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Iberostar Paraiso del Mar

Gagnant du prix Travellers' Choice
Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710 , Mexique
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43
17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (43)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Loos en Gohelle, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Séjour du 5 au 19 Juillet 2015 à l'hôtel Iberostar Paraiso Del Mar. Hôtel qui vaut bien ses cinq étoiles de par sa qualité de services et de son emplacement (proximité de Playa Del Carmen et possibilités de sorties sans problème) Hôtel très accueillant et très bien entretenu. La présence des animaux tels que coatis, iguanes et paons est un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quebec City, Quebec
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons eu une Salamandre dès le début et nous l'avons eu jusqu'à la fin de notre séjour malgré 1 appel et une visite à la réception. Nous avons demandé d'être déplacé ailleurs sans succès. Il aurait fallu attendre 4 jours de plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Versailleux
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Voyage de noces dans cet hôtel après une semaine d'excursion dans le Yucatan. Le complexe est divisé en 2, et encore en 2. le del Mar partage certains restaurants avec le beach de mémoire qui est un peu plus cher mais personnellement nous le trouvions moins beau que le notre, niveau petits bâtiments pour les chambres et les piscines, en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour partager votre récent expérience sur ce site. Au nom de tout le personnel, nous voulons dire que c'était un grand honneur vous servir. Nous vous remercions de vos aimables paroles concernant à nos chambres, la nourriture, les boissons, le service, la piscine et la plage. Nous espérons de vous revoir dans un proche avenir ainsi nous... Plus 

st jean sur richelieu
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le personnel à cette Hotel sont exceptionnelle! La nourriture très bon au buffet et les Restaurant Japonnais, Steak House ( le filet mignon) Wow. Et le Gourmet on a manger les Langoustines. Le service rapide et notre verre de vin toujours bien remplit 😉 J'ai adorer tous les espèce différent qui sont libre et ils en prenne bien soin. Les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci pour le temps que vous avez pris pour partager votre récent expérience à l’IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu des très belles vacances et que vous avez profité de la nourriture et le service rapide. Nous espérons d’avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Responsable Qualité IBEROSTAR... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bel endroit, chambre très propre, la plage est très belle, les spectacles de l'hotel sont bien aussi . Le personnel est très attentionné. La bouffe est bonne et varié. Nous avons pas eu la température de notre côté mais bon ....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi IBEROSTAR Paraiso del Mar pour votre séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de partager l’expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité l’endroit, la propreté de la chambre, la plage, les spectacles et le service de notre personnel. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre... Plus 

SCHIRRHEIN
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015

chambre spacieuse ,parc très verdoyant avec des iguanes coatis et autres animaux qui se promènent en toute liberté , superbe piscine et plage les restaurants ouverts sur l extérieur sont très biens,personnel agréable toujours à votre service bref nous avons passé un superbe séjour dépaysant à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi IBEROSTAR Paraiso del Mar pour votre séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de partager l’expérience dans notre très beau complexe. C'est une grande joie pour nous de savoir que vous avez profité de l’excellent service, les differents animaux, la superbe piscine et les restaurants. Nous serons très heureux de vous... Plus 

Montreal
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Très beau complexe au bord de la mer. Nourriture de très bonne qualité et variée. Personnel très courtois et jovial. Un seul petit point, les algues dans l'eau de la mer pendant quelques jours. Par contre, la piscine est très grande et propre.

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Ma copine et moi avons eu l'occasion de visiter cet hôtel pour la première semaine de mai 2015. Personnellemment, je n'étais pas très enthousiaste de voyager au Mexique (après un séjour à Cancun qui m'a laissé un goùt plutôt amer...). Toutefois, je dois dire que mon expérience (et celle de ma copine aussi) à l'Iberostar Paraiso del Mar fut merveilleuse!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Mon conjoint et moi avons visité cet hôtel du 16 au 23 mai 2015 et nous avons adoré notre voyage. Nous sommes des habitués des tout-inclus et des croisières. À cet hôtel, la nourriture est excellente! Le site est partagé avec le Beach. Il y a 4 buffets (2 au Beach et 2 au del Mar) qui offrent beaucoup de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Chère cliente, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi IBEROSTAR Paraiso del Mar pour votre séjour et prendre le temps d'écrire vos impressions positives. Toute l’équipe du est ravie que vous ayez passé un merveilleux voyage. Nous vous remercions pour mentionner la gentillesse du personnel, propreté, la plage, l'excellent denourriture, les restaurants et les piscines. Nous voulons vous inviter à... Plus 

Montreal
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

- On mange bien et qualité dans les restaurants à la carte. Propreté du buffet et fraîcheur de la nourriture. - Chambre propre et fonctionnel, frigidaire remplis de différentes boisson, cafetière, balcon et vue superbe, tranquillité dans la chambre, confort, télévision à écran plat avec divers canaux - Plage longue et mer baignable malgré les algue - Nombreux services dans... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi et d’avoir partagé votre expérience dans IBEROSTAR Paraiso del Mar. Vos commentaires sont très bienvenus et appréciés. C'était un vrai plaisir pour notre équipe d’avoir été à votre service durant votre récent séjour. C'est une grande joie pour nous de savoir que vous avez aimé la nourriture, le service et pour avoir apprécié le travail... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Un excellent moment(22)
  • Très bien(18)
  • Voiture de golf(16)
  • Service d'étage(12)
  • Restaurant de spécialités(11)
  • Star Friends(11)
  • Steak house(11)
  • Riviera Maya(7)
  • Bar de la piscine(6)
  • Buffet principal(5)

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Plage (22)
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Piscine (39)
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