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Ole Olivina Lanzarote

4.0 sur 5 C/ Grecia 11, 35519 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne (Anciennement Hotel Riu Olivina Resort)
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Ole Olivina Lanzarote
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Ole Olivina Lanzarote
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845 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    384
    170
    45
    23
Consultez les avis pour
210
455
17
4
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Savigny-Sur-Orge, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Nous n'avons pas reçu un accueil chaleureux. Bien que nous ayons appelé pour réserver une chambre avec un grand lit et que cela n'avait pas posé de problème, lors de notre arrivée, nous avons été surpris de constater que cet hôtel ne proposait que des chambres avec deux petits lits. Nous étions... Plus 

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Ole O, Gerente de Ole Olivina Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous vous remercions de votre commentaire et sommes très sincèrement navrés que les prestations apportées n’aient pas été à la hauteur de vous attentes. Croyez que nous avons pour souci constant d’accroître la qualité de nos services et que nous sommes très... Plus 

Lille, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Très satisfaite de ce séjour, tant l'accueil de tout le personnel de cet hôtel aimable souriant (les français ne feraient pas mal d'en prendre de la graine).....les buffets parfaits beaucoup de choix, l'appartement très propre, spacieux , je sais qu'en ce moment l'hôtel rénove les appartements....les jardins et piscines très bien entretenus pour les enfants ils sont en sécurité, le... Plus 

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Ole O, Gerente de Ole Olivina Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher Josi, Nous vous remercions tout d’abord d’avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Lanzarote. Nous sommes satisfaits d’apprendre que notre service et nos prestations ont pleinement répondu à vos attentes et c’est avec plaisir que nous transmettons votre sympathique message à nos équipes, en particulier Evy et Andrea, sûrement qu’elles seront heureuses d’apprendre que vous avez apprécié... Plus 

Landes, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympathique, l’hôtel est plutôt jolie et bien placé. Les buffets sont certes un peu répétitifs, mais les salades sont variées et les produits sont de bonne qualité. Un vrai all inclusive, beaucoup de choix, rien à débourser. Les chambres sont un peu vieillottes, en tout cas la notre, mais pour... Plus 

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Ole O, Gerente de Ole Olivina Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel, la situation de notre joli hôtel, ainsi que la qualité de notre offre culinaire. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Sejour du 20 au 27 février 2015 Famille de 4 dont 2 ados Pour un 4 étoiles, cet hôtel est très décevant Chambres familiales proche de l'hôtel assez défraichies et viellottes (nous avons demandé à en changer car la notre était franchement en dessous de nos attentes) Notre deuxième chambre était plus sympas, mais assezloin de l'hôtel. 1 rue à... Plus 

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Ole O, Gerente de Ole Olivina Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher Alain, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que nos chambres no soient à la hauteur de vos attentes et vous prions d’accepter no excuses pour les désagréments que cela vous a causes durant votre séjour. Toutefois nous vous remercions de souligner la sympathie de notre personnel... Plus 

Pontault Combault, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Cet hotel n'a pas le standing d'un 4 etoiles. Le ménage n'est pas assuré le mercredi. C'est très bruyant. Il n'y a pas de climatisation. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Nos chambres étaient très loin de l'hôtel, il fallait traverser une route. Des travaux ont été fait dans la chambre durant notre séjour.

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Ole O, Gerente de Ole Olivina Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher Christine, Nous vous remercions tour d’abord d’avoir choisi notre hôtel à l’ occasion de votre récent séjour à Lanzarote. Nous regrettons que nos prestations et notre produit n’aient pas répondu complétement à vos attentes. Sachez que nous prenons très à cœur vos remarques et commentaires, la satisfaction et le bien-être de nos clients étant nos priorités. Dans l’attente du... Plus 

Créteil, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Proche de la grande plage, des commerces et de la promenade maritime, jolis jardins et club marmara. Nous avions pris l'option 4 étoiles : très belle chambre avec terrasse ombragée, au calme, de nombreux rangements ce qui n'est pas fréquent. Restauration très correcte, variée mais à la norme canarienne avec une grande attention pour que la présentation reste impeccable malgré... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Ole O, Gerente de Ole Olivina Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l’équipe de l’ hôtel Olé Olivina on vous remercie sincèrement de nous avoir choisis pour votre séjour et d’avoir pris le temps de nous recommander sur TrypAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre maison et le service de nos équipes, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.... Plus 

Blainville-sur-Mer, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bel hotel, chambre spacieuse et bien entretenue, cuisine variée et excellente , une animation au top avec un personnel très attentif et si dynamique. !! Une formule tout inclus de qualité Mémorable souvenir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Nancy, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

Partie avec ma meilleure amie pour notre premier voyage. Hotel très bien situé, très proche de la plage et du centre ville; resto, boutiques... Nous avions choisi la partie 3 etoiles en bungalow. Le mobilier est assez kitsch mais qu importe... Nous n'étions pas la pour ça. Partie kitchenette avec réfrigérateur et de quoi faire a manger, mais bon qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
paris
Auteur
19 avis 19 avis
7 avis sur les hôtels
69 votes utiles 69 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Nous sommes partis la semaine de Noël, du 20 au 27, avec deux enfants de 4 et 7 ans et demi. Tout d'abord, un grand MERCI à Isabelle, correspondante de Thalasso N1 sur place, qui a été très réactive et s'est démenée pour arranger ce qui pouvait/devait l'être : le coffre fort est gratuit, (c'est dit sur la présentation de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Meaux, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

le club était très propre , le service était bien et le buffet était très bien apport qualité/prix les animateurs n'étaient pas très agréables, ils ne s'entendaient pas si bien que ça la situation du club : pas mal car tout proche de la "capitale touristique" il faut aller dans les villages de pêcheurs pour manger "local" et se régaler.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Ole O, Gerente de Ole Olivina Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre feedback ,ainsi que d'avoir choisi l'hôtel OLE Olivina pour votre dernier séjour à Lanzarote. Vos remarques ont retenus toute notre attention et nous sommes désolés de lire que notre équipe d'animation en général n’ait pas été à la hauteur de vos exigences. Bien évidemment nous avons partagés vos commentaires avec notre équipe afin d’améliorer nos... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Ole Olivina Lanzarote

Adresse: C/ Grecia 11, 35519 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne (Anciennement Hotel Riu Olivina Resort)
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Puerto Del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 128 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Ole Olivina Lanzarote 4*
Nombre de chambres: 290
Options de réservation :
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Alias :
Ole Olivina Lanzarote Puerto Del Carmen
Riu Olivina Hotel
Style d'hôtel :
N°4 des complexes hôteliers à Puerto Del Carmen
N°10 des hôtels de luxe à Puerto Del Carmen
N°11 des hôtels en bord de mer à Puerto Del Carmen
N°17 des hôtels familiaux à Puerto Del Carmen
N°23 des hôtels romantiques à Puerto Del Carmen

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