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Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau

3.0 sur 5 25 rue du Creuzat | Parc d'Affaires Saint-Hubert, 38080 L'Isle-d'Abeau , France
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20 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre est très bien mais manque d'isolation, car on peut entendre ses voisins ronfler! Sinon la literie est bonne, l'emplacement est bon (accessible à pied de la gare) et le service était très bon.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Angel D, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction . Nous notons votre déception en ce qui concerne l'isolation phonique de la chambre. Nous testons actuellement un nouveau joint de porte qui permettra une meilleure isolation. Certes cela ne permettra sans doute pas de gommer définitivement tous... Plus

Strasbourg, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

dernière fois où je séjournerai dans cet hôtel. restaurant nullisime, pas bon et très cher pour la qualité. Service restau nul (le b.a-ba n'est même pas là) les chambres ont été refaites, c'est le seul point positif

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Angel D, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction . Nous notons votre déception en ce qui concerne notre restauration. Sachez que nous sommes conscients des efforts toujours permanents que nous devons maintenir afin de satisfaire pleinement notre clientèle. Aussi avons nous embauché une nouvelle personne en... Plus

Eguilles, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Le repas commandé (steak tatare avec frites) nous a valu de recevoir des frites pas assez cuites, après réclamation et retour en cuisine, la cuisson était améliorée mas ce n'était pas encore parfait. Dommage

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Angel D, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction . Nous notons votre déception en ce qui concerne notre restauration. Sachez que nous avons fait évolué notre prestation et notre personnel au travers d'une formation adaptée aux détails qui font la différence en terme de prestations de... Plus

Saint-étienne, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Le réceptionniste Kevin a fait son maxi pour honorer le repas du soir ce qui m'avait été proposé lors de ma réservation formule duo à 17,90 e en arrivant le soir après 3 h de répet ;j'ai appris que cette formule n'existait pas le week end!!!!! le garçon a tout mis en oeuvre pour me satisfaire. Qualité de la nourriture... Plus

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Campa i, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction . Nous notons votre déception en ce qui concerne notre restauration du Week-end. L'accueil de notre réceptionniste atténue quelque peu votre déception. Encore une fois, nous espérons que cela n'altérera pas définitivement vos décisions d'organiser vos prochains séjours... Plus

Le Passage, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Insonorisation limite avec extérieure et chambres voisines, propreté salle de bain limite, par contre accueil très très agréable, bien renseignée, chambre très agréable lors de l'entrée. par contre, la Femme de ménage qui rentre dans la chambre alors qu'il y a noté chambre occupée : à faire très attention quand même !!

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Campa i, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pout vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction . Nous notons votre déception en ce qui concerne l'isolation de certaines de nos chambres. Sachez que nous avons entamé un programme de rénovation de nos chambres et que malheureusement certaines malfaçons sont encore en cours de résolution.... Plus

Colmar, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

+ l’accueil du personnel, le cadre, le petit déjeuner (quoi qu'un peu cher 9.90€) - Avons dormis dans une chambre non rénovée (pas annoncé à la réservation ou mal expliqué sur le site internet). La chambre était donc vétuste (année 70), petite surtout si vous devez y dormir avec un enfant donc à 3 personnes. Chambre très humide par manque... Plus

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Campa i, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pout vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction . Nous notons votre déception en ce qui concerne la décoration de certaines de nos chambres. Sachez que nous avons entamé un programme de rénovation de nos chambres et que malheureusement vous avez séjourné dans l'une de nos... Plus

Beaune, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Clientèle très bruyante, chambre 'nouvelle génération' réservée et facturée plus cher qui une fois sur place n'en est pas une, impossible de joindre la réception : répondeur ... Je vais éviter les hotels campanile pendant un certain temps.

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Campa i, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction . Bien qu'ayant échangé au comptoir, nous constatons que nos explications n'ont pas été suffisement claires. Nous rappelons que la réception est ouverte de 6h00 à 23h00 et qu'ensuite vous pouvez nous joindre sur le téléphone d'urgence. Encore... Plus

Orleans, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

En chambre rénovée, la chambre est parfaite, mais le porte laisse un jour de 2 cm en bas, ainsi qu'un jour sur tout le côté ainsi que sur le haut (quelques mm). Il n'y a donc aucune isolation thermique vs à vis du froid extérieur, ni isolation phonique (autoroute très proche). La rénovation, si elle était terminée, a donc un... Plus

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Campa i, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pout vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction . Nous notons votre déception en ce qui concerne l'isolation de certaines de nos chambres. Sachez que nous avons entamé un programme de rénovation de nos chambres et que malheureusement certaines malfaçons sont encore en cours de résolution.... Plus

Malmedy, Belgique
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
5 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Après une expérience très positive à Metz, nous avions décidé de renouer avec Campanile. Hélas, à l'Isle d'Abeau, rien a voir. La réservation sur le site Campanile comprenait le repas du soir qui, une fois sur place, n'était plus disponible les week-ends Pour 4 euro de moins, nous avons eu droit à une assiette froide pas mauvaise mais très chiche,... Plus

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Campa i, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolés que cette expérience se soit mal déroulée à tous points de vue; aussi bien en ce qui concerne les prestations, la communication et le déroulement de votre séjour. Bien que tous nos collaborateurs soient fortement impliqués, nous avons parfois des désagréments dont vous avez fait les... Plus

la valette du var
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Super accueil par Kévin très bonne literie par contre chambres petites le troisième lit est sous le lit une fois tire impossible de bouger dans la chambre.Les chambres auraient besoin d être rafraîchies. Petits déjeuners copieux .Un bon rapport qualité prix

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Campa i, Gérant de Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pout vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction au niveau de la literie. Nous notons cependant votre déception pour ce qui concerne la taille de certaines de nos chambres et de leurs décorations. Sachez que nous avons entamé un programme de rénovation de nos chambres. Nous espérons que ces... Plus

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Informations supplémentaires concernant Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau

Adresse: 25 rue du Creuzat | Parc d'Affaires Saint-Hubert, 38080 L'Isle-d'Abeau , France
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > L'Isle-d'Abeau
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lyon-Est L'Isle d'Abeau 3*
Nombre de chambres: 55
Options de réservation :
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Alias :
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