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Iberostar Paraiso del Mar

3.5 sur 5 Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710 , Mexique
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Iberostar Paraiso del Mar
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Iberostar Paraiso del Mar
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3 201 avis de voyageurs TripAdvisor

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    1 021
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    135
    80
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16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Les belles Laurentides
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

J'ai séjourné à l'Iberostar Paraiso del Mar du 6 au 16 février 2015. J'avais séjourné au complexe voisin (Iberostar Paraiso Beach) l'an dernier à la même période et mon choix s'est arrêté sur le Paraiso del Mar cette année en raison du prix un peu moins élevé qu'au Paraiso Beach. Il s'agit pourtant (à très peu de choses près) du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons passé 1 semaine dans cet hôtel pour notre voyage de noces, Transfert : A notre arrivée nous avons été pris tout de suite en charge pour notre transfert à l’hôtel (à 25 mins de l’aéroport) Accueil : A notre arrivée l’hôtel avait bien pris en compte le fait que c’était notre voyage de noces. Une bouteille de champagne... Plus 

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2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vol de jour avec Sunwing : 9/10 Accueil de Sunwing à l'aéroport de Cancun : 10/10 Transport de l'aéroport à l'hôtel : 10/10 Accueil à l'hôtel : 8/10 (un petit peu ardu, pas trop compris le coupon de 250$ qu'ils m'ont remis, semble un peu une arnaque pour nous faire dépenser sur le site...) Chambre (Décor, propreté, localisation sur le... Plus 

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Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, D'abord, nous vous remercions pour avoir choisi IBEROSTAR Paraiso del Mar pour vos vacances et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous et vos amies profitèrent des chambres, de la nourriture et que vous appréciez la gentillesse de notre personnel. Nous sommes prêts à vous accueillir de nouveau à... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Voyage du 22 au 30 janvier 2015, vol de nuit avec Sunwing. On avait payé une chambre emplacement prioritaire (située aux étages supérieures avec balcon). Arrivé à l'hôtel à 3h du matin. 1er déception: Chambre situé au rez-de-chaussée et pas dans l'un des blocs demandés (12-13-14), nous avons demandé à être changé de chambre puisque nous avions payé pour avoir... Plus 

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Sherbrooke
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Bon pour tous dire hotel très bien ,la pro prêter des chambre et le staff rien n'a dire ,mais pour ce qui est de la nourriture ma blonde a été deux fois malade et pas a dire nous avons faite 8 hotel dans les 8 dernière années 4 Cuba et 4 Riviera maya et j'aimais vu ca nous somme prudent... Plus 

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Châteauroux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Notre première crainte : le côté industriel, grandeur du Ressort Que nenni, l'Hotel est tout simplement superbe noyé dans un écrin de végétations et d'eau (nombreuses "marres" ou aquarium à ciel ouvert). On pourra même y voir des animaux en liberté (paon, cygne, caoti, caméléon). Vraiment superbe ....... Passons en revue les principaux points : - Architecture : comme dit... Plus 

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Montreal, Quebec, Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Nous avons bien aimé notre séjour à cet hôtel. La nourriture est bonne et variée. Le vin rouge est meilleur que le blanc. Le personnel est sympathique et souriant, toujours prêt a nous aider. Les animateurs sont gentils et dévoués. Nous avons aimé danser avec eux lors d'une activité avec un groupe de musiciens sur la plage. La végétation est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons vous remercier pour prendre le temps de partager avec nous et la communauté internet vos commentaires sur votre récente visite dans notre Hôtel IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nous apprécions que vous nous donniez votre avis sachant que cela est très important pour nous. Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité de nos services et installations vous... Plus 

Castillon-du-Gard, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Lieux et emplacements parfait. Chambre emplacement après changement pour un lit king size selon notre réservation et au 1er étage OK. Propreté Bien. Réception de l'hôtel : manque de personnel et de professionnalisme lors de l'accueil pas de chambre king size et pas d'historique client (sejour 2010 et 2011) . Chambre 1er étage près machine à glaçons très bruyante.

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom du personnel de l´hôtel et spécialement de son directeur, nous souhaitons vous remercier pour prendre le temps de nous envoyer vos commentaires concernant votre expérience chez IBEROSTAR. Nous sommes ravis d’entendre que vos vacances ont été un succès, nous transmettrons vos commentaires à chacun des départements de l´hôtel qui ont participé à cette réussite. Cela est... Plus 

Matane, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Nous sommes allez au Paradisio Del Mar du 25 nov au 2 dec 2014 et tout était super mise a part quelque roche dans l'eau mais pas partout. On devait avoir 3 restos a la Carte mais ont nous a dit que en allant s'informer a 16h que si il restait de la place on pouvais en avoir d'autre donc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Avant toute chose, nous souhaitons vous remercier pour votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR. Nous vous remercions pour prendre le temps de nous envoyer vos commentaires étonnants et son expérience récente à l'hôtel. Ceci est très important pour nous car nous aide à motiver nos employés et offrir toujours le même service d'excellence à laquelle... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Gros complexe , service chaleureux et personnel serviable , la plage était mons belle dût a un restant de tempête mais le travail se faisait de nuit pour tout ramasser ... Les Resto sont bien surtout l italien , je n ai pas eue la chance d aller au japonais ( j aurais bien aimé essayer ) merci encore et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout le personnel de l´hôtel, et spécialement la direction, nous souhaitons vous remercier pour prendre le temps de nous écrire vos commentaires sur votre récente visite dans notre Hôtel IBEROSTAR. Nous sommes heureux de savoir que nous avons contribué au bonheur de nos clients, nous avons envoyé vos commentaires à notre personnel et les responsables... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Paraiso del Mar

Adresse: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710 , Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraiso
Fourchette de prix (par nuit): 181 € - 391 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Nombre de chambres: 388
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexique
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Playa Paraiso
N°4 des complexes hôteliers à Playa Paraiso
N°5 des hôtels familiaux à Playa Paraiso
N°7 des hôtels romantiques à Playa Paraiso

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