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Beatriz Playa & Spa

Urb. Matagorda, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Metting, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passés une belle semaine en famille dans votre hôtel situé en bord de mer. Les plages sont belles. L'équipe des animateurs est sympathique et les soirées animées de l'hôtel très bien. Nous avons bien mangé. Possibilité de manger dans une pizzeria ou dans un restaurant oriental. Jérémie Stéphanie et Thomas

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Villeurbanne, France
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes partis pour un séjour d'une semaine en février dans cet hôtel et nous avons passé de très bonnes vacances. Les chambres sont vraiment très spacieuses avec une partie lit et une partie salon prolongée par une terrasse. La salle de bains est très grande avec une baignoire et 2 vasques de lavabo. Il y a 2 piscines extérieures... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour une première avec ma fiancée nous avons trouvés ce séjour excellent et ce paysage paradisiaque ,hôtel magnifiques et très propres ,personnel agréable 1semaine de plus n'aurait pas été de refus . La seule petite chose a revoir c'est la musique a la piscine (hors animation)rencontre avec le directeur très agréables . Nous recommandons ce magnifique hôtel !! Julien et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Director R, Director de Relaciones Públicas de Beatriz Playa & Spa, a répondu à cet avis

Chers Julien et Jennifer, Un grand merci pour votre commentaire à propos de votre séjour parmi nous. Merci aussi de partager votre opinión, cela permettra à d'autres voyageurs de choisir l'Hôtel Beatriz Playa & Spa pour leur séjour à Lanzarote. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau je vous passe mes meilleures salutations. La Direction Plus 

Valence, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

magnifique séjour en famille bel hotel bien tenu propre all inclusive digne de ce nom buffet de qualité avons mème rencontrer le directeur personne sympatique . le personnel a toujours le sourire. je le conseille

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Director R, Director de Relaciones Públicas de Beatriz Playa & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, C'est un grand plaisir de vous lire sur Tripadvisor. Je vous remercie de faire part de votre expérience à l'Hôtel Beatriz Playa & Spa avec d'autres voyageurs. Je vous remercie aussi pour votre plaisante remarque à mon sujet. Cela sera un grand plaisir de vous compter parmi nous de nouveau. Avec mes meilleures salutations. La Direction Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Nous avons passé une exelente semaine à l'hotel Beatriz playa & Spa. Notre impression sur l'hotel a été au delà de ce que nous nous imaginions. La chambre spatieuse avec salon et terrasses. L'entretien des chambres est très bien et du linge de salle de bain changé quotidiennement. Nous avons trouvé la nourriture très bonne, avec un petit plus pour... Plus 

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Director R, Director de Relaciones Públicas de Beatriz Playa & Spa, a répondu à cet avis

Chères Solenne et Élodie, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur Tripadvisor. L'excelente description vous avez faites motivera, je n'en doute pas, d'autres voyageurs à choisir l´Hôtel Beatriz Playa & Spa pour leur vacances sur cette belle île. Nous aurons grand plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. Mes plus cordiales salutations. La Direction Plus 

Marcq-en-Baroeul, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Hôtel moyen. Nourriture moyenne sans grande originalité. Hôtel bruyant vu sa proximité de l’aéroport. Gros trafic pendant toute la semaine .Attention de ne pas avoir une chambre coté animation .Nous avons demandé à changer des le lendemain car insupportable. Malgré tout ,le personnel est sympathique et agréable. Wifi gratuit en salle internet.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Director R, Director de Relaciones Públicas de Beatriz Playa & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de votre commentaire sur Tripadvisor. Néanmoins vous me voyez désolé que notre n'ai pas été exactement ce à quoi vous vous atendiez, l'hôtel est pourtant bien décrit sur les catalogues ainsi que sur l'Internet. Mes meilleures salutations La Direction Plus 

Voisins-le-Bretonneux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Hotel moyen, point faible : la nourriture est de très basse qualité,les cocktails à volonté mais imbuvables!!! Autre problème nous nous sommes servi du distributeur de billet de banque situé à l'intérieur d l'hôtel : le montant est débité mais pas de billets!!!! Lorsque j'en fais part à la réception qui se situe à 3 mètres du guichet, il me... Plus 

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Director R, Director de Relaciones Públicas de Beatriz Playa & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire sur l'hôtel Beatriz Playa & Spa. Quant au problème que vous avez eu avec le distributeur, vous comprendrez que celui-ci n'appartient pas à l'hôtel de même que n'importe lequel dans le monde, ceux-ci sont la propriété des banques... Cordialement La direction Plus 

Saint-Quentin, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine aux vacances de février avec un petit garçon de 2 ans. Malheureusement le vent a soufflé toute la semaine ce qui ne nous a pas permis de profiter pleinement de la piscine. La piscine des enfants est chauffée, mais pas tout les jours , ce qui nous a surpris. L’aire de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Director R, Director de Relaciones Públicas de Beatriz Playa & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de la part de l'hôtel Beatriz Playa & spa d'avoir pris votre temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Lors de votre visite il y avait des vacances scolaires en France mais pas à l'étranger, voila pourquoi vous n'avez pas vu tant d'enfants. Nous prenons notes des divers commentaires que vous avez fait de sorte... Plus 

Sable-sur-Sarthe, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Un établissement agréable globalement, d'un bon rapport qualité-prix. Les chambres que nous occupions étaient spacieuses, les restaurants proposaient des plats variés et appétissants, sans bien sûr prétendre à la finesse d'un restaurant gastronomique. Le personnel s'est toujours montré à l'écoute, même si les francophones semblent rares... L'équipe d'animation déployait une belle énergie pour divertir petits et grands, avec une mention... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Orléans, France
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel à Noël avec un enfant. Très bon rapport qualité-prix. Bien situé près d’une grande plage. C’est vrai qu’on voit (et entend) les avions dans la journée mais ce n’est pas gênant. Les chambres sont spacieuses avec un coin salon et une salle de bains très fonctionnelle. L’entretien des chambres est très bien.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Director R, Director de Relaciones Públicas de Beatriz Playa & Spa, a répondu à cet avis

Très cher client, Au nom de l'hotel Beatriz Playa & Spa, je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous à Lanzarote. J'aimerai toutefois préciser pour nos futurs clients qui vous lirons avant leur voyage, que je suis moi mème français et que je parle donc la langue de Molière. Je sais qu'il se parle... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(21)
  • Très bon(7)
  • Divertissements le soir(6)
  • Animateurs(4)

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