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Les 3 hôtels de Dammarie-les-Lys

Campanile Melun Dammary les Lys

3.0 sur 5 Hôtel   |   346 Rue Bernard de Poret, 77190 Dammarie-les-Lys, France
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Classé n°2 sur 3 hôtels à Dammarie-les-Lys
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50 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    14
    10
Consultez les avis pour
6
13
3
20
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Clermont, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel très bruyant, la porte qui empêche n’importe qui de rentrer n’est pas fermée à l’heure prévue, alors que j’ai appelé pour prévenir que j’allais être un peu en retard, et la personne m’a répondu « il faillait prévenir une heure avant 23h » Les femmes de ménage frappent à chaque porte des chambres tôt le matin pour savoir si... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Nicolas B, Directeur général de Campanile Melun Dammary les Lys, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. La literie est effectivement de bonne qualité. Concernant le réveil par les femmes de chambre, il n'est pas normal que l'on ait frappé à votre porte si l'affichette ne pas déranger y était accrochée. Si elle n'y était pas, c'est normal. Les femmes de chambres ne peuvent pas deviner si... Plus

Golbey
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Avons sèjourné plusieurs fois dans cet hôtel au cours des 3 dernières annèes, il se dégrade de plus en plus: un jour ménage mal fait , une autre fois éclairage dans la chambre défaillant et enfin le 12 septembre : odeur d'égout toute la nuit, chauffage de la salle de bain ne fonctionnait pas, robinetterie baignoire en très mauvais état,... Plus

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Nicolas B, Directeur général de Campanile Melun Dammary les Lys, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Comme j'ai répondre à un autre commentaire, celui-ci nous a permi d'identifier un réel problème dans une seule chambre et il est en cours de résolution. Bien conscient du veillissement de l'hôtel, nous avons le plaisir de vous annoncer que les rénovations arrivent très prochainement début... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Dammarie-les-Lys

Saint-pierre-lès-nemours, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

continuer ainsi a faire du bon travail, votre attitude et l'echelle humaine de votre activité est fot appréciable. cependant il est difficile a trouver assez caracteres pour satisfaire le site web et ces commentaires.

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Nicolas B, Directeur général de Campanile Melun Dammary les Lys, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre avis. Nous essayons toujours d'accueillir au mieux nos clients et votre commentaire en est la preuve. Je me ferai un plaisir de le partager avec toute mon équipe. En espérant vous revoir prochainement Cordialement Plus

Annecy, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

une désagréable odeur dans la chambre ,la désagréable impression de dormir dans les wc d'une gare..... pour le reste l'accueil du personnel est agréable hotel vieillissant ( ca se sent;;;;) pour le prix pas aux standard d'accueil d'un campanil de 2014

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Nicolas B, Directeur général de Campanile Melun Dammary les Lys, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Grâce à celui-ci nous avons pu identifier un problème réel au niveau d'une seule chambre et nous faisons le nécessaire pour trouver l'originie de cette odeur effectivement tenace et que ce soit réparé. Quand aux rénovations elles sont prévues pour début 2015. J'espère que nous aurons le plaisir de... Plus

Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Je suis décu de la prestation du service de la restauration la serveuse qui ma servis pendant se séjours a été audieuse surtout le soir du 15 aout ou elle c permis de nous parlé sur un ton, servie comme des chiens en nous faisant comprendre qu'il fallait que l'ont parte enfin j'espére que lorsque je reviendrais cette personne ne... Plus

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Nicolas B, Directeur général de Campanile Melun Dammary les Lys, a répondu à cet avis

Madame, Je suis surpris et déçu par votre commentaire car nous somme soucieux de l'accueil au sein de notre établissement. Sachez que le nécessaire sera fait pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Je vous invite à me contacter à l'adresse mail suivante pour me donner de plus amples informations : manager.melun.dammarieleslys@campanile.Fr Plus

Tours, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Habitué au chaine B&B et Campanile, je suis surpris par l etat de vetusté de l hotel qui serait bon a renover!! Salle de bain moisi, isolation zero, je n aimerai pas etre locataire de ces chambres en hiver, odeur de poussieres caracteristique des vieux batiments pas entretenu et mal ventilé , heureusement que j y suis pour une nuit!!!... Plus

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Nicolas B, Directeur général de Campanile Melun Dammary les Lys, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait partager votre vision de notre hôtel. Bien que vieillissant, notre hôtel bénéficie d'une très bonne literie et a obtenu tout à fait légalement ses 3 étoiles. Nous avons même d'excellents résultats en ce qui concerne l'hygiène de la partie restauration. Je vous invite à me contacter par mail à l'adresse melun.dammarieleslys@campanile.fr... Plus

Chevilly Larue, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

L’hôtel par lui même est dans son ensemble assez moyen de par ,ses chambres défraîchies,et petites. L’accueil était bon, par contre le petit déjeuner a 10 euros par personne n était pas du tout a la hauteur, la viennoiserie n était pas assez cuite et avait un gout chimique, Nous étions dimanche matin et il n'y avait qu'une personne qui... Plus

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Planaise
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2014

Bien que l'accueil soit sans reproche, la qualité de la prestation n'est pas à comparable à celle habituelle d'un campanile: équipement chambre endommagé, buffets quasi vides à mi-service. Dommage par rapport au budget.

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Toulon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

1 chambre pour 3 personnes reservée et en pratique 1 chambre 2 presonnes avec 1 lit de" camp" rajouté! sur le seul passage des wc et salle de bain et porte d'entrée et en plus 1 supplément à régler!!!

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Margny-les-Compiègne, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

L'isolation phonique entre les chambres est faible. Les serviettes de toilette n'ont jamais été changé malgré une demande. J'ai dû quémander du papier toilette à la réception le troisième jour (pas d'approvisionnement de la femme de ménage). Toilette pratiquement noir (pas propre). Wifi quasi inexistant (pas de possibilité de voir ses mails). Prix élevé pour une prestation très médiocre (petit... Plus

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Informations supplémentaires concernant Campanile Melun Dammary les Lys

Adresse : 346 Rue Bernard de Poret, 77190 Dammarie-les-Lys, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Dammarie-les-Lys
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 71 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Melun Dammary les Lys 3*
Nombre de chambres: 47
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