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Iberostar Royal Cupido

Certificat d'Excellence
Calle Marbella 32, 07610 Playa de Palma, Majorque, Espagne
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347 avis de voyageurs TripAdvisor

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    118
    49
    23
    6
Consultez les avis pour
23
204
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25
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
paris
2 avis
4 5 étoiles

Hôtel bien situé, calme, beau, propre Transports à proximité et desservit régulièrement; Buffet très bon et vraiment complet. Un peu trop d’Allemands à mon goût (à Majorque en général) Personnel disponible et très agréable

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Suite à notre sejour en demi pension fin avril une impression mitigé pour cet hotel recement renové... Bonne impression en arrivant dans un hall magnifique mais quelques difficultées a la reception , le personnel ne parle pas Français et donc peu dexplication sur le fonctionnement de l'etablissement...arrivé dans la chambre , tout est lumineux et tres propre. la douche vitré... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Royal Cupido, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel IBEROSTAR Royal Cupido et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous regrettons votre déception concernant les services non inclus... Plus 

Woippy, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

très bel hotel. Espace jacuzzi superbe. la vue sur la plage est superbe et la piscine est magnifique. Les chambres sont petites mais bien équipée. Nous avions peur du bruit car l'hotel est situé à deux pas des bars "allemands" mais nous avons pas eu de soucis. Personnellement nous préférons les hôtels avec des enfants car je trouve l'ambiance meilleur.... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Royal Cupido, a répondu à cet avis

Chère Laetitia, Merci avant tout pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Royal Cupido pour vos vacances à Majorque et pour vos merveilleux commentaires sur l’expérience générale vécue parmi nous. Nous sommes ravis de lire votre belle description de l’hôtel et de nos installations et vous remercions pour avoir souligné la qualité de notre restauration, qui est une des caractéristiques distinctives... Plus 

Alsace, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Notre séjour était top, rien à dire sur l'hôtel, si ça n'est qu'il y avait un léger souci de parfun d'ambiance dans le hall et la réception qui était entêtant. Les repas étaient bons et variés pour la basse saison...

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2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Arrivé jeudi soir. Hôtel propre. Chambres correctes. Attention pas de lit doubles mais 2 simples. Très moyen Au départ Chambre au 2 eme nous avons demandé à monter pour avoir une jolie vue +9€ par nuit mais agréable Service agréable et très gentille Location voiture rapide et dans les prix. Le bar de l'hôtel. Il faudrait qu ils apprennent à... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Royal Cupido, a répondu à cet avis

Cher Frédéric, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Royal Cupido pour vos vacances à Majorque et pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis sur TripAdvisor; chez IBEROSTAR nous savons que nous pouvons toujours améliorer la qualité de nos prestations et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous avons pris... Plus 

nantes
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hotel fin décembre. La chambre: Lors de notre arrivée nous avons pu bénéficier du petit déjeuner. La chambre était prête ensuite selon le réceptionniste mais celle ci n était pas propre... Nous sommes retournés à la réception et ils nous ont donné une autre chambre. A noter que la douche présente des joints... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Royal Cupido, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour avoir séjourné à l’hôtel IBEROSTAR Royal Cupido et pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour parmi nous. Tout commentaire de la part de notre clientèle est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons. Nous avons... Plus 

Lausanne, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Nous avons passé 6 jours très agréables à l'hôtel 4 étoiles Royal Cupido. La chambre était petite mais cosy avec une douche transparente, intéressante pour les couples coquins. La propreté que cela soit dans la chambre, au spa ou dans l'hôtel était sans reproche. Le buffet était copieux et généreux. (All inclusive) Le Fitness étant en rénovation, le directeur nous... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Royal Cupido, a répondu à cet avis

Cher Client, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Royal Cupido et pour votre recommandation auprès des lecteurs de Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté de nos chambres et zones communes... Plus 

Strasbourg, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

Nous venons de rentrer d'un séjour de 3 nuits en demi-pension dans cet établissement. Arrivé tôt le matin, nous avons pû bénéficier de notre chambre dès 10 heures. Accueil chaleureux, personnel présent pour répondre à nos questions. Clientèle exclusivement allemande, mais une des réceptionnistes parle bien français. Situation idéale en bord de plage, très calme en cette saison. Chambre moderne... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Royal Cupido, a répondu à cet avis

Cher Client, Rien n’est plus gratifiant de lire que nos clients ont pleinement profité de leurs vacances au sein de notre hôtel IBEROSTAR Royal Cupido ; Merci pour avoir consacré une partie de votre temps afin de nous faire part de vos impressions. Aussi, nous souhaitons vous remercier pour avoir souligné la gentillesse et disponibilité de notre personnel ainsi que... Plus 

La Wantzenau, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Mon épouse et moi avons séjourné une semaine en juin de cette année dans cet hôtel (non prévu pour les enfants) situé directement sur le secteur piétonnier et en gardons un bon souvenir. Il n'est pas immense mais extrêmement bien géré. Les chambres sont très claires, propres et sympathiques. La nourriture est très variée et bonne pour ce 4****. En... Plus 

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Cocheren
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Deuxième fois dans cette hôtel . Rien à dire , Excellent ! Il mérite une étoile de plus comparait aux autres hôtels du coin . Personnel très très serviable, aimable , ... Nourriture , varié et énormément de choix . Propreté irréprochable . Petit plus , nouveauté 2014 : coin jacuzzi privé avec transat à baldaquin . Vivement l'année prochaine... Plus 

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