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Les 4 hôtels de Zaventem

Sheraton Brussels Airport Hotel

4.0 sur 5 Hôtel   |   Brussels National Airport, Zaventem 1930, Belgique
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Sheraton Brussels Airport Hotel
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70 %
Classé n°1 sur 4 hôtels à Zaventem
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
alexjoaquim Bruxelles, Belgique
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628 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    132
    283
    139
    50
    24
Consultez les avis pour
63
131
98
302
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
Rotselaar, Belgique
1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

J'ai dû réserver une chambre pour notre directeur, le prix pour une nuit était de 189€. je reçois leur confirmation qui stipule bien qu'il s'agit d'une nuit. Le jour même du check-in je reçois un courrier électronique me demandant si je veux réserver la chambre pour la nuit. Assez surprise, je contacte leurs services afin de comprendre leur question, car... Plus

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Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés de lire des problèmes que vous avez rencontré lors de la réservation pour votre directeur. Comme déjà communiqué par téléphone par notre responsable à la réception au moment de votre réservation, il s'agit d'un malentendu entre une réservation pour un séjour en daybreak et un séjour en nuitée. Nous vous... Plus

Leffrinckoucke, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hôtel choisi pour sa proximité face à l'aéroport.... Des réceptionnistes ne parlant pas français!!! Un resto hors de prix et sans grand attrait, idem pour le bar dit Lounge bar avec de simples tables en bois et une personnel à peine aimable..... Et le comble... Des travaux dans l'hôtel ou dans les parkings avoisinant qui nous ont empêché de... Plus

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Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour l'inconvénient. Vos commentaires seront transmis aux départements concernés pour un suivi approfondi. Nous essayons de composer l'horaire des équipes à l'accueil le plus multilingue que possible. En vous réitérant toutes nos excuses, nous espérons néanmoins encore avoir... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Zaventem

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
19 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai du passé une nuit dans cette hôtel lorsque mon avion avait été annulé. Rien à dire de particulier l'accueil fut bon le bar est très sympa et on peut y manger pour pas trop cher. Seul bémol le wi-fi payant en chambre. La plus part des hôtels d'entrée de gamme (1 à 3 etoiles) offrent le wifi dans tout... Plus

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Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires après votre récent séjour chez nous et espérons encore avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir chez nous dans le futur. Bien à vous, Ingrid Roekens Hotel Manager Plus

Bruxelles
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

en date du 6 avril 2014, nous avons réservé une chambre. Une jeune femme blonde et souriante, à l'accueil, nous a vanté les services du VIP lounge malheureusement non accessible le week-end. La même jeune dame nous a assuré que le wi-fi était gratuit dans la chambre. Il nous a été facturé 15€ pour quelques minutes d'usage... Peut-être que les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis navrée de lire qu'il y a eu un malentendu concernant le prix du wifi et l'accès au Club Lounge pendant le weekend. Veuillez accepter nos sincères excuses pour l'inconvénient. Vos remarques sont transmises au département concerné et le suivi nécessaire sera fait afin d'éviter qu'une telle situation se produise encore dans le futur. Nous espérons que... Plus

Sartrouville, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
14 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre confortable. Service en chambre agreable. Personnel au petit soin avec une mention speciale au personnel du bar. Seul bemol le prix du parking reellement prohibitif (45 euros pour une nuit) Aucun tarif special pour les clients de l'hotel.

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Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Cher Clients, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaire concernant votre séjour chez nous. Pour votre information, une réduction de 50% sur le parking est offerte pour les clients de l'hôtel. Nous espérons encore pouvoir vous accueillir chez nous dans le futur. Bien à vous, Ingrid Roekens Hotel Manager Plus

Braine-l'Alleud, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Pour éviter le stress de ne pas arriver à l'heure c'est LE bon plan. Réserver vos chambres via internet, excellents prix si pas d'annulation possible, même quelques jours avant. Propreté, excellente insonorisation, excellente literie.

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Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons pouvoir vous accueillir encore dans le futur. Bien à vous, Ingrid Roekens Hotel Manager Plus

Genève, Suisse
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
22 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2014

Un hôtel qui saura vous accueillir le temps d'un transit entre deux vols. Pas une destination de voyage, mais à 2 minutes de la zone check-in. Standard mais lit agréable. Attention toutefois, il est sur roulette. WIFI gratuit pour 30 minutes accessible depuis la chambre.

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Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons pouvoir encore vous souhaiter le bienvenu chez nous dans le futur. Bien à vous, Ingrid Roekens Hotel Manager Plus

Auteur chevronné
50 avis 50 avis
6 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Service impeccable, excellent restaurant mais carte un peu simple. Chambre et lit très confortable. J'y reviendrai très vite si j'ai encore un avion à prendre aux petites heures.... J'oubliais, le personnel de la réception nous a donné une superbe chambre et ils étaient très professionnels!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous. Bien à vous, Ingrid Roekens Hotel Manager Plus

Calais, France
Auteur chevronné
188 avis 188 avis
85 avis sur les hôtels
90 votes utiles 90 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014 par mobile

Juste devant l'aéroport. Accueil pro. Chambre très bien insonorisée, excellente literie. L'hôtel idéal pour un départ en avion sans stress le matin. La carte du restaurant ne nous a pas séduit mais le train au sous sol de l'aéroport vous emmène au centre de Bruxelles en vingt minutes (Comptez 15€ A/R par personne)

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Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Cher Clients, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre séjour. Bien à vous, Ingrid Roekens Hotel Manager Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
15 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Nous avons logé au Sheraton Brussels Airport avant de prendre un vol matinal. Les chambres sont spacieuses et propres. Le lit est très confortable et on n'a pas envie d'en sortir. L'insonorisation est bonne avec l'extérieur (on n'entend pas les avions) mais on entend tout ce qui se passe dans les couloirs (bruits de valisent qui roulent, ascenseurs, ....). Peu... Plus

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Roekens, General Manager de Sheraton Brussels Airport Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et votre séjours. Nous avons pris bonne note de vos remarques et ferons le suivi nécessaire. Bien à vous, Ingrid Roekens Hotel Manager Plus

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Informations supplémentaires sur Sheraton Brussels Airport Hotel

Adresse : Brussels National Airport, Zaventem 1930, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Flandres > Brabant flamand > Zaventem
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 305 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sheraton Brussels Airport Hotel 4*
Nombre de chambres: 294
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sheraton Brussels Airport Zaventem
Sheraton Zaventem
Zaventem Sheraton

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