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Campanile Lille Est - Hem

Nº 1 sur 1 hôtels à Hem
Avenue Henri Delecroix, 59510 Hem, France
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Campanile Lille Est - Hem
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N° 1 sur 1 hôtels à Hem
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015
rnic5550 Bouillon, Belgium
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53 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Hem, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

L'enseigne résumé l'établissement : décrépie et dysfonctionnante. Ancienne version du campanile, l'hôtel mérite d'urgence une profonde remise en état que ce soit dans les chambres ou au restaurant. Le personnel d'accueil ne peut aucunement compenser cet état.

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PULNOY
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Nuit du 14/04/2015 en soirée étape 109€ Chambre 46 Le personnel de ce campanile est accueillant et agréable Le prix n'est pas du tout adapté, le buffet est moyen les chambres ont besoins d'être rénovées, idem pour les extérieurs. Les chambres sont relativement propres (Attention tâches sur les murs) mais vieillottes. Pas de pression pour la douche, l'eau un coup... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Julie R, La direction de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre séjour. L'avis de nos clients est une source d'amélioration pour nous. Je communiquerai à l'équipe votre avis, qui sera ravi de voir que son travail est apprécié. Je sais que l'hôtel est vétuste, nous sommes en attente de possible rénovation. Nous serions heureux de vous accueillir... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hem

Bouillon, Belgium
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Établissement calme mais quelque peu vétuste, la propreté est souvent à la limite ; un seul menu le soir et ne correspondant pas au menu annoncé. Pour compenser un personnel accueillant et serviable, toujours disponible.

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Julie R, La direction de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir écrit ce commentaire, les avis de nos clients nous servent à améliorer nos prestations. Je ne peux que constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la vétusté des chambres, nous sommes en attente de possibles rénovations. Pour votre repas, en effet nous fonctionnons avec une... Plus 

Longjumeau, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Nous avons été bien reçus comme d'habitude, convivialité au rendez-vous. Un petit concours de dessin a permis a nos enfants de s'amuser et de gagner des oeufs en chocolat, ils étaient "aux anges". Nous venons à cet hôtel tous les deux mois environ, et profitons désormais des réservations via le site, pour diminuer le coût des chambres, ce qui est... Plus 

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Julie R, La direction de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir poster ce commentaire. Je suis heureuse de voir que vous appréciez vos séjours dans notre hôtel. Votre avis sera communiqué à l'ensemble de l'équipe, ils seront ravi de vous lire. L'équipe s'est bien investi dans cette animation, nous sommes donc content qu'elle est été apprécié. Nous espérons prévoir de nouvelles animations pour les prochains mois. Bien cordialement, Plus 

Alfortville, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
4 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Heureusement que la chambre était propre. Pour tout le reste, ça ne mérite pas les 82€: Literie très moyenne, pas de prise en tête de lit, éclairage à revoir (recevoir la lumière du néon dans la salle de bain au réveil, c'est une vraie torture!) Hôtel assez bruyant: réveillé dès 5h par la circulation, malheureusement mon voisin avait un rhume,... Plus 

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Lille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Hotel choisi pour la nuit du réveillon. Très bon accueil à l'arrivée par le personnel. Chambre simple mais propre. Bon rapport qualité / prix. Avons apprécié le plateau avec café, thé Bonne qualité de literie. Parking fermé et gratuit.

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Cleon, France
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Nous avons choisi cet hôtel car proche de chez nos enfants. Mais quelle déception ! Pour le prix, j'avais espéré un peu de "luxe". Sur la réservation est noté "offre privilège" sauf que je ne sais pas à quoi ça correspond car pas de détail. La chambre est comme sur la photo, certes, mais elle fait très vieillotte, même si... Plus 

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Lyon, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Heureusement que le personnel est top ! Bravo à l'équipe et à la stagiaire qui prends son rôle avec sérieux. En revanche la qualité des chambres n'est plus admissible. Moisi, hygiène douteux, tartre tout la salle de bains est un calvaire. Dégradation non réparé...plus rien n'est correct hormis la literie.

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Nancy, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Trés bon hôtel, les chambres étaient trés propres et confortables. Le service restaurant était bien. Acceuil chaleureux. A recommander, endroit trés calme. Cet hôtel est conseillé pour les déplacements professionnels.

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Douai, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Très bien cet hôtel, le seul défaut : difficile de trouver , l'avenue sur laquelle il se trouve est coupé en deux, le GPS se perd , il n'y a pas des affiches, .... Pourriez-vous mettre les affiches / panneaux pour mieux orienter svp ?

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