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Les 4 hôtels de Fontenay-Trésigny

Campanile Fontenay-Tresigny

3.0 sur 5 Hôtel   |   114 Rue Bertaux, 77610 Fontenay-Trésigny, France
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Classé n°2 sur 4 hôtels à Fontenay-Trésigny
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014
zaza f Saint-Quentin, France
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39 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Saint-Quentin, France
Auteur
14 avis 14 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

On y a passé une nuit...Le chauffage de la chambre a fait un bruit pas possible toute la nuit et la porte de la salle de bain est rester coincer avec moi à l'intérieur...il a fallu un bon quart d'heure pour en sortir! Par contre l'accueil super sympa et on a eu droit à un super bon petit déjeuner! prix... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher cliente, Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le bruit du radiateur et le problème de porte de salle de bain. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Nous sommes heureux que vous ayez notamment apprécié... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Un accueil très sympathique , une qualité superbe, rien a dire , j'ai adoré., je le recommande si vous allez au parc des félins. Nous avons pris la réservation par téléphone, tout a été super top pas de surprise, et un petit déjeuner superbe.

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire laissé sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour et notamment l'accueil de nos équipes. Effectivement la situation géographique de l'établissement situé proche du parc des félins est un atout pour nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour que... Plus 

Valenciennes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

Chambre vétuste, linge pas très net, propreté à revoir sérieusement avec des joints de carrelages noirs, moisissure au plafond... heureusement je n'y suis resté que 2 nuits. Dernier chose les photos sur le site ne reflètent pas la réalité.

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Les Ulis, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

Un peu cher pour la prestation, nous avons du demander à refaire un ménage dans les sanitaires et de mettre du papier WC ! Sur l'emplacement rien d'exceptionnel, au bord de l'autoroute mais les chambres sont bien insonorisée.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le manque de propreté de la chambre et je comprends tout a fait votre mécontentement. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous... Plus 

Angers, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

J'ai séjourné deux nuits au campanile et suis très contente des prestations offertes. Literie et salle de bains très corrects. Excellent petit déjeuner et repas variés. Service de qualité et amabilité du personnerl

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. La qualité de notre literie et le souci du bien être de nos clients reste une priorité. L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante et je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement, Hervé M.... Plus 

Saint Avertin, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Hôtel ayant besoin d un bon rafraîchissement accueil excellent personnels disponible et agréable ménage moyen ne pas regarder sous le lit emplacement de l hôtel très bien bonne restauration dans l ensemble hôtel à recommander

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour l’inconfort causé par ce défaut de nettoyage de la chambre. Effectivement les espaces verts et l’emplacement de notre hôtel à proximité du réseau routier est très apprécié. Les commentaires de nos clients sont toujours source... Plus 

Lille, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

La personne de l'accueil est incompétente : au moins 5 minutes pour retrouver la réservation et savoir si la chambre est libre; ne savais pas à la sortie si la chambre était déjà réglée par internet ou pas : du coup, j'ai payé deux fois la chambre; s'est trompé dans l'addition du repas; de plus n'était pas très aimable ni... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'incident qui est survenu lors de votre arrivée est regrettable et je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer notre service. Nous avons le souci de la satisfaction de nos clients et votre retour nous permet tout les jours de... Plus 

Brin Sur Seille
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Il serait temps de rénover les chambres (peintures, fenêtres, décors et surtout plus de propreté) . L'hôtel est soit disant fermé par une grille mais nous sommes rentrés à 3h et la grille pas fermée..

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la vétusté de la chambre et nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Concernant le manque de propreté je comprends tout... Plus 

Champniers, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Nous allons souvent dans les campanile mais celui ci est vraiment négatif. la salle de bain sans sechoir à cheveux les serviettes usées transparente un prix excessif pour ce vieux campanile .Trés loin du confort du campanile de Bordeaux ou nous étions quelques jours avant.Le"s hotels voisins de ce campanile 2 fois moins cher la prochaine fois nous etudierons mieux... Plus 

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Jean Hervé M, Gérant de Campanile Fontenay-Tresigny, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos constations concernant le manque d'équipement inclut dans la chambre ainsi que la vétusté du linge mis en place lors de votre arrivée. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Votre retour en tant que client nous permet... Plus 

Lille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

très déçu par le prix. Par mail, promotion à 40 euros - 10 euros. Réservé par téléphone, la chambre a coûté 80 euros!!!! Je me suis fait avoir et je ne remettrai plus les pieds dans vos hôtels. PS: le personnel parfait!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Informations supplémentaires concernant Campanile Fontenay-Tresigny

Adresse: 114 Rue Bertaux, 77610 Fontenay-Trésigny, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Fontenay-Trésigny
Fourchette de prix (par nuit): 47 € - 64 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Fontenay-Tresigny 3*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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Alias :
Campanile Fontenay-Tresigny Fontenay-Trésigny, Seine-Et-Marne

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