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Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith

Site Techno. Parc St Jacques 1 Rue B.Pascal, 54320 Maxeville, France
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Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith
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77 avis de voyageurs TripAdvisor

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    10
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33
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Verviers, Belgium
1 avis
4 5 étoiles

chambre avec tout le confort nécessaire,bien insonorisée (moins au niveau de la salle de bain) il manquait juste une couverture de réserve dans une armoire car la couete n'était pas très épaisse. Déjeuner très varié

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

L'hôtel est en zone industriel, au bord d'une autoroute, ce n'est pas une surprise. Pour ma part c'était un choix pour pouvoir travailler et être proche de mon travail. Pour travailler, on aimerait le Wifi, mais il n'arrive pas dans les chambres. La solution est la 3G qui est accessible avec un niveau moyen. Les chambres (j'en ai fait 2),... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement avec nous. L'avis des clients étant une source d'amélioration constant, ce dernier nous permet de proposer un service qui s'améliore de jour en jour. Nous sommes navré de constater que notre prestation n'était pas à la hauteur de vos attentes, en effet notre wifi, gratuit et... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Maxeville

Liege, Belgium
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Femmes de ménage absentes durant notre séjour (4 jours quand même....). Porte difficile à ouvrir/fermer. Le personnel est accueillant. Au niveau des chambres il y a beaucoup de condensation malgré une fenêtre ouverte la plupart du temps (oui nous sommes en hiver il fait quand même froid). Pareil dans la salle de bain. Dans l'ensemble outre le niveau "ménage" c'était... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes surpris de votre commentaire sur notre équipe de chambre, et nous vous assurons qu'il n'est aucunement dans nos habitudes de ne pas nettoyer les chambres chaque jours. Nous vous présentons donc toutes nos excuses et le nécessaire serait fait pour que cet erreur ne se reproduise plus. Merci de vos... Plus 

Moselle, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Chauffage avec climatisation réversible impossible.faut se contenter du convecteur...super en hiver. Chambre froide en arrivant. Pour les repas, le buffet est trop pauvre,très peu de choix. Personnel sympathique mais la note globale est plus que mediocre

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre sentiment. La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, cela nous permet de nous améliorer chaque jour. Comme expliqué à d'autres clients, notre climatisation réversible est malheureusement en réparation actuellement. Nous avons des chauffages radiants afin de garantir le confort de nos clients durant cet incident et nous faisons le... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Très bien dans l'ensemble, confort Campanile ( bonne literie, couette, baignoire, bouilloire dans la chambre) seul petit regret : le non fonctionnement du chauffage via la climatisation réversible. Le chauffage se faisait par un convecteur et la chaleur fournie est beaucoup moins agréable. Petit déjeuner également un peu cher, pour 9.90 euros il pourrait y avoir un presse agrumes pour... Plus 

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience avec les futurs clients de notre établissement. Nous sommes ravi de constater que notre prestation était à la hauteur de vos attentes! Et nous continuerons dans ce sens. Notre climatisation est en réparation, mais comme vous l'avez signalé, nous avons des chauffages radiants afin de garantir le confort de nos clients durant cet... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Ma chambre donnant coter de la rocade c'est tres tres bruyant.pas de volet roulant juste un rideau epais.les chambres sont un peu vieillotte une renovation serai un plus.je retrouve des grands cheveux dans la baignoire,une bouilloire est a dispo pour se faire un cafe mais comme dans pratiquement tout les campanile la bouilloire est inutilisable.remplie de calcaire et resistance rouillee... Plus 

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de vos remarques qui nous permettent d'améliorer chaque jour la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à demander une chambre coté Parking lors de votre prochaine visite. Suite à votre commentaire, l'ensemble des volet roulant à été vérifié et sont en état de fonctionnement, de plus nos volets ajourés font l'objet d'un projet de remplacement par des... Plus 

La Chaux-de-Fonds, Suisse
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Literie confortable. Chauffage facile à régler. Boisson chaude à disposition. Salle de bain vite chauffée et douche fonctionnant correctement. Manquerait un tabouret pour y poser ses vêtements pendant la douche.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravi d'avoir aidé au bon déroulement de votre séjour dans notre ville et nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire. A bientôt à Nancy. Cordialement, Etienne S, Directeur Plus 

Strasbourg, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

C'est un Campanile comme les autres; juste un peu plus vieillot... La chambre est propre, la literie est bonne . Nous n'avons pas pu tester le restaurant puisqu'il était fermé pour les fêtes. Cotė pratique, il est situé pas très loin de l'autoroute; en revanche le parking n'est pas du tout sécurisé , ce qui n'est pas très prudent vu... Plus 

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir partagé avec les autres utilisateurs de ce site votre expérience dans notre établissement. Notre parking n'est en effet pas fermé mais il est reservé uniquement à la clientèle de l'hôtel et un membre du personnel est présent en permanence dans l'établissement afin d'en assurer la tranquillité. Bien que nous soyons dans une zone de bureau, notre... Plus 

Mirepoix, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

La chambre "handicapés" est bine adaptée, il y a de la place pour la chaise roulante. L'accueil est très agréable. Le parking est bien adapté pour le véhicule et se trouve près de la chambre. Malheureusement, le sol n'était pas très propre. La douche est une baignoire "sabot" non adaptée au handicap. Il y a une aide près du WC.... Plus 

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher client, L'accueil de notre clientèle "Handicapés" est pour nous d'une grande importance et nous apprécions tout particulièrement votre bon souvenir. Nos chambres réservées à la clientèle à mobilité réduite devrait faire l'objet d'une rénovation suite aux nouvelles dispositions légales entrant en vigueur. Dans l'attente de vous revoir pour le prochain match. Cordialement, Etienne S, Directeur. Plus 

Lyon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

hôtel réservé à 98€ la nuit sans chauffage en route par 2 degrés extérieur : juste impensable. Service au restaurant, là aussi très moyen : le pain de votre burger est immangeable, impossible à couper, caoutchouteux !

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Etienne S, Directeur général de Campanile Nancy Ouest - Laxou Zenith, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partager avec nous votre ressenti sur notre établissement. Comme déjà évoqué dans notre réponse du 20 Novembre 2014, suite à vos remarques l'ensemble des radiateurs muraux ainsi que notre climatisation réversible sont maintenant opérationnels. Dans l'attente de vous revoir afin que vous puissiez constater les améliorations apportées. Cordialement, Etienne S, Directeur Plus 

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