjour, car étant dans une démarche d'améliration constante, votre avis nous intéresse. Vos remarques nous ont permis de mettre à jour un certain nombre de disfonctionnements et ainsi alerter les personnes qui étaient en place ce jour là. Nous sommes en tout cas désolés pour l'inconfort généré par... Plus 

Colmar, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Bonne literie, hôtel correct, personnel aimable, mais nuit abominable à cause de dysfonctionnement de l'alarme incendie qui a retenti 5 fois au milieu de la nuit! J'espère bien être au moins remboursée !

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Régine R, Gérant de Premiere Classe Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Concernant le déclenchement de l'alarme incendie lors de votre séjour, nous sommes réellement désolés pour le désagrément occasionné. Par contre nous tenions à préciser qu'il ne s'agit pas d'un déclenchement intempestif, mais d'un déclenchement volontaire et répété de clients mal intentionnés, avec une temporisation au niveau de... Plus 

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