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Hotel Lanzarote Village

Certificat d'Excellence
C/. Suiza, 2, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne
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Hotel Lanzarote Village
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493
15
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
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Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
2 5 étoiles

Village Hôtel à Puerto Del Carmen Lanzarote Ne vous attendez pas à un accueil personnalisé (ni même à la fin du séjour ...)... Il y a mieux en terme de relations clients, sur ce type d'hôtel de même catégorie. Pour les chambres à éviter le niveau proche de la réception, beaucoup de bruit lié à la disposition des chambres, avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Cher client, Nous prenons en compte tous vos commentaires sur notre établissement afin d'améliorer nos services, et nous sommes vraiement désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Nous avons 30 chambres avec un grand lit, la majorité de nos chambres possèdent 2 lits jumaux côte à côte, si le client demande un grand lit lors de la réservation... Plus 

Amiens, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

super hotel Pour commencer le personnel (réception et restauration...)est super félicitation pas toujours le cas de nos jours!!! Chambre propre Restauration rien a redire change tous les jours. Piscine propre. Bonne animation. Merci a LANZAROTE VILLAGE pour l'agréable séjour passé en famille

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir a nouveau dans notre hotel. Salutations L'hotel Lanzarote Village Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

L hôtel est très propre bonne cuisine all in satisfaisant .la salle de "spectacle"zero 4o personnes a toutvcasser peuvent voir qq chose salle bien trop petite et mal agencée sans oublier la file au bar,la piscine ppppfff envahi de matelas pneumatiques alors que d après le règlement c interdit les enfants ds le jacuzzi les fauteuils remplis de serviettes pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Cher clients Nous vour remercions pour votre participation dans Tripadvisor. Tous les commentaires positifs et négatifs nous aidé à l’avenir pour affiner nos services. Se qui conserne la piscine , le jacuzzi et la réservation des hamacs , nous faisons notre possible afin que les clients respectent les différentes normes , ce qui est des fois tres dificilles . Nous... Plus 

Leglise, Belgique
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015

Nous sommes venus pour la 2emme fois en famille,6 personnes. très très bon acceuil, personnes souriantes tout le temps . rien à dire sur le personnel. Proche du centre et autres restaurants, all in pour 14 jours. Chambres très propres, hotel propre et calme, comme nous le souhaitions. Infrastructures suivies; très important; que l'hotel continue à prendre soins des bâtiments.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Cher clients Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes ravis que vous ayez passé de neauveau des bonnes vacances dans notre hôtel .Nous sommes heureux que vous étiez contant de l’hôtel et les services et le personnel.Nous ferons parvenir vos salutation a Nickolette et Rosella. Salutations Equipe de L'Hotel Lanzarote Village Plus 

Charleville-Mezieres, France
Auteur de niveau
14 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Absolument rien à dire de négatif : tout est parfait. La nourriture est très variée, de très bonne qualité et très très bien préparée. Le personnel (quel qu'il soit) est très serviable aussi gentil que compétent. La propreté est irréprochable. C'est certainement le meilleur hôtel de PUERTO DEL CARMEN

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour votre opinion et vos commentaires si positifs. Nous nous réjouissons que vous soyez si satisfait de nos services de restauration, du personnel et de la propreté de notre établissement. Nous nous efforçons chaque jour d'être à la hauteur des attentes de nos clients, et nous sommes tres contents de recevoir vos félicitations. Merci d'avoir... Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

au risque de répéter les autres avis très très bon hotel, très agréable, très propre. Le personnel est très serviable et très agréable. Petite précision pour les Français il faut parler impérativement l' anglais. Le restaurant est très bon, des salades différentes chaque soir. L' hotel est tout tout proche de la mer, et aussi des magasins. Des bonnes balades... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
salvador m, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Cher Clients On vous remerci de votre avis sur notre hotel et de avoir choisi l'hotel Lanzarote Village pour vos vacances. Nous sommes heureux que vous avez passé des bonnes vacances et que vous étaient heureux de notre service. En esperent de vous revoir bientot. Salutacion L'equipe de l'hotel Lanzarote Village Plus 

Daverdisse, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Très très bon séjour, l'hôtel est de taille agréable, calme et est proche de la plage (séparé par une route). Les plus: - La propreté, le personnel de nettoyage est très efficace et très pro. Il reste de loin l'hôtel le plus propre dans lequel nous avons séjourné. - Les chambres vues mer sont aux calmes, spacieuse (coin salon) et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
salvador m, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Cher clients On vous remercie de votre avis sur notre hôtel et d’avoir choisi l’hôtel Lanzarote Village pour passer vos vacances .Nous sommes heureux que vous avez passé des bonnes vacances et que vous étiez contant de l’hôtel et les services.Seulement on voudrais corriger la distance de l’avenue principal et l’aéroport.Notre hôtel se trouve au début de la rue principal... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Venons de passer la semaine de carnaval à lanzarote village. Hotel et chambre bien propre les buffets sont variés, l'hotel est bien situé pour le shopping et les grandes balades. Par contre animations en journée, zéro, pas de motivation par l'animateur. Le personnel est très sympa. L'hotel est fait pour les retraités et pas adapté aux familles avec enfants ou... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
salvador m, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Cher clients On vous remercie de votre évaluation et d’avoir choisi l'hôtel Lanzarote Village pour vos vacances. Nous sommes heureux que vous avez passé des bonnes vacances et que vous étiez contant des chambres , propreté ,le personnel et la situation de l’hôtel.En hiver on a plus de la clientèle âgée , mais pendant la journée il y a du... Plus 

durham
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Je ne peux pas croire que certains de ces commentaires soient négatifs. Il n'y a rien qui cloche avec la nourriture dans cet hôtel et nous avons passé 5 nuits à thème en dehors de nos sept nuits et tous les jours et tous les soirs il y avait un excellent choix de nourriture qui était toujours chaud et bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
salvador m, Director de Relaciones Públicas de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear clients Thank you very much for writing a long,positive and detailed review.It pleases us greatly that you found the... Plus 

Vauréal
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

Très bon hôtel, belle chambre assez spacieuse et calme. L'ensemble de l'hôtel est d'une propreté irréprochable et bien entretenu. La nourriture est copieuse, avec de très bonnes salades, mais pas beaucoup de choix pour les plats, pas assez variés à notre goût. Certes, il y a des soirées à thèmes (italienne, chinoise, ou canarienne), mais la qualité n'est pas au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
salvador m, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Lanzarote Village, a répondu à cet avis

Cher clients On vous remercie de votre évaluation et d’ avoir choisi l’hôtel Lanzarote Village pour vos vacances . Nous sommes heureux que vous étiez contant de l’ensemble de l’hôtel .Se qui concerne la nourriture de notre buffet ,il y a beaucoup de choix et pour tous les goûts . Notre clientèles reçoivent des informations en arrivent à l’hôtel et... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(14)
  • Vue sur la mer(11)
  • Très bon(8)
  • Divertissements le soir(7)
  • Le personnel du bar(5)
  • Kids Club(4)
  • Courte distance de marche(4)

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