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Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt

Zac Auchan Rue Guy Lussac, 59494 Petite-Foret, France
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Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt
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45 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
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Grande-Synthe, France
1 avis
5 5 étoiles

je n'ai rien a rajouter , personnel très très sympatique lors de la reservation et de l'accueil , nous avons demandé a etre au meme niveau entre nous pour les chambres , cela a été fait parfaitement éxécuté ..nous reviendrons , car nous avons été des clients très satifaits..et encore merci a Sandrine pour l'accueil très sympatique lors de la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous soulignez la sympathie de notre équipe ainsi que leur professionnalisme et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Au plaisir... Plus 

Pierre-Benite, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

excellent accueil par les hôtesses de l hôtel, ainsi que les femmes de ménages. chambre petite mais confortable ,douche trop petite (il ne faut pas être très gros) chambre propre .oreiller petit aussi, petit déjeuner à volonté .pain frais céréales boisson chaude jus de fruit confiture miel Nutella!! on c'est régaler les 2 matins. j'y retournerais sans problème.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Vous avez apprécié à la fois l'Accueil, la propreté, le confort de nos chambres, notre petit déjeuner et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir trés prochainement sur notre établissement. Cordialement. Frédéric P. Directeur Site. Plus 

Le Mesnil-Amelot, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bruyant, beaucoup d'alarme de voiture. Hôtel très mal insonorisé. Le prix devient trop élevé pour le niveau de confort et les services annexes. Autant aller dans une petite auberge pour quelques euros supplémentaires.

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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour ait été entâché par des nuisances extérieures. Malheureusement nous ne maitrisons pas les éventuelles alarmes de voiture. Espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Frédéric P. Directeur Site. Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Petite-Foret

Valenciennes, France
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

N'habitant pas avec mon chéri, nous venons 1 fois / mois. Nous avons la carte Multi-marques. Elle permet d'avoir de bonnes réductions sur les hôtels 1ères classes, Campanille (et Kyriad que nous n'avons pas dans le coin). Exemple: si on veux réserver une nuit 1ère classe 15 jours à l'avance, on peux payer entre 26€10 et 31€50. Ce qui vaut... Plus 

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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Vous soulignez les avantages de notre carte fidélité et nous vous en remercions. Vous avez apprécié la literie et la cabine de douche ainsi que la sympathie de notre équipe, nous ne manquerons pas de partager vos compliments. Espérant vous revoir très... Plus 

Macheren, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Hotel vétuste (encadrement de porte de la cabine de bouche rouillé, porcelaine du lavabo jaunie ...). Télévision dans la chambre très mal placée ( en face des toilettes sur un support non inclinable) . Seule l'amabilité du personnel compense partiellement le manque d'entretien.

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FREDERIC P, Directeur Site de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Les avis de nos Clients sont une source d'amélioration constante. Vous soulignez une cabine de douche "Vétuste", sachez qu'un plan d'entretien est prévu pour nos cabines de douche tant sur la robineterie que sur l'encadrement des portes. Notre équipe a le sens... Plus 

douchy les mines
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

On m'a proposé cette hôtel en me disant que du bien l'accueil est très agréable. Je voulais vous demandez aussi j'ai réserver pour cette semaine j'aimerai savoir si je peut venir dans la semaine réglé avant de venir passer ces quelques jours merci.

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FREDERIC P, Directeur de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. L'accueil étant l'une de nos priorités et vous l'avez qualifié de "très agréable". Merci, nous partagerons vos... Plus 

Argenteuil, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Chambre trop petite, salle de bains trop petite. Isolation des chambres trés mal conçu. Petit déjeuner rien à dire il y avait ce qu'il fallait. Prix des chambres correct. Il manquait des supléments d'oreillers.

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FREDERIC P, Directeur de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Sachez que les avis de nos clients sont source d'amélioration constante pour notre établissement. Nous déplorons que la chambre n'est pas répondu à vos attentes. Sachez que nous sommes sur une catégorie 1* qui correspond aux critères proposés. Vous avez apprécié le... Plus 

Aulnoy-lez-valenciennes, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Hotel proche de route , (zone commercial) bruit incessant la nuit comme le jour , salle de bain répugnant , n'a pas d'hygiène, les toilette ne tienne pas , télévision mal positionner , très déçu de cette hôtel !

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FREDERIC P, Directeur de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Sachez que les avis de nos clients sont source d'amélioration constante pour notre établissement. Vous soulignez "un hôtel proche de la route", effectivement l'accès de notre établissement est facilité par la sortie n°7 de l'autoroute A23 et situé aux abords d'un centre... Plus 

Tours, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Hormis le petit déjeuner, l'emplacement en bord d'autoroute, le reste est immonde: Hôtel crasseux, présence audible -et visible- de femmes de joie la nuit, présence de moyens de contraceptions masculins usagés sur le sol du parking, chauffage quasi inexistant, eau chaude le premier jour puis plus rien. La chambre est sale, vétuste et incompatible avec le terme trois personnes. A... Plus 

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FREDERIC P, Directeur de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Sachez que les avis de nos clients sont source d'amélioration constante pour notre établissement. Dans un premier temps, nous sommes heureux de constater que le petit déjeuner et que l'emplacement proche de l'autoroute vous aient satisfait. Nous déplorons que la chambre que... Plus 

Vauxrezis
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Un matelas très agréable, les services aussi, par contre la salle de bain est vraiment petite, la douche est juste un petit trangle. On peut voir le côté pratique d'aller au toilette tout en se coiffant.

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FREDERIC P, Directeur de Premiere Classe Valenciennes Ouest - Petite-Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Vous soulignez "un matelas agréable, les services aussi", c'est au quotidien que notre équipe met tout en oeuvre afin de vous satisfaire. Vous notifiez également "la salle de bain est vraiment petite", sachez que nos établissements Première Classe sont dotés d'une "Cabine... Plus 

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