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Iberostar Bouganville Playa

Eugenio Dominguez, 23, 38679 Costa Adeje, Ténérife, Espagne
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Iberostar Bouganville Playa
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1 717 avis de voyageurs TripAdvisor

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    670
    312
    126
    46
Consultez les avis pour
457
824
66
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Évreux, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avons suivi attentivement les avis précédents et nous n'avons pas été déçus de ce premier séjour Iberostar. Les prestations de l'hotel en all inclusive sont de trés bonnes qualités. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre rénovée au 8éme étage vue sur Playa del bobo, mais la présence d'un chantier au bas de l'hôtel nous a fait changer... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons avant à vous remercier pour avoir choisi IBEROSTAR pour vos vacances à Tenerife et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience au sein de notre hôtel IBEROSTAR Bouganville Playa. Il est sans doute très gratifiant de lire votre satisfaction envers la qualité de nos prestations, que ce soit sur le confort de... Plus 

Salles sur mer
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous revenons d'un séjour d'une semaine. L’hôtel est situé en bordure de mer. De la piscine vous avez une vue très agréable. De nombreux transats, mais beaucoup de personnes "réservent" leur emplacement dès le matin en posant des serviettes. Donc, pas toujours possible d'avoir une place. Concernant le restaurant, on a aimé la diversité des plats. Le petit déjeuner a... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Bouganville Playa pour vos vacances à Tenerife et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions ; Nous sommes heureux de lire que, globalement, vous avez profité d'agréables moments parmi nous. Nous regrettons toutefois votre déception quant à la chambre... Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Les bons points : Bon emplacement. Parties communes, jardins, piscines et autres infrastructures sont de belle facture. Parking sans supplément pour le voiture de location. Check in en français grace à Manolo qui maîtrise très bien notre langue (mais bien sur ce n'est pas toujours lui qui officie) Personnels de l'hôtel agréable. Mitigé : Le restaurant : grace au choix... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis

Cher Hervé, Bien que nous soyons sincèrement navrés de lire que votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Bouganville Playa n’ait pas su répondre totalement à vos attentes, nous vous remercions pour avoir choisi notre établissement pour vos vacances en Costa Adeje et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions car tout... Plus 

Les Sables d'Olonne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Excellent hôtel ,personnel très agréable très bonne nourriture ,très belle chambre bon emplacement vue sur la mer parc très bien entretenu deux piscines, animation pour enfants adultes nous y retournerons volontiers

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis

Cher Elliott, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Bouganville Playa pour vos vacances à Tenerife et pour avoir pris la peine de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez profité d’un « très bon séjour » et apprécié la gentillesse de notre personnel,... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Après plusieurs séjours dans différents hôtels de Playa las americas, cette année nous avons découvert avec satisfaction l' Iberostar Bouganville Playa. Nous avons été particulièrement séduits par sa situation en bord de mer et sa proximité avec les possibilités de promenades , de distractions et d' animations de la station. Cet établissement malgré sa grande capacité est très agréable, sa... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis

Cher Jean, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Bouganville Playa pour vos vacances à Tenerife et pour avoir pris la peine de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Aussi, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement avec une grande variété de loisirs et restaurants au pas... Plus 

Tournai
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
257 votes utiles 257 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Contexte Voyage en famille offert : 2 chambres triples / 4 adultes et 2 enfant (7 et 9ans) 1 semaine (Toussaint 2014) Allin En résumé Nous avons passé de tres bonnes vacances et malgre quelques problèmes, je conseillerai quand meme cet hotel ! + situation et all-in - chambre et wifi Jeunes couples sans enfant ou amis pour sorties passez... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci avant tout pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions sur notre hôtel IBEROSTAR Bouganville Playa car vos commentaires nous seront utiles afin de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur le nettoyage de votre... Plus 

La Louviere, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Nous sommes retournés à cet hôtel à la même période que l'année dernière, soit en janvier 2015, mais cette fois pour un séjour de 19 jours.Très bon établissement maintenant un bon niveau de qualité. Propreté exemplaire et souci permanent d’aider la clientèle (j’ai obtenu la chambre réclamée pour sa vue fantastique au niveau 2, la réception permet d’utiliser un PC... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis

Cher Jean-Claude, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi de séjourner à nouveau au sein de notre hôtel IBEROSTAR Bouganville Playa pour vos vacances à Tenerife et pour le temps que vous avez consacré à rédiger une appréciation sur votre nouvelle expérience parmi nous. De plus, nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur votre chambre, nous nous... Plus 

Libramont, Belgique
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

Après un séjour de 10 jours l'an dernier, nous avons décidé d'en doubler la durée cette année. Tout a été merveilleux ! Ayant eu droit à une chambre rénovée (902), celle-ci était impeccable. Le personnel est à tout point de vue accueillant, gentil et serviable et ce quelque soit le service. Le restaurant est de très bonne facture et très... Plus 

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Belgique
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
17 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Nous ne comprenons pas les avis positifs pour cet hôtel sans aucun charme, peut-être avons nous eu juste de la malchance , mais quasi quotidienne ... ? Dès notre arrivée les soucis ont commencé. Pas de vue mer ( chambre 1030) alors que nous avions réservé vue mer prestige. Erreur de couleur de bracelet donc pas accès au prestige, bref... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Bouganville Playa, a répondu à cet avis

Chère Véronique, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre commentaire sur TripAdvisor, suite à votre séjour au sein de notre IBEROSTAR Bouganville Playa ; Nous sommes très sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes et que votre séjour ne vous a donc pas donné pleinement satisfaction. Nous... Plus 

VALENCIENNES
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
23 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Hôtel trés bien situé, trés propre. Deux piscines de bonnes dimensions. Repas de qualité et variés. Diverses animations et salles d'activité. Restaurant un peu bruyant compte tenu de la grande capacité de l'hôtel , mais possibilité de manger en terrasse. Proximité immédiate de la plage et des commerces. Accés wi fi ( 20 minutes gratuites), mais accés aux postes internet... Plus 

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