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Les 10 hôtels de Playa Paraiso

Iberostar Paraiso del Mar

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710 , Mexique
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82 %
Classé n°5 sur 10 hôtels à Playa Paraiso
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
ranmkool lévis
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2 982 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
lévis
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Que dire de plus sur cette endroit de rêve. Service impeccable. Les gens d'une gentillesse extraordinaire, Dimitrio, Eduardo, Alexia, Irving, Fatima, Karina, Flori et tous les autres. PS: On y retourne dans 9 semaines.

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom du Directeur de l'hôtel IBEROSTAR Paraiso del Mar, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour vos vacances. Nous vous remercions pour ces fantastiques commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous attendons... Plus

Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions au Iberostar Del mar,du 5 au19 septembre 2015,mon épouse,notre fils de 2 ans et moi meme.nous étions installé dans la chambre 1550,bien situé,vue partielle sur la piscine et a meme pas une minute et environ 2 min de la plage.Notre séjour était formidable,la chambre était tres propre et spacieuse,avec toutes les commoditées necéssaire.la nourriture très bonne aussi bien... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom du personnel et du Directeur, nous vous remercions d’avoir choisi IBEROSTAR Paraiso Beach pour vos vacances. Merci d’avoir partagé votre opinion avec les autres vacanciers. Nous sommes heureux que de savoir que vous avez passé de formidables vacances parmi vous; c’est avec un grand plaisir que nous ferons passer vos commentaires à notre personnel et que... Plus

Fontaine L'Eveque, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Hôtel,emplacement,service...impeccable!! Oui,bcp d américain forcément, mais comme partout il y en a de très sympa... Nourriture variée et très bonne,restaurant à la carte très bien,avons essayer brésilien ( viande très bonne) méditerranéen tellement bien que nous y sommes allés 2 fois. Seul bémol les spectacles du soir sont pas terribles,mais bon!!! Il y a toujours des transats de libre.on ne... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Chère cliente, Au nom du Directeur de l'hôtel IBEROSTAR Paraiso del Mar, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Merci d'avoir partagé avec nous et avec les autres voyageurs en ligne votre agréable expérience, nous sommes ravis d'avoir contribué à que celles soient inoubliables. C'est pour nous une fierté et une grande satisfaction de savoir que... Plus

Longueuil, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Nous sommes allés au Iberostar paraiso del mar du 22 juillet au 2 août 2014. Personnels accueillants et gentils. Tout était parfait, le site très propre (même les toilettes près de la plage), nourritures très bonnes et variées (buffet et restos à la carte), chambre parfaite, air climatisé fonctionne bien, frigo rempli, débarbouillettes, serviettes, rien ne manque. Très belles et... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Chère cliente, Au nom de toute l’équipe d’IBEROSTAR Paraiso del Mar, nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre commentaire à propos de vos vacances avec nous sur TripAdvisor. Nous vous remercions sincèrement d’avoir souligné la qualité de notre sélection culinaire et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de chacun de nos restaurants à la carte. Par ailleurs,... Plus

Strasbourg, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
20 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Ambiance générale : resort réunissant le del mar et le beach. Très beau jardin. Frequente à 80% par une clientèle américaine et canadienne. 10% d'Américains du Sud et 10% d.européens. Il faut maîtriser l'espagnol et/ou l'anglais pour être à l'aise. Pour le del mar les bâtiments vont de la plage (1000) au lobby (2000) Le 1000 donne sur la plage,... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir choisi pour vos récentes vacances notre complexe IBEROSTAR Paraiso del Mar mais aussi pour nous avoir fait parvenir ce commentaire concernant celles-ci. Il est vraiment gratifiant pour nous que vous ayez mis le point sur l’amabilité et l’éfficacité de nos collaborateurs. D’autre part, nous sommes ravis que notre service de chambre... Plus

Mouvaux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

que dire? pas grand chose sinon sublime! magnifique! le commencement l'aéroport de cancun pas mal de contrôles et l'attente est longue. Arrivée a l'hotel reçu avec un cocktail de bienvenue nous avons eu la chance de rencontrer Karina a l'accueil qui se débrouille très bien en français elle a été la pour nous tout au long de nos vacances (du... Plus

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Avant toute chose, nous souhaitons vous remercier pour votre récente visite dans notre Hôtel IBEROSTAR et pour nous faire parvenir vos commentaires. Nous apprécions le fait que vous ayez choisi notre hôtel pour vos vacances et nous sommes heureux d’apprendre que vos vacances aient été fabuleuses. Nous féliciterons notre personnel et les personnes en charge de chaque service... Plus

Castries, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2014

Excellent rapport qualité prix, tout était parfait sinon le sans gêne de certaines personnes qui réservent les transats dès six heures du matin. Végétation luxuriante, cadre paradisiaque nous languissons d'y retourner. Une semaine de rêve. N'hésitez pas, nous étions avec des ados elles ne voulaient plus rentrer chacun de nous y à trouver son compte.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom du directeur de l'hôtel IBEROSTAR nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de rester avec nous pour vos vacances. Nous sommes heureux de savoir que nous avons contribué au bonheur de nos clients, nous avons envoyé vos commentaires à notre personnel et les responsables de chacun des départements. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel pour... Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

Afin de mieux vous faire un avis le commentaire de nos cousin québécois est le stricte récit de ce que nous avons vécu : une (des) piscines immenses parsemé d îlots, un hôtel très grand mais qui à su rester à taille humaine (trop fort) et surtout parfaitement intégré dans une nature magnifique et omniprésente sans être étouffante. Magnifique plage... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom du gérant de l´ Hôtel IBEROSTAR Paraiso del Mar nous voudrions vous remercier de votre temps consacrée a l´écriture de votre commentaire et de faire partager votre expérience dans notre hôtel aux autres voyageurs. Nous apprécions le fait que vous ayez choisi notre hôtel pour vos vacances et nous sommes heureux d’apprendre que vos vacances aient... Plus

Champs Sur Marne
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

Hôtel aux jardins magnifiques , à la faune variée et piscines magnifiques, super restauration et personnel adorable......... Mais l ensemble gaché par les beuveries des americains aux bars des piscines!!! ...bonjour le spectacle dépravant vers 17/18 h de les voir limite se noyer et sortis par les mexicains hors de l eau ! ... Egalement , si vous etes dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Avant toute chose, recevez nos salutations et notre reconnaissance pour avoir choisi IBEROSTAR dans le cadre de vos vacances. Nous apprécions grandement les précieux commentaires que vous avez partagé avec nous et avec d'autres voyageurs au sujet de votre récent séjour. Nous avons le plaisir de savoir que vous avez profité de l’aimable service de notre personnel et... Plus

Antony, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

Etions dans une chambre proche de l'endroit où se déroulaient les spectacles... Affreux, les hauts parleurs à fond, impossible de dormir avant 23H45 , heure à laquelle se terminaient les spectacles. C'est certainement super et sans problème pour des jeunes mais étant avec un fils de 10 ans, les journées étant bien remplies, nous aurions apprécié de dormir à une... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous vous remercions d’avoir choisi IBEROSTAR pour vos vacances. Nous vous remercions pour le temps que vous avez passé a écrire ces commentaires á propos de votre séjour et de notre service. Nous sommes désolés de savoir que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l’esperiez et que vous ayez subi des problèmes sonores.... Plus

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Paraiso del Mar

Adresse : Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710 , Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraiso
Fourchette de prix (par nuit): 135 € - 305 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Nombre de chambres: 388
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexique
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico

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