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Campanile Brie Comte Robert

Zone De La Haie Passart - Rue Gustave Eiffel, 77170 Brie-Comte-Robert, France
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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PARIS
1 avis
2 5 étoiles

Dans l'établissement à l'occasion d'un mariage, sur nos 3 chambres, 2 étaient fermées à notre retour à 5h du matin. Un gardien était censé être là en cas de problème, mais n'était pas accessible ni à l'accueil, ni au numéro d'urgence indiqué. Il a fallu attendre 45mn avant de pouvoir le trouver et d'ouvrir les chambres concernées... A part ça,... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des chambres propres et confortables. Effectivement nous avons quelqu’un présent et disponible 24h sur 24h à la réception et nous sommes réellement navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour le contacter. Nous avons revu nos procédures avec nos personnels de nuit afin que ce désagrément ne se reproduise... Plus 

2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Clim qui chauffe = 27 degrés dans la chambre . La seule solution que l'on m'a proposé c'est de laisser la porte ouverte. On m'a mis au deuxième étage ..très pratique les éscaliers avec mon bébé de 2 mois en poussette...... Le service ne vaut pas le prix payé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez subi des désagréments. N’hésitez pas à nous faire part de vos requêtes spécifiques en nous précisant lors de votre réservation que vous avez une poussette et que de ce fait vous souhaitez une chambre au rez-de-chaussée,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Brie-Comte-Robert

Le Plessis-Trevise, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

Chambre claire et agréable mais mal isolées. On entend les voisins parler et marcher. Les passages dans les coursives sont très bruyants. Rien à redire sur la propreté et le confort de la literie. L'accueil a été très agréable ainsi que le service du petit déjeuner.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort de la literie ainsi que l’accueil et le service du petit déjeuner. Nous sommes désolés que vous ayez été incommodé par les passages dans les coursives. N’hésitez pas à demander une chambre au rez... Plus 

BISCARROSSE (40600)
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Le service restauration et accueille acceptable chambre négligée odeur de cigarette,cheveux dans baignoire pas de balai pour wc etc... la situation est idéale, rapport qualité pris nul.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Francisc920 Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous accordons une très grande importance à la satisfaction de notre clientèle et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous tenons tout d’abord à préciser que toutes nos chambres sont non fumeurs et nous déplorons le non respect... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

L'accueil sans souci .J'ai commandé les chambres sur internet et arrivé nous avons reçu les mauvaises chambres .Mais la fille a l'accueil nous a donné ce que nous avons réservé.Les chaînes de TV son inutilisable . Les chambres que nous avons reçu été propre

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Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher Jonathan Z, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la propreté des chambres, et nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire notre clientèle et afin d’améliorer la qualité des chaînes de télévision, toutes les télévisions des chambres seront prochainement remplacées. En espérant vous revoir prochainement au... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Nous avons eu un très bon acceuil dans cet Hotel. Le personnel a été serviable et flexible dans les horaires, les chambres très propres. Facile d'accès, parking surveillé et gardiennage de nuit. Nous recommandons cet Hotel Avec Grand plaisir

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher Karin Z, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de poster votre avis sur le site de TripAdvisor. Nous seront ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement à l’occasion d’un eventuel prochain passage dans la région. Cordialement, Plus 

Strasbourg, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Chambre propre, literie très bien, buffet petit déjeuner correct mais manque de sérieux sur le nettoyage et debarrassage des tables... Difficile de trouver une table débarrassée et ou propre. Une seule des trois personnes étaient aimable et serviable. Les deux autres (l'une ignore totalement le client présent en salle et lit son journal et la seconde le bonjour difficile)

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions tout d’abord, pour le temps que vous avez pris pour déposer votre avis et c’est avec un grand intérêt que nous en prenons connaissance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la chambre, ainsi que la qualité de la literie et du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par le... Plus 

sallanches
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

a ma grande surprise a notre arrivé pas de restauration le week end il etait quand meme 19h30 , de plus nous avons passer une nuit au campinile de torcy la restauration en plat chaud est une simple honte rosbbef completement sec bruler par les lampe chauffe plat meme le personnel ne l aurait manger et en legumes du riz... Plus 

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Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher Client, En effet notre restaurant est fermé du Vendredi soir au Dimanche soir inclus, néanmoins, nous proposons une offre alternative pour se restaurer sur place le soir qui consiste en un buffet en self service avec un plat chaud unique, quelques entrées et quelques desserts. Cordialement, Plus 

chatillon sur chalaronne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

une tres bonne chambre literie excellent. bonne propreté. une bonne nuit de sommeil et bon petit dejeuner au matin. au calme le soir. parking libre entreé au soir pas besoin de code et perte de temps.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis sur TripAdvisor et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, le calme et l’accès libre au parking. Notre priorité étant la satisfaction de notre clientèle, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement et apprécié le petit déjeuner. En espérant... Plus 

Toulouse, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

J'ai du m'arrêter en urgence, il n'y avait que cet hôtel à proximité. Mon étonnement quand on m'a demandé 100 EUR la nuit vu le profil de l'établissement. De plus en patientant dans la salle d'à côté, entendre le férant expliquer à ses employés les différences entre les clients low cost et ceux à qui on tape un prix à... Plus 

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Jimmy L, Directeur de Campanile Brie Comte Robert, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous souhaitons revenir sur les propos que vous avez visiblement mal interprétés. En effet l’expression « Clients low cost » n’a EN AUCUN CAS été utilisée par aucun membre de notre établissement et n’avons jamais fait mention de « taper un prix à vue d’œil » comme vous le suggérez. Nous pratiquons des tarifs flexibles qui vont actuellement... Plus 

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