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Seaside Los Jameos Playa

Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Playa De Los Pocillos, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne
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2 012 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 291
    519
    151
    40
    11
Consultez les avis pour
795
852
31
14
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
JURANCON
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous venons de quitter cet hôtel et nous en gardons un très bon souvenir. Avant tout, le personnel nombreux et disponible. Absolument rien à redire au niveau de la restauration ou de l'entretien.Cet hôtel propose même gratuitement un lave-linge et la lessive, un sèche-linge, table et fer à repasser. Quelques points pourraient être améliorés : - l'entretien des chambres est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Évian-les-Bains, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellente impression sur Los Jameos Playa, sejour de fin Mars ; * Personnel toujours souriant, (même les cadres de direction lorsqu'ils aident les serveurs...) .On sent la rigueur germanique. (d'ailleurs revisez votre allemand,espagnol ou anglais pour mieux communiquer). * Chambres (suite junior) impeccables et assez bien insonorisées , salle de bain spacieuse et bien éclairée (mieux que le reste de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
B_Sekula, Director General de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis
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Dear Julien, Thank you for your positive review on Tripadvisor. We are very proud to know of your contentment and... Plus 

Grez-Doiceau, Belgique
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Nous sommes partis dans cet hotel pendant la période du carnaval ,c'est un bel hotel propre avec un personnel très travailleur et serviable,les chambres sont belles,propres et agréables,elles sont situes dans différents bâtiments ,les piscines sont tres bien entretenues malheureusement la meteo n'était pas avec nous il faisait trop venteux pour pouvoir en profité même si il y a une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
B_Sekula, Manager de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. How nice of you to... Plus 

Rixensart
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

En effet, bien que le temps n'était pas au rendez-vous, vent intempestif, froid car venait du Nord, grisaille, je dois féliciter cependant le personnel de cet établissement sur leur gentillesse et essaya,t de faire oublier le mauvais temps. Ayant attraper une trachéite par ce vent 'frigo", le personnel du restaurant m'ont même préparé une de leur potion magique qui réchauffe... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
B_Sekula, Manager de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis
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Dear Roger, Thank you for your review on Tripadvisor regarding your recent stay in Lanzarote. It is a pity that... Plus 

Luxembourg
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

Les vacances de Pâques approchent mais nous n'y retournerons pas ! Points positifs - 3 grandes piscines chauffées à 25 degrés été comme hiver, et très propres. - une situation exceptionnelle face à la mer transparente et une magnifique plage de sable fin. - Des repas variés, de grandes qualités et en abondance. - un personnel attentif et serviable. -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
B_Sekula, Director General de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis

Chèr Client, Nous sommes ravis que vous avez été satisfait notre personnel pendant votre séjour parmi nous. Nos cuisinier serons ravis d’apprendre de votre satisfaction avec la qualité de leur gastronomie. Nous espérons pouvoir vous prouver que ceci reste exceptionnel à l'occasion d'un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous adressons nos plus cordiales salutations. Sincèrement, Beate Reber-Sekula Directrice Seaside... Plus 

Marne, France
Auteur
19 avis 19 avis
13 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Nous venons de séjourner du 28 déc au 04/01/2015 dans cet hôtel Repas avec une présentation très simple mais de bonne qualité on ressent tout de même un manque de personnel aux différents bars , au restaurant ainsi qu'au service crêpe de l’après midi,les tables ne sont pas systématiquement débarrassées(,chapeau pourtant à tous les serveurs qui n’arrêtent pas un seul... Plus 

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B_Sekula, Manager de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis

Chère Natheva, Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire. En premier lieu, nous sommes ravi que vous avez choisie de passer la fin année parmi nous dans notre Seaside Los Jameos Playa****. C’est un plaisir d’entendre que vous avez trouver notre cuisine de bonne qualité et que le repas du réveillon vous a bien satisfaite. Notre personnel sera enchanter... Plus 

Nantes, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
6 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Hotel plutôt agréable en famille, quoi que bruyant le soir par la musique (du cabaret) et le passage incessant des avions. Attention, les repas sont servis TRES tôt! le soir, fin du service à 21h15! Oubliez le rythme espagnol dans cet hotel. Les repas sont sous forme de buffet, bien garnis et de qualités.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
B_Sekula, Manager de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis

Chèr Max, Merci d’avoir écrit votre commentaire. Nous sommes ravis que vous avez passer de agréable vacances en famille et que notre gastronomie vous a bien satisfaits. Les repas du soir commence a 18:00 et termine a 21:15. Néanmoins, il est toujours possible d’être servi dans nos bars ouvert jusqu'à minuit. Nous espérons avoir de nouveau l'opportunité et le plaisir... Plus 

Kutzenhausen
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Une semaine en famille qui a été très agréable. Malgré le monde pendant les vacances de la Toussaint, le personnel a très bien géré la situation! et avec le sourire! (la directrice de l'hôtel a tous les soirs "retroussée ses manches" afin que l'attente devant le restaurant soit la plus courte possible). Les repas sont de qualité, relativement variés, les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
B_Sekula, Manager de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis

Chèr Xavier, Merci vivement pour avoir pris le temps de noter vos commentaires. Nous nous réjouissons que vous ayez appréciés votre séjour dans notre établissement. C´est avec grand plaisir que nous avons reçu vos compliments sur notre équipe ainsi que sur la qualité de notre gastronomie. En ce qui concerne l’équipe d’animation, nous sommes navré que votre fille a été... Plus 

Metz, France
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
9 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Voilà un hotel formidable en tous points ! Accueil très agréable de tout le personnel, très belle chambre au calme dans le jardin botanique très bien entretenu, les repas excellents et les buffets très varies. Bravo pour cet établissement !! C'est très propre de la chambre au jardin et j'y reviendrai avec plaisir !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
B_Sekula, Manager de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire sur Tripadvisor. C´est avec grand plaisir que nous avons reçu vos compliments sur notre équipe ainsi que sur la qualité de notre gastronomie. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous les avons transmis à toute l’équipe. Ce fût un plaisir de vous servir à notre Seaside Los Jameos... Plus 

Ajaccio
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Je séjourne actuellement dans cet hôtel car je reviens souvent à Lanzarote île que j aime beaucoup. J ai voulu changer d hôtel mais je le regrette. A l arrivée choquée par l accueil, à dux heures le matin on me dit Vous devez attendre treize heures pour la chambre et les consommations car le all inclusive débute aussi à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Laura D, Manager de Seaside Los Jameos Playa, a répondu à cet avis

Chere Arielle, Merci d’avoir partager votre expérience à notre Seaside Los Jameos Playa**** sur Tripadvisor. Nous sommes très concernés de vos commentaires. Nous voulons utiliser cette opportunité pour expliquer que l’heure officielle du check-out est a 12 :00pm, c’est pour cela que notre check-in commence à 14 :00pm. Notre (all inclusive) débute a 11 :00am et le lunch à 13... Plus 

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