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Campanile Sannois - Ermont

3.0 sur 5 Rue Des Loges, 95110 Sannois, France
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Campanile Sannois - Ermont
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58 avis de voyageurs TripAdvisor

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    18
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22
3
11
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Auray, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

je ne comprends pas que cet hotel possède 3 étoiles... literie peu confortable ,la propreté laisse à désirer, la porte de la salle de bain ne ferme pas les toilette s'y trouvant ce n'est pas très agréable(chasse d'eau fonctionnant très mal) ,même pour prendre sa douche, également très bruyant ,par contre rien à redire pour le petit déjeuner les viennoiseries... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je rejoins totalement Gilles G : nettoyage à désirer, mal isolé, très bruyant, viennoiseries qui datent d'au moins deux jours (ou alors c'est un problème de conservation!). En comparaison, l'Hotel Les Balladins d'Eaubonne est de bien meilleurs qualité et ne possède pourtant que 2 étoiles!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Suite à vos remarques, sachez que nous avons immédiatement pris des actions correctives afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous restons toujours attentifs à la qualité du service que nous nous devons d’offrir c’est pourquoi des rénovations sont actuellement en cours dans les chambres. Cordilement,... Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ne pas prendre la chambre 35 - Ménage mal fait - Literie épouvantable , deux éclairages défectueux . Douche , j'ai du serrer le pommeau pour ne pas avoir de l'eau partout .. Un cabane en bois en face de la chambre pour les ustensiles de nettoyage des chambres avec des trous de rats ... Le tout vieillot avec l'autoroute... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires sur Tripadvisor, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Votre avis nous permet de nous améliorer afin de vous proposer un service irréprochable. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre séjour parmis nous, et que vous avez subi la désagréable expérience... Plus 

Nice, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2014

suite à décès, nous avons réservé en urgence une chambre pour une nuitée : prix facturé 102 € sans petit déjeuner. Les ETAP HOTEL ou B&B sont d'une qualité supérieure incomparable pour la moitié du prix !

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Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur Tripadvisor et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires je comprend bien que dans un tel cas d urgence vous n avez pas pus anticiper et effectivement le tarif de l hotel varie avec le remplissage. J espere cependant que l equipe et les equipements... Plus 

Lyon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Hotel bien situé Bonne isolation , pas de bruit Mais mériterai de refaire la deco ,le tout est un peu vieillissant Les couleurs trops sombres, le sol abime trace de cigarette ,le rangement manque de portants

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur Trip Advisor. Nous sommes enchantés de constater que notre équipe a su vous apporter un service à la hauteur de vos espérances, et que la chambre et ses équipements ont répondu à vos attentes a part le nombre de portant dans la chambre qui est de 4 ceintres et un... Plus 

Eaubonne, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
14 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Cet hôtel est bien en dessous des prestations habituelles de la chaîne Campanile. L’accueil pour commencer est absolument désagréable, si on a la malchance de tomber sur la gérante.. Les chambres sont vétustes, la literie extrêmement fatiguée et les serviettes d'un gris douteux le sont également. Lors de mon dernier séjour, il n'y avait plus de savon dans les récipients... Plus 

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Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

bonjour, Votre avis nous permet de nous améliorer afin de vous proposer un service irréprochable, quand vous venez chez nous en debut d apres midi nous essayons systematiquement de vous donner votre chambre avant l heure puisque vous ne restez que quelques heures et les chambres renovees sont donnees des le lundi donc quand vous reserve la veille pour le... Plus 

Aigle, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

Nous avons trouve la chambre agréable et propre, le personnel aimable et discret. Seul bémol mais qui a son importance, le matelas est à jeter, je me suis cramponnée toute la nuit au bord du lit pour ne pas tomber dans le profond creux qu'il y avait au milieu. Sinon à part ce maudit lit, assez bien.

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Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires sur Tripadvisor, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Votre avis nous permet de nous améliorer afin de vous proposer un service irréprochable. Je suis heureuse de voir que la chambre et le personnel vous ai satisfait; par contre je trouve dommage apres etre reste 3... Plus 

Cholet, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

La carte des plats proposés est trop restreinte dans la chaine campanile. La carte proposée est juste digne d'un retaurant ouvrier avec une présentation en plus. J'en suis très deçu, ce problème est dans toute la chaine.

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Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de vos commentaires sur Tripadvisor, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Votre avis nous permet de nous améliorer afin de vous proposer un service irréprochable. Nous sommes desole d apprendre que la carte des restaurants Campanile ne vous ai pas satisfait. La carte automne-hiver est arrivee le... Plus 

Essaouira, Maroc
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Nous devions trouver un hôtel car la première réservation n'a pas fonctionné, l'accueil était aimable et très serviable. Le restaurant offre de bonnes formules et de bonne qualité. Hôtel agréable et malgré la promiscuité du périphérique assez calme.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Bonjour, merci d avoir pris le temps de nous faire partager votre avis, et je suis ravie de voir que le service et mes collaborateurs ont ete a la hauteur de vos attentes. Les commentaires de nos clients sont toujours source d amelioration, dans l attente de vous revoir. Frederique.A Directrice Plus 

Allegre,43 France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

pour un deuille ////// des allarme qui sonne et de l'arcordeon la nuit ses pas top pour 1 deuille personnel a l'écoute et tres bien avec la clientelle et tres emable meme les dame de menage sont aimable

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Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de vos remarques etant dans une demarche d amelioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus et nous sommes desole que vous ayez ete chez nous pour un deuil de plus effectivement nous avons eu un client qui a fume dans la chambre et qui a fait sonner l alarme.... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Campanile Sannois - Ermont

Adresse: Rue Des Loges, 95110 Sannois, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Sannois
Fourchette de prix (par nuit): 47 € - 80 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Sannois - Ermont 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Campanile Sannois Ermont Sannois-Ermont
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