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Iberostar Paraiso Lindo

Certificat d'Excellence
Carrt Chetumal - Pto Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Iberostar Paraiso Lindo
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4 398 avis de notre communauté TripAdvisor

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37
22
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

J'ai passé une excellente semaine de vacances au mi-aout. Pas d'ouragans, pas de pluies, un temps beau, chaud et ensoleillé. Les vacances étaient réservées avec WestJet - sièges en cuir confortables, offrant un grand espace pour les jambes dans l'avion. Le service à la clientèle était parfait. De la sortie de l'aéroport à Cancun, les agents WestJet nous ont accueillis... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d´avoir choisi Iberostar lors de vos récentes vacances et pour avoir pris le temps de partager votre superbe expérience sur TripAdvisor. Nous sommes reconnaissant et satisfait de savoir que vous avez passer de merveuilleuse et inoubliables vacances. Nous apprécions beaucoup vos commentaires sur l´environnement. L´excellence de la nourriture, la propreté de la plage et de... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Wow ! Magnifique site , plusieurs très grandes piscines , nourriture délicieuse au buffet et aussi les restos à la carte , beaucoup de divertissement le jour à la piscine , belle plage avec de belles vagues , soupers spectacles le soir , très belles chambres décorées avec soins , beaucoup d'animaux sur le site .... Bref , nous avons... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d´avoir choisi Iberostar lors de vos récentes vacances et pour avoir pris le temps de partager votre superbe expérience sur Trip Advisor. C´est un plaisir de lire que vous avez pleinement disfruter de vos vacances dans notre hotel comme les installations, les piscines et la plage. Nous apprécions également le fait que vous mettez en... Plus 

Petite-Foret, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mon plus beau voyage, cadre magnifique, tout était parfait, nager avec les dauphin au par Xel Ha, moment inoubliables, repas parfaits, services hors normes ... chambres magnifiques, piscines incroyable, plage de rêve ...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Ce fut un plaisir de vous avoir héberger lors vos récentes vacances. Vos commentaires positifs motiveront le personnel qui travaille durement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passer une agréables expérience a IBEROSTAR et que nos installations et votre chambre ont étaient à votre goût. Nos apprécions vos commentaires espécialement à propos de la nouriture et... Plus 

Montreal, Quebec
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

j,ai jamais vu vu des gens frotté autant,les toilettes sont fait environ toutes les heures,le staff se fend en 4 pour vous plaire,la bouffe est excellente et a profusion,beaucoup d'algues sur la plage mais c'est un moindre mal...moi et ma conjointe avons adorés

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vos vacances aient été fabuleuses. Nous féliciterons notre personnel et les personnes en charge de chaque service qui ont collabore a votre bienêtre et à faire de cette expérience un séjour inoubliable. Nous espérons que nous pouvons vous accueillir à bientôt. Cordialement, Responsable Qualité... Plus 

Joliette, Quebec, Canada
Auteur de niveau
36 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Mes standards sont élevé en matière de qualité d'hôtel. Pour tôt dire, j'ai tellement aime cet hôtel que j'y retournerai sans doute un troisième fois. Cette chaîne contient 5 hôtel. Le beach, le del mar, le l'indo, le maya et le grand hôtel. Tous entre 4 et 5 étoiles. A mon goût, le lundi représente le mieux coté qualité /prix.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous souhaitons vous remercier pour prendre le temps de partager avec nous et la communauté internet vos commentaires sur votre récente visite dans notre à l’IBEROSTAR Paraiso Lindo. Nous vous remercions de nous envoyer ces commentaires fantastiques. Il nous fait plaisir de savoir que votre séjour a été parfait et que notre personnel a offert un excellent service.... Plus 

Laval, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Un beau voyage. J'ai adoré l'hôtel, le buffet international, le restaurant Gourmet et le Japonais, les animations, la plage quand même belle et les piscines, bars sur la plage et à la piscine et le bar à crème glacé. Distance de marche un peu longue parfois. Hôtel et chambre très propres. Personnel très sympathique. Le gym et les 2 salles... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom du directeur d’IBEROSTAR Paraiso Lindo, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous apprécions que vous ayez partagé votre opinion avec les autres vacanciers. Nous sommes heureux que vous ayez passé de formidables vacances; nous ferons passer le message à notre personnel et les personnes que vous mentionnez qui ont contribué... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

Je suis allée à cet hôtel en famille et c'était PARFAIT. L'hôtel est très propre, le personnel est gentil et souriant, la nourriture est excellente. Le site est magnifique. Si vous avez des allergies alimentaires c'est l'endroit par excellence. Mon mari est intolérant au gluten, et en + il est allergique aux poissons, fruits de mer et abats. Lors de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom d’IBEROSTAR Paraiso Lindo nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service. Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de retour. Sincèrement, Responsable Qualité IBEROSTAR Mexique Plus 

Longueuil, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

Début juillet est très chaud au Mexique alors on a fait beaucoup de baignade pour se rafraichir. Nous avions accès aux piscines des trois complexes et elles sont vraiment grande et belle. Heureusement car la baignade à la plage est presque impossible avec la quantité incroyable d'algues...du jamais vu. Beaucoup d'employés, très dévoués et efficaces. Restos...les buffets sont très répétitifs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous souhaitons vous remercier pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de nos piscines et restaurant à la carte, spécialement le Cajun et le Japonais. Par rapport à la nourriture du buffet, notre chef maintient les standards de qualité pour la préparation des aliments en ayant toujours des ingrédients... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015

J'ai passé 10 jours de rêves au Paraiso Lindo . Un complexe exceptionnel, une équipe d'animation hors du commun, et un personnel toujours à notre écoute...Sans oublier la nourriture qui était très bonne et variée... Je recommande!

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé d´excellentes vacances dans notre complexe hôtelier. Vos remarques si chaleureuses concernant nos équipes et une vrai source de motivation pour nous tous et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec eux. Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé vos impressions avec nous sur Tripadvisor et nous espérons vous accueillir de... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
39 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

L'hôtel est magnifique: classe sans trop d'exubérance. Très belle chambre, site agréable où l'on trouve de tout, même un mini-centre commercial avec des attractions pour les enfants. On y retrouve un petit café où il y a de petits sandwichs de fantaisie, il y a aussi un glacier où des sorbets, des glaces et des crêpes sont servis toute la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso Lindo, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions réellement tous vos commentaires concernant vos dernières vacances à l´hôtel IBEROSTAR Paraiso Lindo. C´est un honneur d´entendre de si bon commentaires étant donné que notre objectif principal est la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons satisfait vos attentes. Nous voulons vous remercier pour mettre en valeur la propreté des chambres... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Piscine à vagues(48)
  • Lazy River(42)
  • Très bon(27)
  • Un excellent moment(18)
  • Star Friends(16)
  • Crème glacée(13)
  • Bar dans le hall(12)
  • Kids Club(11)
  • Steak house(11)
  • Autres resorts(8)

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