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Les 37 hôtels de Costa Adeje »

H10 Costa Adeje Palace

4.0 sur 5
Playa La Enramada | La Caleta de Adeje, 38679 Costa Adeje, Ténérife, Espagne
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Classé n°19 sur 37 hôtels à Costa Adeje
3.5 5 étoiles 505 Avis
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505 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Autour de la piscine(6)
  • Vue sur la mer(5)
  • Très bon(5)
  • Piano-Bar(4)
  • Demi-pension(3)
Note attribuée
    123
    192
    108
    52
    30
Afficher seulement les avis En famille (157) | En couple (169) | Professionnel (11)
Date Note
kikibana
Dunkerque, France
Contributeur
3 avis
16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2012 NOUVEAU
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous sommes restés à l'hôtel Costa Adeje Palace à cause d'un problème avec la location d'un appartement à La Caleta ( appartement qui ne correspondait pas à ce que nous avions loué sur internet , et oui ça arrive ^^ ) . Donc à 23h nous avons débarqué au Costa Adeje Palace après avoir été reconduit du Jardin Caleta (... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
xicoya
toulouse
2 avis
2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

bel hôtel, bien situé. par contre la nourriture est monotone et répétitive, surtout quand on est en pension complète. aucune imagination, les crudités sont directement sorties des boîtes de conserve. quand à la viande, grillades de port, poulet et des filets de poisson, même du panga que nous n'avons pas mangé. Chambre spacieuse, mais éviter le côté A et notamment... Plus

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tenrife60, Responsable relations publiques de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
7 février 2012

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l’hôtel H10 Costa Adeje Palace Nous avons l’intention d’en retirer une bonne expérience à l’hôtel Costa Adeje Palace. Notre objectif journalier est d´offrir par nos services un maximum de qualité et d´efficacité afin que notre clientèle passe de magnifiques vacances parmi nous. Nous voudrions vous... Plus

catmaing
maing
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous avons passés une semaine pendant les vacances de Noel avec notre fille de sept ans. Nous avons été très insatisfait du mini club du fait du comportement des animatrices vis a vis de notre fille qui ne parlait pas Espagnol. En effet telles s'occupaient essentiellement des espagnols et notre fille française été mise de coté car elle ne s'intégrait... Plus

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tenrife60, Responsable relations publiques de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
7 février 2012

Cher client, Nous regrettons que vous n’ayez pas pu profiter de vos vacances comme vous le souhaitiez. Notre objectif jour apres jour est d’offrir un bon service, pour que nos clients soient satisfaits. Nous sommes surpris par votre commentaire concernant le mini club étant donné que pendant les fetes de Noel, nous recevons de nombreuses familles avec enfants de toutes... Plus

chrisdavid34
montpellier
Auteur
16 avis
12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2011
12
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous avions demandé à notre agence Carlson Wagonlit de contacter fram afin que nous soyons de préférence au moins au 4ème étage (l'hôtel dispose de 6 étages) / quelques jours avant notre départ, nous avons réitéré notre demande via email, directement à l'hôtel. Nous avons de plus payé à Fram un supplément "vue piscine" (supplément d'une 100aine d'euros pour la... Plus

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tenrife60, Responsable relations publiques de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
3 novembre 2011

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l’hôtel H10 Costa Adeje Palace Nous avons l’intention d’en retirer une bonne expérience à l’hôtel Costa Adeje Palace. Notre objectif journalier est d´offrir par nos services un maximum de qualité et d´efficacité afin que notre clientèle passe de magnifiques vacances parmi nous. Nous voudrions vous... Plus

Jean-Marc L
Bretagne
1 avis
5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2011
5
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous venons de passer une semaine en famille (une enfant de 7 ans) dans cet hôtel. Nous avons été plutôt heureusement surpris (nous l'avons choisi par défaut). La chambre (junior suite) très spacieuse et propre. Ménage tous les jours et personnel très sympathique avec une petite attention pour notre fille. Le restaurant buffet: bonne qualité, beaucoup de choix et varié.... Plus

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tenrife60, Responsable relations publiques de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
3 novembre 2011

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre hôtel. En effet, je vous remercie d’avoir choisi le H10 Costa Adeje Palace pour passer votre séjour a Tenerife car nous sommes très fiers d’apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes, ce qui est pour nous notre objectif principal. Vos commentaires... Plus

KADfromBZH
ARON
1 avis
7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2011
7
personnes ont trouvé cet avis utile

Notre seul petit probleme pendant ce séjour à été le dialogue ; peu de personne parle le français ou alors on est passé a côté ? mais tout le personnel était compréhensible et super agréable ...vraiment passé un bon séjour , la piscine était nickel , une fois compris qu'il fallait poser sa serviette sur le transat en allant petit... Plus

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tenrife60, Responsable relations publiques de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
8 septembre 2011

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre hôtel. En effet, je vous remercie d’avoir choisi le H10 Costa Adeje Palace pour passer votre séjour a Tenerife car nous sommes très fiers d’apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes, ce qui est pour nous notre objectif principal.... Plus

violette334
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis
4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2011
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Hotel bien situé. L'endroit est très calme et à l'écart, mais on peut arriver vite en ville, soit par l'allée piétonne qui longe l'océan, soit par la route. La chambre (une suite VIP avec vue mer) était énorme et confortable, avec une bonne literie, cependant il y a des choses qui sont à révoir. Par exemple, la salle de bain... Plus

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tenrife60, Responsable relations publiques de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
8 septembre 2011

Cher client, Merci d'avoir choisi l'hôtel H10 Costa Adeje Palace pour profiter de vos vacances. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais nous aimerions vous rappeler que: - Notre hôtel ne dispose pas de Wi-Fi dans les chambres, comme cela est précisé dans notre catalogue. Il est seulement disponible dans les zones communes. - Nos chambres... Plus

Celosie69
Lyon, France
1 avis
5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2011
5
personnes ont trouvé cet avis utile

Agréable séjour, grand hotel, belle piscine et plage toute proche. Restaurant avec beaucoup de choix et possibilité de manger dehors très agréable. Par contre, problème sur notre chambre situé au premier étage juste au-dessus de l'entrée des livraison tous les matins très tôt avec un bruit faisant trembler le lit, ce n'est pas très agréable! Une odeur infect dans l'ascenseur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
tenrife60, Responsable relations publiques de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
8 septembre 2011

Chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre hôtel. En effet, je vous remercie d’avoir choisi le H10 Costa Adeje Palace pour passer votre séjour a Tenerife, cependant nous regrettons beaucoup de ne pas avoir répondu à vos attentes en ce qui concerne la chambre. Nous vous remercions pour... Plus

nathy_lili
Verrières-le-Buisson, France
Contributeur
3 avis
5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2011
5
personnes ont trouvé cet avis utile

Je reviens de Tenerife où j'ai passé une semaine en famille. Tout était parfait ! Logés dans la partie rénovée de l'hôtel, nous avons eu une chambre très spacieuse, propre, literie impeccable, avec mini frigo, bureau, ecran plat, salle de bains avec wc, balcon , au 5ème étage, au calme. A savoir : l'hôtel est composée de 450 chambres environ,... Plus

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tenrife60, Responsable relations publiques de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
22 août 2011

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre hôtel. En effet, je vous remercie d’avoir choisi le H10 Costa Adeje Palace pour passer votre séjour a Tenerife car nous sommes très fiers d’apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes, ce qui est pour nous notre objectif principal. Vos commentaires... Plus

amerom
Abbeville, France
Contributeur
3 avis
2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2011
2
personnes ont trouvé cet avis utile

au calme, ,buffet a volonté et toujours copieux !! il y en a pour tout le monde !! chambre spacieuse ,grand lit confortable! personnel tres sympathique et club enfant a la hauteur sans oublier les shows tous les soirs!! belles piscines ,joli jardin avec une sortie par l'arriere avec acces a une petite plage typique (sable noir) et une promenade... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
tenrife60, Responsable relations clients de H10 Costa Adeje Palace, a répondu à cet avis
13 mai 2011

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre hôtel. En effet, je vous remercie d’avoir choisi le H10 Costa Adeje Palace pour passer votre séjour a Tenerife car nous sommes très fiers d’apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes, ce qui est pour nous notre objectif principal. Vos commentaires... Plus

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