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Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan

Route d'Houppeville, 76130 Mont-Saint-Aignan, Rouen, France
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Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan
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81 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
De Panne, Belgique
1 avis
2 5 étoiles

Pas d'accenseur, personne pour vous aider a monter votre bagage. On m'a mis au 1er étage ainsi j'avais moins d'escaliers a faire.Une seule employée qui doit s'occuper de la réception, servir l'appéritif et servir tous les clients au restaurant. Assez normal qu'on ne peux aider les clients et comble les prix affichés à l'hôtel pour les chambres étaient bien meilleurs... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Effectivement l'hotel ne dispose pas d'ascenseur. Votre chambre etait à un etage supperieur et nous avons fait le necessaire pour que vous n'ayez à monter qu'un seul etage. Concernant le prix, lorsque vous avez effectué votre reservation, les promotions "été" n'etaient pas encore appliquées pour la... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bon accueil, chambre agréable avec une bonne literie et une cuisine de qualité rare dans une chaîne hôtelière ... Un bon petit-déjeuner aussi. Prix attractif par réservation internet soit 49 e + 10 e petit déjeuner...

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Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance et votre commentaire et nous vous en remercions. L'avis de nos client est une source d'amelioration constante. Nous sommes heureux que vous ayez apprecié notre restauration, en effet nous apportons beaucoup d'importance à la qualité de notre cuisine, c'est pour cela que nous proposons principalement des produits frais et des plats "Fait Maison" Le... Plus 

Deshaies, Guadeloupe
Auteur de niveau
25 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

accueil impeccable, très bon pdj, chambre confortable, situation géographique idéale, assez loin de la ville pour être en pleine campagne et assez proche pour y passer la soirée, on reviendra avec plaisir si on séjourne à nouveau dans les environs.

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Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre sejour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agreable moment dans notre etablissement et nous vous accueillerons avec plaisir pour un prochain sejour Cordialement Nicolas Sous Directeur Plus 

Mareil-Marly
Auteur de niveau
73 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en juillet. La chambre est petite mais la literie est bonne et la salle de bains fonctionnelle. Le wifi fonctionne très bien. L'hôtel a un grand parking à l'extérieur.Le petit-déjeuner est correct. Le rapport qualité/prix est très convenable. Mais en fait la seule chose qui manque est la qualité de l'accueil où... Plus 

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Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hotel. L'avis de nos clients est une source d'amelioration constante. Nous sommes heureux que votre sejour se soit bien passé. En ce qui concerne l'accueil, je vais accompagner mes collaborateurs afin d'ameliorer notre accueil. En esperant vous revoir prochainement Cordialement Nicolas Sous Directeur Plus 

Luneville, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Accueil très agréable, le personnel est très disponible et à l'écoute. Les chambres sont confortables. Possibilité de faire un café, un thé ou une tisane dans la chambre. Nous avons beaucoup apprécié la profusion de fruits au petit déjeuner.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hotel. L'avis de nos clients est une source d'amelioration constante. Le plateau de courtoisie est un "plus" que nous proposons à notre clientele. Nous apportons beaucoup d'importance au petit dejeuner, c'est pour cela que nous proposons des fruits frais, differents pains, pancakes ... Nous tenons à vous signaler... Plus 

Caen, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Chambre propre avec de la place, restaurant correct, service bien. Par contre, soirée étape beaucoup trop chère (120 euros), cela ne correspond pas du tout aux tariffs pour de tells prestations. C'est vraiment à revoir rapidement.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous ecrire. Concernant le tarif de la soirée etape, elle s'ajuste par rapport au marché local ainsi qu'aux evenements locaux. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amelioration. En esperant vous revoir dans notre établissement. Cordialement Nicolas Sous Directeur Plus 

Noisy-le-Grand, France
Auteur de niveau
52 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

L'hôtel est calme et on y dort bien. L'accueil est souriant, sympathique. La chambre est confortable, propre et on a droit à un plateau avec thé-café et une bouteille d'eau. Le restaurant est de bonne qualité, malgré le dessert tarte sablée qui était beaucoup trop dur.

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Stephane_Muriel, Gérant de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Chère cliente Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hotel ,l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante . En espérant vous revoir prochainement dans notre hotel . Cordialement Muriel D Directrice Adjointe Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

chambre mitoyenne a la cage d'escalier, l'absence d'isolation se fait ressentir. le linge mis a disposition sentait le renfermer (déchiré), pas de tapis de bain. le rideau de douche était maculé de taches jaunâtre, sans compter les poils laissés en option sur les parois de douche… nous prenions presque peur de nous assoir sur les wc a cause de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre sejour. L'avis de nos clients est une source d'amelioration constante. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Concernant votre probleme de linge déchiré, nous en avons tout de suite fait part à notre societe de nettoyage qui a redoublé d'effort sur la qualité du linge livré.... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mont-Saint-Aignan

islp
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Chambres très confortables, accueil chaleureux et sympathique, personnel disponible. Une remarque : sur le site internet il y aurait lieu de préciser la rue exacte et nom simplement 'Parc de la Vatine', ce qui n'est pas reconnu par tous les GPS.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos client est une source d'amelioration. Concernant l'adresse sur le site internet, nous avons lancé une procedure pour que l'adresse exact soit mis en place sur Kyriad.com. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous ameliorer. En esperant vous revoir... Plus 

Noyon, France
Auteur de niveau
31 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

je séjourné régulièrement dans cette hôtel. facilement accessible, au calme. L’intérieur est très propre et aménagé. Le chambre spacieuse, bien agencée, propre, produit, sèche cheveux, plateau de courtoisie. Il y a même un sauna à dispo sur demande. petit dej très bien. le restaurant est un peu moins bien. Par contre, mieux vaut me pas prendre une chambre au rdc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stephane_Muriel, Responsable réception de Kyriad Rouen Nord - Mont Saint Aignan, a répondu à cet avis

Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre sejour. Nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre chambre spacieuse et lumineuse. Concernant la restauration, sachez que nous proposons une nouvelle carte toutes les semaines (sur un cycle de 5 semaines) ce qui vous permet de gouter et savourer differents produits lors de vos... Plus 

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