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Hotel Penalba

La Riera de Covadonga, s/n | Entrada al Parque Nacional Cangas de Onís, 33589 Cangas de Onis, Espagne
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7
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014 par mobile

Nous sommes venus en famille avec nos trois enfants pour visiter la région. Il n'y avait pas le 5e lit promis. Puis, Nous avons été surpris au mauvais sens du terme de la différence de traitement avec les autres hôtes (espagnols) au niveau du petit déjeuner par exemple, on ne nous a pas proposé ce qui était présenté sensé en... Plus 

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OlayaNV, Gerente de Hotel Penalba, a répondu à cet avis

Comme responsable de logement, je regrette énormément que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour que cela se passe de la meilleure façon possible et nous nous sentons préoccupé lorsque cela ne se passe pas ainsi. Nous vous avons offert une chambre familiale que nous avons considéré comme la... Plus 

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