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Campanile Epernay - Dizy

Lieu-Ditles Terres-Rouges, 51530 Dizy, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Bourges, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
2 5 étoiles NOUVEAU

La personne que j'ai eu au téléphone lors de la réservation était froide et sèche !!! Elle l'était tout autant à notre arrivée ! Je suis entrée peu après mon époux, elle ne m'a pas répondu lorsque je l'ai saluée ! Le lendemain au moment de régler, elle n'avait pas signalé que nous avions réservé nos 2 chambres à l'avance... Plus 

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Gilly
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Accueil froid, voire très froid par un des membres du personnel en salle le soir. On avait l'impression de "gêner". Propreté douteuse du parquet de la chambre et clim défaillante?! Par contre les demandes particulières des chambres ont été rencontrées et le prix convenu a été respecté

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marquillies, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

excellent alors qu il faisait très très chaud avons eu une chambre très fraiche , nuit hyper calme, tres bon petiti dejeuner varié, une équipe très très gentille et dynamique surtout Emilie et sa collègue

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
La Louviere, Belgique
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Motel agréable, fleuri, au bord des vignes, devant un rond-point qui devient très calme la nuit. Accueil charmant, petit-déjeuner, entrées et desserts sous forme de buffet, service efficace même avec un grand groupe dans la salle voisine.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, J’ai pris connaissance de votre avis et vous remercie d’avoir pris le temps de l’écrire. Je vous remercie pour tous ces compliments et je vais les faire partager à l’ensemble du personnel. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement Isabelle B. directrice Plus 

Durbuy, Belgium
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

5euro par nuit en plus pour avoir notre chien avec nous ?????? un peu exagéré alors qu'il est interdit aux resto (comprèansible) et qu'on respecte Wi fi fonctionne pas toujours, excessivement lent surtout le matin.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. Nous demandons effectivement un supplément pour la présence d’un animal dans la chambre. Cela engendre une augmentation du temps de nettoyage et un entretien spécifique. Le débit internet sur notre commune est... Plus 

Caen, France
Auteur de niveau
32 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2015

L'hôtel est très bien situé et relativement tranquille, particulièrement pour les chambres situées à l'arrière. Cependant, cet hôtel est d'une ancienne génération et est relativement vieillissant. L'accueil est tout à fait correct et le petit déjeuner buffet acceptable mais avec des produits de qualité très moyenne ...

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Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la situation de l’hôtel. En effet, notre établissement bénéficie d'une situation privilégiée, facile d'accès pour se rendre directement sur Epernay ou Reims et visiter les vignobles champenois. Certaines de nos chambres ont un accès direct au parking et d’autres chambres donnent sur... Plus 

Eghezee, Belgique
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Vous trouverez ci-dessous copie de l'e-mail envoyé à la direction du Campanile Dizy. A l’attention de Madame Emilie [--]. Bonjour Madame Gabillet, Nous rentrons de Champagne où nous avons logé à l’hôtel Campanile de Dizy. Nous sommes un groupe d’œnologues et partons régulièrement visiter des régions viticoles françaises. C’est la troisième fois que nous choisissons un Campanile (Orange en 2013,... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été fait. Les enregistrements pour l’attribution des chambres peuvent se faire qu’à partir de 16h00. Il se peut qu’à 17h30 certaines chambres ne soient pas encore prêtes. Nous... Plus 

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Bruxelles
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Tout fut parfait de l'acceuil au départ! implantation /parking/personnel... Merci à la serveuse du dimanche soir qui a dynamisé notre groupe par sa gaité et son humour . Un petit bémol au sujet du petit déjeuner: pas assez d'espace pour tourner autour du buffet

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante. Je vous remercie pour ces compliments et je vais les faire partager à l’ensemble du personnel. Je suis râvie que nous ayons rendu votre séjour agréble dans son ensemble. En espérant vous revoir prochainement Cordialement Isabelle B. directrice Plus 

Albertville, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Desserts trop cher (10 E par personne) prix pas très compréhensibles.... Personnel très sympathique et disponible, par contre ils ont une tenue qui ne les met pas en valeur (ressemblent prisonniers).....

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. L'accueil et votre confort sont nos priorités, ainsi je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Isabelle B. Directrice Plus 

Binche, Belgium
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

J'ai passé un moyen séjour à l'hôtel, mon plus grand soucis est que le Wifi était NULL. Restaurant et accueil, super, le personnel est très professionnel. Chambre pas très insonorisée, car durant les deux jours, j'ai été dérangé par des personnes effectuant des travaux (je suppose).

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. L'accueil et votre confort sont nos priorités, ainsi je vais partager vos compliments avec mon équipe. Nous sommes désolés de l'inconfort subit pendant votre séjour. Nous avons le souci de la satisfaction de nos clients. Nous avons récemment changé tous notre système de serrures. Nos chambres disposent à présent d’une... Plus 

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