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Campanile Le Havre Est - Gonfreville

Rue du Chateau d'Eau | ZA Du Camp Dolent, 76700 Gonfreville-l'Orcher, France
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Campanile Le Havre Est - Gonfreville
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Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015
calimero099 Lille, France
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36 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
1 avis
4 5 étoiles

très bon séjour; chambre nickel, grande salle de bain avec baignoire, grand espace de vie, très bon accueil; personnel accueillant et à notre écoute. seul le coté un peu vieux de l'établissement pourrait déranger mais on y peut rien et ça n'enlève rien à la qualité du service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Olivier R, Directeur général de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Merci, je vais partager vos compliments sur l'accueil et l'écoute de l'équipe. Enfin les hôtels et restaurants campanile sont en cours de rénovation et nous comprenons votre remarque sur le coté vétuste de notre établissement. J'espère que ma... Plus 

Pontault Combault, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Nous avons séjourné dans cet hôtel, mon fils de 17 mois, mon mari et moi. L'accueil est vraiment au top, le personnel de l'hôtel est au petits soins et vraiment super disponible. Cependant, les chambres sont vraiment pas grandes, c'est même assez minimaliste, mais dans la mesure où nous ne faisions qu'y dormir, ca suffisait amplement. Assez de place pour... Plus 

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Olivier R, Directeur général de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. L'incident qui est survenu par le déclenchement de l'alarme incendie est regrettable, mais je suis heureux que le système soit opérationnel pour la protection de nos clients. Grace à votre retour, l'équipe a pu régler le problème de... Plus 

thimory
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Nous avons eu un petit souci lors de notre sejour. en effet notre lit a ete refait et malheureusement nos serviettes de toilette et tapis de bain avaient ete enleve et rien n a ete remis a la place. Du coup comment faire a la sortie de la douche?????????? En plus j avais mis de cote nos verres afin de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Olivier R, Directeur général de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. L'oubli des serviettes de toilette et du tapis de bain sont inacceptable, et je comprends tout à fait votre mécontentement. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous allons renforcer notre vigilance... Plus 

Gonfreville-l'Orcher, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Hôtel très accueillant, personnel très sympa toujours au service de ses clients. Groupe de 40 aveugles accueilli pendant 4 jours dans de superbes conditions. Très bonne restauration pour un excellent rapport qualité prix. Félicitations !! Je recommande vivement cet hôtel !

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Olivier R, Directeur général de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Merci, je vais partager vos compliments avec mon équipe. Notre objectif est de donner satisfaction aux attentes de nos clients. Dans l'attente de vous revoir et d'organiser de futures prestations. Cordialement, Plus 

Reims, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Le concept lui-même est vieillissant vous obligeant à vous habiller manteau, gants, moonboots etc pour aller prendre le petit déj quand il fait froid ; vous obligeant à monter le chauffage alors qu'il est très bruyant avec un grille-pain dans la salle de bain qui s'éteint toutes les 7mn (pratique dans le bain). Ca manque de prise électrique à l'époque... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Olivier R, Directeur de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Notre hôtel n'est malheureusement pas encore rénové en ce qui concerne les chambres. C'est vrai que l'hiver avec le froid, le fait de devoir sortir de sa chambre pour se rendre au restaurant n'est pas agréable, alors que nous l'apprécions dès que les beaux jours arrivent.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
88 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

oui à recommander,lepersonel est au top et serviable, agréable et accueuillant, la chambre est très propre, bonne literie, la nuit a été calme, nous sommes près du havre et d'une petite zone magasins à coté (electro dépot, la foirfouille etc....) oui à recommander, merci pour l'accueuil et la gentillesse du personnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Olivier R, Directeur de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous allons partager vos compliments avec notre équipe. Nous sommes toujours ravis de lire des commentaires comme le votre. En espérant vous revoir prochainement. Plus 

Garges-Les-Gonesse, France
Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2014

Nous avons passé un week- end de 2 jours le 21et 22 novembre 2014, dans cet hotel,situé dans une zone et aux alentours certains magasins assez limité comme( électro-dépot la foire-fouille,conforama).Juste un petit détour pour trouver l'entrée à notre arrivée en voiture.Sinon bon accueil repas du soir menu simple, plat pas tres chaud mais mangeable. La chambre assez confortable pour... Plus 

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Olivier R, Directeur de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravi de lire vos commentaires très chaleureux à l'égard de notre équipe, et celle-ci vous en remercie. Merci de votre remarque pour la plat chaud, cela nous permettra d’être plus vigilent à l'avenir. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration. Dans l'attente de vous revoir. Plus 

Rouen, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

les campanilles restent fidèles à eux-mêmes, mais les chambres ne se modernisent pas.... Les + : la bouilloire dans la chambre, la literie, la propreté, la disponibilité du personnel Les - : le look défraîchi et impersonnel des chambres...

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Olivier R, Directeur de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait par de vos remarques. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Les hôtels Campanile sont rentrés dans une période de rénovation où vous retrouverez votre confort et les services dans les chambres. Nous vous invitons à consulter notre site pour y découvrir les hôtels nouvelles générations. Cordialement Plus 

Wuppertal, Allemagne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Bien situé hôtel-restaurant, vous pouvez facilement rejoindre l'Hôtel par transports commun de la région de Le Havre. Personnel très sympathique et serviable. Point faible - la connexion Internet, mais assez bon juste pour vérifier vos e-mails.

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Olivier R, Directeur de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je vais partager vos compliments avec mon équipe. Plus 

Chateau-Thierry, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Nous avons fort apprécié l'accueil du personnel ainsi que notre dîner, les plats étaient bons, cet hôtel est un bon point de chute pour qui veut visiter le Havre et ces alentours (Honfleur, Deauville...)

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Olivier R, Directeur de Campanile Le Havre Est - Gonfreville, a répondu à cet avis

cher client, merci, je vais partager vos compliments avec mon équipe. Plus 

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