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Isla Bonita

Avda Bruselas 8, 38670 Costa Adeje, Ténérife, Espagne (Anciennement Adonis Resorts Isla Bonita)
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1 342 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    447
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    176
    153
Consultez les avis pour
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32
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
4 5 étoiles

Pour une première……pas déçus du tout, du tout, du tout….malgré certains commentaires de « grincheux », nous, nous avons été gâtés. Tout à été parfait. Réception : accueil très chaleureux (il faut dire qu’à cette date, c’est encore la basse saison) Grand, grand, grand merci à Monica pour sa gentillesse, sa diplomatie, est très pro malgré les grosses difficultés rencontrées... Plus 

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IslaBonitaPR-mngment, Director de Relaciones Públicas de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Chère Evelyne, Merci beaucoup pour votre commentaire bien rédigé. Nous sommes heureux que vous avez pris le temps d'écrire une telle rétroaction informative, car elle nous aide à améliorer nos services. Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles envers notre personnel, cela a été très motivant. Nous avons également pris note de vos suggestions. Nous souhaitons à vous... Plus 

aude
Auteur de niveau
28 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

séjour du 18 au 25 avril l'hotel en lui-même n'est pas beau, il y constitué de 2 bâtiments de 4 étages disposant chacun d'une piscine adulte et enfant ainsi qu'un solarium sur le toit.Les parties communes ne sont pas bien entretenues. les piscines du bâtiment A sont chauffées (environ 26 à 27°)donc agréables et froides dans le bâtiment B (17°... Plus 

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IslaBonitaPR-mngment, Director de Relaciones Públicas de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire très informatif. Vos commentaires seront sûrement très utile pour les autres - future - clients, pour former une idée sur l'hôtel. Nous tenons à mentionner que l'hôtel n'a plus de sauna ou jacuzzi (cela a été quité des brochures). Nous avons une terrasse sur le toit au-dessus du bloc B, l'un au-dessus du... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Nous avons passe un sejour d'une semain en all inclusive. Reposant pour un sejour en famille avec les activitees pour enfants, les piscines,salles de jeux,et les petits snacks ouverts pratiquement toute la journee. L'equipe jeunesse est formidable, les serveurs font un travail formidable et toujours souriants. Les receptionnistes sont efficaces et agreables. Le point noir est le menage. Mal fait... Plus 

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IslaBonitaPR-mngment, Director de Relaciones Públicas de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Chère Souad, Merci pour votre commentaire. La rétroaction est très important pour nous, car elle nous aide à améliorer nos services. Nous avons pris note de votre suggestion et nous allons voir ce que nous pouvons faire pour améliorer. Nous sommes heureux que vous avez néanmoins apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous revoir à l'avenir. Si vous... Plus 

Hem, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Nous avons passes 4 semaines du 17 janvier au 14 fevrier a isla Bonita. Nous avons eu une équipe d'animation formidable toujours à notre écoute et prete à tous pour nous faire plaisir. C'est la deuxieme année que nous passons des vacances à Isla Bonita et nous espérons bien y retourner en 2016. Encore bravo à DANI et son équipe... Plus 

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obdulia h, Director de Relaciones Públicas de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Chers Didier et Annie, Merci beaucoup pour votre commentaire positive. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour et surtout notre équipe d'animation. Si vous souhaitez rester en contact avec l'hôtel, vous pouvez nous contacter à: publicrelations.islabonita@mpihotels.com Cordialement, La direction de l'hôtel Plus 

Cambrai, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

sommes partis un mis à l hotel isla bonita hotel trés bien situé mais surtout une animation vraiment superbe cette petite équipe composée de 5 personnes dont le chef d animation DANY s'occupe toute la journée de la clientèle en proposant diverses activités, mais surtout un grand grand bravo à l 'équipe d animation pour ses soirées SUPERBES que nous... Plus 

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obdulia h, Director de Relaciones Públicas de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Chers amies de Cambrai, Nous vous remercions beaucoup pour votre aimable commentaire et nous sommes heureux de lire que vous avez passé des bonnes vacances chez nous. Vos commentaires sont très motivant pour nous. Nous espérons que vous et votre groupe sympa retourneront de nouveau chez nous à l'avenir. Cordialement, La direction de l'hôtel Plus 

Landes, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

accueil très limite on nous envois à la chambre sans accompagnement ....le français est à peine parlé, chambre correcte mais vieillotte et "habitée" par quelques cafards....buffet correct mais répétitif....par contre si vous aimez le tout inclus sans limite et sans modération jusqu'à croiser tous les jours des clients ivres, allez y sans hésiter

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obdulia h, Director de Relaciones Públicas de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Madame / Monsieur, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Notre objectif principal est que nos clients se sentent bienvenus et nous nous excusont si votre séjour, n'a pas été plaisants. S'il vous plaît entrer en contact avec nous via notre e-mail: publicrelations.islabonita@mpihotels.com Cordialement, La direction de l'Hôtel Plus 

Sainte-Helene, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Tout d'abord, l hôtel a oublié notre réservation de chambre ( on n'y croit pas !) et nous avons donc eu une chambre en sous sol sans clim, donnant sur la rue, sans kitchenette et avec quelques cafards..le lendemain nous avons obtenu une chambre convenable mais vieillissante: trous ds le carrelage de la salle de bain, joints grossiers, appliques branchées... Plus 

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DireccionIslaBonita, Director de Relaciones Públicas de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Madame / Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires.Votre opinion nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos suggestions et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer nos services. manager.islabonita@mphmcanaries.com Cordialement, La direction de l'Hôtel Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Costa Adeje

Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Séjour du 4 au 12/10/2014 en tout inclus. Points positifs : très bonne situation de l'hôtel à 5 minutes à pied de belles plage dans un coin très animé et sympatique. Personnel très agréable, attentionné sans barrière de la langue. Nombreuses animations en tout genre avec des animateurs eux aussi très agréables. Points négatifs : hôtel qui nécessite un gros... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DireccionIslaBonita, Gerente de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Madame / Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre séjour avec nous et vos commentaires. Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous nous excusons si pendant votre séjour à tout moment le service n'a pas été comme prévu. S'il vous plaît entrer en contact avec nous via notre e-mail: manager.islabonita@mphmcanaries.com Cordialement, La direction de... Plus 

Villenave D'ornon, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

accueil parfait a lecoute du client dans beaucoup de langues!! francais, anglais,allemand,espagnol,ect... service meme chose impeccable!! une petite deception toutefois chambre propre mais depassee et buffet bon mais repetitif. Gracias a todos !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DireccionIslaBonita, Gerente de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Madame / Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction de l’hôtel. Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

nous avons passé 7 jours a votre hotel et tout était parfait les chambres propres la nourriture bonne quant au personnel rien a dire notre amis a du se rendre à l'hôpital et le lendemain le personnel de chambre ainsi que le personnel du restaurant tous très sympatique nous on demandé des nouvelles et bien ça fait chaud au coeur... Plus 

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DireccionIslaBonita, Director de Relaciones Públicas de Isla Bonita, a répondu à cet avis

Madame / Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sympathique. Les commentaires nous aident à améliorer nos services et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction de l’hôtel. Plus 

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