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Les 37 hôtels de Costa Adeje

Iberostar Torviscas Playa

4.0 sur 5 Hôtel   |   Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Ténérife, Espagne
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Iberostar Torviscas Playa
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Classé n°14 sur 37 hôtels à Costa Adeje
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014
wime62 Calais, France
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1 266 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
Calais, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Bon séjour dans l'ensemble dans cet hotel. Propreté, amabilité, qualité de service sont au rendez-vous. Restaurant de très bonne qualité et diversifié. Hotel bien situé dans l'ensemble, chambre calme côté mer. Point à améliorer, pression de la douche très faible, salle de bain à rénover. Point très négatif société de location de véhicules AVIS dans hôtel ; tentative par la... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Troyes, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014 par mobile

Le personnel ne parle que très peux le français, mais ce n est pas un préoccupation majeure pour cet hôtel principalement rempli par d allemands ou autres anglais... En outre tout y est vieillissant et l eau de la piscine à peine propre... Bref pour un 4 étoiles on pourrait espérer beaucoup mieux.

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Sébastien, Merci tout d’abord pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récente expérience au sein de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa car les commentaires de nos clients nous permettent d’améliorer la qualité de nos services de façon continue. Chez IBEROSTAR nous faisons de notre mieux afin de couvrir les langues les plus parlées au sein... Plus

St denis en val
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014 par mobile

Séjour du 25/01 au 01/02 /2014, nous avons rarement vu un personnel aussi sympathique ,accueil,serveurs, femmes de ménage , certes les salles de bain sont vieillottes mais propres , les volumes des salles de restaurant , l'extérieur et les piscines sont immenses , buffets variés et corrects, chambres spacieuses,literie bonne , proximité mer commerces aéroport , bref un hôtel a... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Jean-Yves, Tout d’abord nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances à Tenerife et pour avoir consacré un moment à rédiger une appréciation sur votre expérience au sein de notre établissement ; Il est formidable de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial dès votre arrivée et jusqu’à votre départ. Notre... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014 par mobile

4ème séjour au Torviscas, situation agréable en front de mer, service de qualité ( Carlos nous accueille comme chez lui ;)) chambres confortables nécessitant un " rafraîchissement" les piscines sont très agréables et bien dessinées comme au Mediterranean à Playa. Un seul regret, on ne peut pas manger à l'extérieur et profiter un peu plus du soleil canarien. Déjà une... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Luc, Avant toute chose, nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité et confiance envers notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances à Tenerife, ainsi que pour avoir pris la peine de publier une appréciation sur votre récent séjour parmi nous, il est très gratifiant pour nous de lire votre totale satisfaction envers les services de notre hotel. Aussi,... Plus

Geneva, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2014

Nous sommes partis en famille, mes 3 enfants ados, ma mère et moi du 29.12.13 au 06.01.14 et avons adoré notre séjour. Le service était extraordinairement gentil et attentionné, souriant et aimable. On ne peut pas en dire autant de certains résidents. Les buffets très grands et fort bien présentés, seul regret, trop de nourriture standard et pas assez locale.... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Chère Fabienne, En premier lieu nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances de fin d’année en famille à Tenerife et pour avoir consacré une partie de votre temps à partager vos impressions sur votre expérience au sein de notre établissement ; il est fort agréable de lire que globalement vous avez profité d’un... Plus

Bruxelles
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014 par mobile

J'ai passé 6 jours du 29/12 au 4/1. La chambre était très spacieuse mais le lit très inconfortable et la douche était en mauvais état. A ma demande, on m'a apporté un surmatelas qui a un peu amélioré le confort. J'ai dû demander à 2 reprises qu'on vienne réparer l'eau chaude. Au 2ème étage on entend beaucoup le bruit de... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout, nous tenons à vous remercier pour avoir consacré quelques instants de votre temps à nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour auprès de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa ; Vos commentaires nous sont très utiles afin d’améliorer nos services et garantir l’accomplissement de nos standards de service à tout moment. Il est vrai... Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Hotel agréable et bien situé bon équipement de l’hôtel et piscine avec chaises en suffisance Nourriture variée et de bonne qualité WIFI payant après 30 minutes de mauvaise qualité Pas d'aération dans la salle de bains/ WC. Literie à améliorer

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour le temps et les efforts consacrés à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa ; Nous sommes heureux de lire que, globalement, vous avez profité d'agréables moments parmi nous. Néanmoins nous avons pris note de votre commentaire concernant votre lit et nous sommes navrés de ne... Plus

Pont-de-Roide, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2013

Hotel bien situé,personnel d'ne grande gentilesse,accueil parfait,efficace,et la pluspart du temps francophone.Le restaurant est spacieux,tables toujours disponibles,servie et desservies avec toujours le sourire.Buffet extrêmement varié et appétissant,pas toujours très gouteux.Le tout inclus donne accès à toutes les consommations,y compris les plus chères.Deux bémols,les chambres avec vue larérale sur la mer,donnent sur les ventilations extrêmement bruyantes de l'immense hôtel situé en... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances à Tenerife et pour avoir consacré une partie de votre temps à partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que la gentillesse de notre personnel, la bonne restauration et l’emplacement idéal de notre établissement ont... Plus

Montfavet
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

Nous avons passés un séjour de 9 nuits dans cet hôtel. Pour commencer une note particulière pour le personnel de la réception qui est accueillant et reste à l’écoute du client ce qui est assez rare pour une grosse structure. De plus ils et elles parlent le Français sans souci. Les chambres sont nettoyées chaque jour, les draps changés ainsi... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle sur votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa et pour votre aimable recommandation auprès des lecteurs de Tripadvisor, il est toujours gratifiant de savoir que nos clients ont profité de leurs vacances chez nous. De plus, nous vous remercions... Plus

Ligney
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Nous venons de passer 10 jours dans cet hôtel et avons été enchantés. Il est vrai comme écrit dans certains commentaires que des parties de l'hôtel sont quelque peu vieillisantes (mobilier du hall d'entrée , salle de bain par exemple) mais lors de notre séjour des travaux de peinture notamment dans le hall d'entrée étaient en cours (sans toutefois déranger... Plus

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Chère Murielle, Nous tenons d'abord à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous portez envers notre chaine hôtelière, pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances a Tenerife, ainsi que pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre dernière expérience. Nous vous remercions également pour avoir souligné notre volonté... Plus

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Informations supplémentaires sur Iberostar Torviscas Playa

Alias :
Hotel Iberostar Torviscas Playa
Iberostar Torviscas Playa Ténérife/Costa Adeje
Iberostar Torviscas Playa Hotel Costa Adeje
Iberostar Torviscas Playa Hotel
Iberostar Hotel Torviscas Playa
Iberostar Hotel Adeje
Torviscas Playa
Torviscas Playa Tenerife
Adresse : Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Costa Adeje
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels en bord de mer à Costa Adeje
N°13 des hôtels familiaux à Costa Adeje
N°14 des hôtels de luxe à Costa Adeje
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Torviscas Playa 4*
Options de réservation :
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