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Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt

Zac De Petite Foret | Petite Foret, 59494 Petite-Foret, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
3 5 étoiles

très bonne réception, bons couchages, insonorisation à parfaire, buffets et petit déjeuner hors de prix compte tenu des prestations en net retrait au fil des années, vitesse xifi/internet digne des.........modem 56k des années 90

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la literie de notre établissement. Toutefois, nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Quant au wifi, sachez qu'une borne supplémentaire a déjà été ajoutée et... Plus 

SARTROUVILLE
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Hotel bien tenu avec chambres très propres et confortables- très bon accueil avec personnel prévenant et sympathique - bon petit déjeuner copieux et varié- literie confortable et salle de bain impeccable

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Sachez que notre équipe vous assure de tout mettre en oeuvre afin d'assurer à la fois le meilleur accueil et la qualité de nos prestations et ce au quotidien.... Plus 

le havre
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

La chambre est rénovée pas de soucis particulier les accès sont très vétustes les escaliers devrais êtres repeint et enlever les tapis qui est parfois vert et la végétation et a tailler a l'entrée des escaliers. le petit déjeuné est un peu léger en qualité le café est mauvais la baguette, les croissants et les pain aux chocolats ne provienne... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration constante. Nous sommes ravis que notre "chambre rénovée" vous ai satisfait. Vous avez souligné "l'accès vétuste" notamment des escaliers menant aux chambres, sachez que l'ensemble des accès de notre hôtel est en cours... Plus 

Champagne, France
Auteur de niveau
70 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

sans histoires, chambres spacieuse au rez de chaussée ou bien niveau 1 et deux ; carte restaurant succinte mais variée, dans une zone commerciale où on a l'embarras du choix le double vitrage bloque bien les bruits des voitures, rien à déplorer excellente literie

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous soulignez "chambre spacieuse, excellente literie, carte restaurant variée", nous mettons tout en oeuvre et ce quotidiennement afin de satisfaire notre Client. Nous ne manquerons pas de partager vos... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

La chambre est propre, le lit confortable et la salle de bain spacieuse. Quel dommage que l'on entende autant l'autoroute juste à côté ! Le wifi ne fonctionne pas très bien...Néanmoins le personnel est professionnel et souriant.

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Quant à l'isolation acoustique de la chambre, sachez que nous avions déjà pris des mesures correctives en renforçant le contour extérieur de celle-ci. Espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Frédéric... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

J'ai passer un agréable moment dans cette hôtel,le personnel y est vraiment sympa,les chambres sont bien entretenu, le repas est tout à fait correct,je passe beaucoup de temps en déplacement dans des hôtels 2/3*, ccelui-ci les vaut vraiment. Continuez comme sa!

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous avez souligné à la fois le personnel pour sa sympathie, nos chambres pour leur propreté et le repas que vous avez apprécié. Nous ne manquerons pas de partager... Plus 

France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Les 3* affichées ne sont qu'une façade ; petite liste à la Prévert : Pas de joint à la porte d'entrée, formidable contre le bruit avec l'autoroute à 20 mètres sans compter l'isolation par ces froides nuits de fin d'hiver dans la région, moquette moisie, on camoufle par l'ajout d'un panneau en mdf sous le bureau, crasse dans les recoins... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous avons lu avec soin point par point les remarques que vous laissez à propos de votre séjour passé sur notre établissement. Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe, dédié au service de notre... Plus 

Rennes
Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Hotel Campanile de très bon niveau. Propre et la chambre refaite à neuf très récemment. Décoration minimale habituelle mais jolie. Douche pratique et remplaçant parfaitement l,ancien système de baignoire. Literie nickel . Chambre 1 donc à l'abri du bruit de l'autoroute. Wifi sans problème. Petit déjeuner buffet sympathique . Personnel attentionné . Parking facile devant la chambre,

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous soulignez un "Hôtel Campanile de très bon niveau", et nous vous en remercions. Sachez que nous mettons tout en œuvre et ce au quotidien afin de vous satisfaire.... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

la chambre est très confortable , rénovée récemment . La literie excellente . accueil très professionnel ; nous avons dîner sur place et avons été agréablement surpris par la qualité des plats . soirée très agréable . la proximité de l'autoroute est un avantage mais par contre il y a un léger bruit continu ( trafic ) dans la chambre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous avez apprécié à la fois le confort de la chambre, la literie excellente, l'accueil très professionnel ainsi que la qualité des plats, nous ne manquerons pas de partager... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
76 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015 par mobile

Hotel type motel ou on gare sa voiture devant sa chambre. La reception est dans un autre batiment Isolation phonique et accoustique de la chambre donnant sur la parking de tres mauvaise qualite. Alarme intrusion dans la zone industrielle qui a sonnée une bonne partie de la nuit. Niveau sonore de l autoroute present en permanence. Je ne reviendrais pas...

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FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de constater que notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes. Effectivement, nos établissements Campanile, dans la majorité, sont sous un format type "Motel" Hôtel et Restaurant séparés ce qui permet à notre Clientéle de pouvoir garer la voiture... Plus 

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