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Iberostar Paraiso del Mar

3.5 sur 5 Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710 , Mexique
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Iberostar Paraiso del Mar
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Iberostar Paraiso del Mar
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3 153 avis de voyageurs TripAdvisor

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    1 005
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    134
    80
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16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Sherbrooke
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Bon pour tous dire hotel très bien ,la pro prêter des chambre et le staff rien n'a dire ,mais pour ce qui est de la nourriture ma blonde a été deux fois malade et pas a dire nous avons faite 8 hotel dans les 8 dernière années 4 Cuba et 4 Riviera maya et j'aimais vu ca nous somme prudent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Châteauroux, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Notre première crainte : le côté industriel, grandeur du Ressort Que nenni, l'Hotel est tout simplement superbe noyé dans un écrin de végétations et d'eau (nombreuses "marres" ou aquarium à ciel ouvert). On pourra même y voir des animaux en liberté (paon, cygne, caoti, caméléon). Vraiment superbe ....... Passons en revue les principaux points : - Architecture : comme dit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Montreal, Quebec, Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Nous avons bien aimé notre séjour à cet hôtel. La nourriture est bonne et variée. Le vin rouge est meilleur que le blanc. Le personnel est sympathique et souriant, toujours prêt a nous aider. Les animateurs sont gentils et dévoués. Nous avons aimé danser avec eux lors d'une activité avec un groupe de musiciens sur la plage. La végétation est... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons vous remercier pour prendre le temps de partager avec nous et la communauté internet vos commentaires sur votre récente visite dans notre Hôtel IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nous apprécions que vous nous donniez votre avis sachant que cela est très important pour nous. Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité de nos services et installations vous... Plus 

Castillon-du-Gard, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Lieux et emplacements parfait. Chambre emplacement après changement pour un lit king size selon notre réservation et au 1er étage OK. Propreté Bien. Réception de l'hôtel : manque de personnel et de professionnalisme lors de l'accueil pas de chambre king size et pas d'historique client (sejour 2010 et 2011) . Chambre 1er étage près machine à glaçons très bruyante.

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom du personnel de l´hôtel et spécialement de son directeur, nous souhaitons vous remercier pour prendre le temps de nous envoyer vos commentaires concernant votre expérience chez IBEROSTAR. Nous sommes ravis d’entendre que vos vacances ont été un succès, nous transmettrons vos commentaires à chacun des départements de l´hôtel qui ont participé à cette réussite. Cela est... Plus 

Matane, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Nous sommes allez au Paradisio Del Mar du 25 nov au 2 dec 2014 et tout était super mise a part quelque roche dans l'eau mais pas partout. On devait avoir 3 restos a la Carte mais ont nous a dit que en allant s'informer a 16h que si il restait de la place on pouvais en avoir d'autre donc... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Avant toute chose, nous souhaitons vous remercier pour votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR. Nous vous remercions pour prendre le temps de nous envoyer vos commentaires étonnants et son expérience récente à l'hôtel. Ceci est très important pour nous car nous aide à motiver nos employés et offrir toujours le même service d'excellence à laquelle... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Gros complexe , service chaleureux et personnel serviable , la plage était mons belle dût a un restant de tempête mais le travail se faisait de nuit pour tout ramasser ... Les Resto sont bien surtout l italien , je n ai pas eue la chance d aller au japonais ( j aurais bien aimé essayer ) merci encore et... Plus 

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout le personnel de l´hôtel, et spécialement la direction, nous souhaitons vous remercier pour prendre le temps de nous écrire vos commentaires sur votre récente visite dans notre Hôtel IBEROSTAR. Nous sommes heureux de savoir que nous avons contribué au bonheur de nos clients, nous avons envoyé vos commentaires à notre personnel et les responsables... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

nous étions au Del Mar les chambres sont corrects Le service aux restos était très bien nous avons utilisés exclusivement les restos annexes pour le diner le meilleur était le Méditerranéen et L'Italien à mon avis une bonne note aussi pour le Japonnais . Le terrain de golf est superbe.

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Avant toute chose, nous souhaitons vous remercier pour votre récente visite au sein de notre hôtel IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nous sommes ravis que vous ayez aimé la nourriture des restaurants de l’hôtel spécialement le Méditerranéen et l’Italien ; et que vous ayez trouvé la variété de nos buffets et snacks à votre goût. Nous feront parvenir vos... Plus 

sorel-tracy
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Un hôtel très accueillant et propre. Site immense bien entretenu avec végétation mature et beaucoup d'animaux: flamants roses, paons, signes blancs et noirs, nombreux coatis, chats,etc. Nourriture très bonne autant au buffet qu'aux restaurants à la carte. Service impeccable en partant de la femme de chambre au jardinier. Durant la période où nous sommes allés, la plage et la mer... Plus 

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Quebec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2014

Très belle hotel les gens sont gentil La plage est bien bcp de vague donc impossible pour la plonge en apnée La chambre très propre et le mini bar tjrs plein! La nourriture excellente surtout le resto méditerranéen c'était excellent! Nous avons eu une super belle semaine j'y retournerais s'en hésiter pour des prochaines vacances

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Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom du directeur de l'hôtel IBEROSTAR, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience à propos de votre récent séjour parmi nous. Nous apprécions le fait que vous ayez choisi notre hôtel pour vos vacances et nous sommes heureux d’apprendre que vos vacances ont été fabuleuses. Nous féliciterons notre personnel et les... Plus 

Varennes, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

4 Novembre 2014 Nous étions à cet hôtel du 4 au 19 octobre 2014. Quel endroit magnifique. Nous étions dans le bloc 14 tout juste en face de la piscine et à 10 minutes de la plage et du lobby de l'hôtel. Chambre spacieuse. Que dire des restaurants à la carte. Nous les avons tous essayés. Nos préférences étaient Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Paraiso del Mar, a répondu à cet avis

Cher client, Avant toute chose, nous souhaitons vous remercier pour votre récente visite à notre hôtel IBEROSTAR Paraiso del Mar. Nous apprécions énormément les précieux commentaires que vous avez partagés avec nous et les autres voyageurs au sujet de votre récent séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Il est utile pour nous d'évaluer... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Paraiso del Mar

Adresse: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710 , Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraiso
Fourchette de prix (par nuit): 186 € - 416 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Nombre de chambres: 388
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexique
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Playa Paraiso
N°4 des complexes hôteliers à Playa Paraiso
N°5 des hôtels familiaux à Playa Paraiso
N°7 des hôtels romantiques à Playa Paraiso

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