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Campanile Fontenay-Tresigny

114 Rue Bertaux, 77610 Fontenay-Trésigny, France
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Campanile Fontenay-Tresigny
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Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014
lucien e Pornic, France
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45 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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LIEGE
1 avis
2 5 étoiles

Un hôtel très décevant par rapport aux photos, la propreté pas top, la chasse d'eau avec beaucoup de problème, le radiateur qui fait du bruit toute la nuit, chambre très vieille, fort petite pour trois, fort cher par rapport à la qualité, déjeuner médiocre manque de tout, et repas au resto pas beaucoup de choix, manque de papier toilette, heureusement... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les campaniles ne sont plus ce qu'ils étaient. Un sachet de thé et une infusion par chambre, un peu juste, et même pas eu de biscuit... Le verre en plastique fait vraiment cheap. Économies de bouts de chandelles. La douche fuyait... Le sol était sale. Le petit déjeuner, correcte mais peu de choix. Bref, un peu limite pour le prix... Plus 

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'aspect de la chambre et nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Concernant le plateau d'accueil nous regrettons ce point et allons demander à nos équipes d'être plus vigilantes sur les produits d'accueil disposés sur le plateau, cependant les gâteaux ne sont plus une norme obligatoire chez... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Fontenay-Trésigny

Toulouse, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

J'ai l'habitude de m'arrêter dans les campaniles de la région parisienne, celui ci mérite une bonne rénovation et un changement de cuistot / serveur dans le resto. 45 minutes d'attente pour se faire servir un burger au pain dur et au goût insipide... Heureusement que la personne qui assurait l'accueil à relevé le niveau avec ses sourires et sa bonne... Plus 

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons bien pris en compte de vos remarques concernant l'aspect de la chambre et nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Concernant le restaurant, nous regrettons et allons travailler sur ce point avec nos équipes. Si cela devait se reproduire, nous vous conseillons de contacter la réception et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire.... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Hotel qui vieillit mal limite vétuste ! Je ne retournerai pas dans cet hôtel ! La porte de la chambre laisse passer l'air et la salle de bain est à la limite de la propreté ....... Le point positif c'est de pouvoir manger jusqu'à 22h00 le buffet d'entrée est bien mais le buffet de dessert est nul . Bref ,... Plus 

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la vétusté de la chambre et nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Concernant le manque de propreté je comprends tout... Plus 

Pornic, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Nous n'avons pas pu lever volet roulant pendant trois jours.Signalé au début.Lors de notre départ rien n'était noté a l'accueil. payer 64e la nuit pour vivre trois jours avec l'éclairage inadmissible.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le problème rencontré et nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Nous avons bien prit note de votre remarque et un... Plus 

Dijon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Ma famille et moi n'avons presque pas dormi de la nuit à cause du radiateur qui fait trop de bruit. L'état de la chambre est vétuste et le ménage laisse à désirer. Notre diner au restaurant de l'hôtel assez moyen niveau goût et une ignorance de la serveuse concernant les suggestions de vins.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la vétusté de la chambre et nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Concernant le manque de propreté je comprends tout... Plus 

Auteur confirmé
34 avis 34 avis
15 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

Accueil tres agréable, suis arrivé tard on m'a quand même proposé une restauration. Les chambres vieillissent comme beaucoup de cette chaîne, il serait tant que les standard évoluent : absence de prises, chauffage bruyant , peinture dépassée Un nuit étape ou j'ai apprécié la qualité de la literie. Et la convivialité de l'équipe.

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante et je vais partager vos compliments avec mon équipe. La qualité de notre literie et le souci du bien être de nos clients reste une priorité. En espérant vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement, Hervé M.... Plus 

Grenoble, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2014

Arrivée dans ma chambre, je constate qu'il n'y a pas de chauffage. Du coup, je change de chambre, celui-ci fonctionne mais fait du bruit durant toute la nuit ! J'ai préféré l'éteindre pour pouvoir dormir. Le comble... Par contre, dans cette chambre, les interrupteurs près du lit ne fonctionnent pas, on ne peut pas tout avoir ! Du fait, obligé... Plus 

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la vétusté de la chambre et nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation, nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Nous avons passé la nuit dernière dans ce campanile pour notre WE au parc des félins. De mémoire, cette chaîne offrait un service de qualité... Aujourd'hui, la chambre est correcte bien que très vieillotte et la salle de bains est propre (une serviette par personne) pas de sèche cheveux à disposition, ni de balai pour les toilettes ! Bref, correct... Plus 

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la vétusté de la chambre et nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Je comprends tout à fait votre mécontentement concernant... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

Nous avions une chambre au rez de chaussé (n°003), voici les anomalies constatées : - lunette des toilettes cassėe - les toilettes sont inefficace (il faut appuyer dix fois pour évacuer et encore je suis gentil, je vous conseille de ne pas les utiliser pour autre chose qu'un petit pipi et une feuille de papier - absence de balai de... Plus 

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