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Sol Lanzarote

3.5 sur 5 Calle Grama, 2, 35510, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne
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1 648 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    441
    629
    337
    156
    85
Consultez les avis pour
670
606
24
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel très bien situé pour visiter l'île, à 3km de l'aéroport effectivement on entend les Avions mais cela ne m'a pas gêné. Chambre très spacieuse mais auraient besoin d'être rénovées et mal insonorisées. Nourriture très bonne et variée le buffet est frais seul bémol les horaires d'ouverture du midi de 13h30 à 15h30 cela faisait un peu tard pour manger,... Plus 

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher jojo_mr91, Merci d'avoir choisi notre Sol Lanzarote! Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour. Nous apprécions vraiment vôtres commentaires au sujet de notre hôtel. Prenez garde, et nous espérons vous revoir A bientôt! Alvaro Cons Guest Experience Manager Plus 

Cortaillod, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Nous avons été bien accueilli à l'Hôtel. Les chambres sont propres et spacieuse avec une jolie cuisinette à l'intérieur. Le restaurant est de bonne qualité et les serveurs, serveuses sont très sympathiques. Négatif Malgré les avertissements, certains vacanciers, autour de la piscine, réservent leurs chaises depuis le matin tôt alors que c'est interdit. Par rapport à la période ou nous... Plus 

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher ReikiZen, Merci pour vos commentaires et pour avoir choisi notre Hôtel. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au Sol Lanzarote. Bien Cordialement, Alvaro Cons Guest Experience Manager Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014 par mobile

Hotel correct, proche de la mer, piscine assez grande, chambre propre et spacieuse L'acces au wifi fonctionait mal mais nous avons eté remboursés de la totalité du paiement pour accéder au wifi L'aeroport est proche et le bruit des avions peut déranger Le personnel est plutot sympathique mais très peu parlent Français, parfois difficile de se faire comprendre Buffet correct... Plus 

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher Nicolas B, Je vous remercie d’avoir pris le temps de communiquer votre avis sur l’hôtel Sol Lanzarote. En espérant vous revoir de nouveau au sein de SOL, lors de votre prochain vacance. Bien cordialement, Alvaro Cons Guest Experience Manager Plus 

Bobigny, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

chambre spacieuse et bien aménagée; ménage journalier; belles piscines, dont une réservée aux enfants et bord de mer sympa à 50mètres de l'hôtel; nourriture globalement correcte: très bonnes grillades tous les jours de viandes et de poissons, mais salades nombreuses mais peu variées sur la semaine. les cocktails du "all inclusive" ne sont pas terribles. le personnel est très gentil... Plus 

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher bertot f, Nous vous remercions pour votre commentaire relatif à votre séjour et sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alvaro Cons Guest Experience Manager Plus 

Puerto Del Carmen
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Bonne situation pour visiter l'île. Très bon rapport qualité/prix. Nourriture variée malgré les avis négatifs constates avant mon départ. Les chambres : assez basique avec des finitions négligées mais dans l'ensemble correct. Ça reste du 4* local !

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher Niafon, Merci pour vos commentaires et pour avoir choisi notre Hôtel. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au Sol Lanzarote. Bien Cordialement, Alvaro Cons Guest Experience Manager Plus 

Puerto Del Carmen
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Ensemble hôtelier structure béton, pas récent, mal isolé phoniquement, vétuste, manque d'espace, décor triste, mobilier plastique Alibert moches situation proche de l’aéroport, nuisances sonores, parallèle a l'axe des pites et vu sur tous les avions en phase d'approche a une altitude de 100m

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher 418jeanpierreg, Tout d'abord je voudrais vous remercier pour avoir consacré du temps pour montrer votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir la prochaine fois que vous voulez visiter Lanzarote par nous donner une nouvelle occasion de changer la mauvaise impression. Veuillez agréer... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Puerto Del Carmen

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2014

D'habitude nous choisissons toujours de petites structures mais pour une fois nous avons opté pour un complexe avec formule ALL INCLUSIVE et le moins que l'on puisse dire c'est qu'on a pas été déçu par les prestations du SOL .... Nourriture facilement accessible, cocktail à disposition et "cafet libre service" à 20 M de la piscine .... Les animations le... Plus 

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher Hervé M, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s’est bien passé et que nous avons su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Alvaro Cons Guest Experience Manager Plus 

Cenves, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
4 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille (9 adultes et 6 enfants). Le personnel est plutôt serviable, les chambres sont correctes, propres, grandes et assez bien insonorisées, le buffet est parfait. La piscine est sympa. Deux points négatifs : le all inclusive ne comprend que très peu de boissons alcoolisées… et globalement l'hôtel est assez bruyant en journée autour... Plus 

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère alex71960, Merci beaucoup pour partager votre expérience avec le public de TripAdvisor. On est content de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix supérieur à vos expectations et que soit les caractéristiques de la chambre soit l’offre du buffet étaient à votre goût. On espère vous rencontrer en Lanzarote et vous donner l’opportunité de profiter de notre service,... Plus 

Taverny, Île-de-France, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Bel hôtel club du groupe Melia où j'ai séjourné avec ma famille 15 jours. Les + : - super appart spacieux +++ - les spectacles - en front de mer - mini club pour les enfants qui étaient ravis les - : - zone piscine assez sale vu que les vacanciers y mangent et y boivent toute la journée. Personne... Plus 

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Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Estimado Laurent G, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel ce qui est pour nous très important et quelque chose que nous prenons très au sérieux. Nous sommes profondément désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant... Plus 

ORLEANS (France)
Contributeur
4 avis 4 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Jusqu'alors mes avis étaient la plupart du temps sympas et à la lecture de certains autres je me disait que certaines personnes étaient peu être un peu dures. Mais cette fois je n'aurai qu'un mot : FUYEZ cet hôtel. Nous étions pour 2 semaines de vacances en famille avec 2 ados, ce fût les pires. Déjà personne ne parle le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sollanzarote, Quality Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher Catherine S, Je regrette que nous ne pouvions pas répondre á vos attentes, et vous remercie également pour tous les commentaires que vous avez fait. Ils sont très important pour nous. Je voudrais vous dire que, comme heure d’ arrivée déclarée de l’entrée dans les chambres est 14:00 . Toujours nos faisons grands efforts pour offrir les chambres le... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sol Lanzarote

Adresse: Calle Grama, 2, 35510, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Puerto Del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sol Lanzarote 3.5*
Nombre de chambres: 343
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sol Lanzarote Puerto Del Carmen
Sol Lanzarote Puerto Del Carmen
Sol Lanzarote Hotel Puerto Del Carmen
Sol Lanzarote Aparthotel
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels en bord de mer à Puerto Del Carmen

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