Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Iberostar Grand Hotel Paraiso

4.5 sur 5 Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexique
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Écrire un avis

3 679 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3 054
    426
    129
    48
    22
Consultez les avis pour
388
2 688
69
54
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (34)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Cancún, Mexique
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Me and My wife just left the hotel and it was another succes! Great golf pga condition, great friends ! Great service and very clean place, i did appréciate playing ping pong against Enzo, may be little bit better than Edouardo ,but next trip we will see...also big thanks for Eder, Estefany,Emena, Seniors Gabriel and Martin and people at the... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Thann, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

On avait pris une catégorie sup au bord de la mer avec terrace privée vue directe sur la mer et ça en valait véritablement le coût! 5 restaurants (Mexicain, Steakhouse, Japonais, Italien et Français) + Restaurant buffet + service en chambre (petit-déj, déj, diner) et sur la plage inclus. On a fait du golf, on s'est loué une voiture pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de la Direction Générale d’IBEROSTAR Grand Paraiso, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous écrire un commentaire concernant votre récent séjour parmi nous. C'est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez plus particulièrement... Plus 

Ottawa, Canada
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Quel bel hôtel. Tout est grandiose dans le décor et les restaurants. Nous avons adoré pour son luxe. Cependant, la baignade à la mer n'est pas agréable car il y a des roches à plusieurs endroits. Il faut aller se baigner à la plage du complexe voisin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Trip Advisor, suite à votre séjour au IBEROSTAR Grand Paraiso. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux d’apprendre que vous apprécié la décoration et les restaurants de notre hôtel. En effet, notre plage du cote sud a des roches, comme parte de la deuxième... Plus 

Bois des Filion
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2015

cette hôtel est belle, la plage et les activités sont idéal.Les restaurants a la carte sont bons et beaux.Le décor est reposant avec plein d'animaux qui rend le paysage intéressant. j'ai aimé faire du catamaran a tous les jours et sans aucun frais.Les spectacles de fin soiré sont de qualités.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience à IBEROSTAR Grand Paraiso sur Trip Advisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un très agréable séjour avec nous, et que vous avez apprécié les services de l’hôtel. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire à notre équipe, qui sera sans aucun... Plus 

Levis, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

nous somme allé en vacance du 29 au 6 decembre 2014 tres belle hotel avec plein d`animeaux tres propre j`ài super aimé se voyage les gens tres sympathique nourriture excellente plein d`àctivité a proximité j`y retournerais sans hésiter

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour IBEROSTAR Grand Paraiso. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour vous a donné entière satisfaction et que vous avec particulièrement apprécié notre équipe, la nourriture et la propreté de notre établissement. Soyez sûr qu’on va partager votre commentaire avec notre staff. Nous espérons avoir le plaisir... Plus 

St-Bruno, Québec
2 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Ce fut un voyage de rêves. Un vrai voyage clé en main, à conseiller aux gens seuls, en couples, de tous âges, si plus de 18 ans, et qui apprécient le luxe, les services attentionnés, la cuisine raffinée et une plage merveilleuse. En résumé,des vacances parfaites pour moi qui au fil des années ai pu séjourner à plusieurs reprises au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions sur notre hôtel. C’est toujours un plaisir pour nous de recevoir des commentaires aussi positifs. Nous sommes très heureux d’entendre que votre séjour s’est remarquablement bien passé et que vous avez plus particulièrement apprécié la qualité de service, l’ animation, la nourriture, les... Plus 

Boucherville, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
16 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

hola !!! nous en sommes a notre 3 ieme année consécutive a cette magnifique hotel !! c est vraiment un 5* + le service wow et re wow !!! les employers sont tous plein d attention et toujours souriant !!! MARIA serveuse qu elle merveilleuse femme toujours souriante et tres professionnel ! andres qui s occupait de nous merci merci... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Chère cliente, Un grand merci à vous pour avoir pris le temps d’écrire un commentaire aussi élogieux sur TripAdvisor suite à votre troisième séjour avec nous. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes qui seront ravies d’apprendre que l’hôtel vous a offert une expérience aussi mémorable. En vous remerciant encore pour vos compliments, et dans l’attente... Plus 

Ste-Agathe, Quebec
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
7 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Ayant séjourné un semaine au Maya adjacent pour ensuite occuper le Grand pour une autre semaine, l'hôtel Grand était très bien MAIS il y avait des aspects moins extraordinaire et plutôt ordinaire, comme par exemple le manque d'expérience des "Butlers", la cuisine inégale des restaurants " à la carte". D'autre part plein de WOW sur les installations, le souci de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’IBEROSTAR Grand Paraiso sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. D'ailleurs, nous avons partagé votre satisfaction avec nos collaborateurs qui vous remercient vivement de ces compliments. Nous sommes cependant désolés pour le service de nos Majordomes et la cuisine de... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Nous nous sommes bien reposé et nous avons mangé comme des rois, tout ça dans un environnement de luxe complet. Toujours des chaises longues (ou lits) disponibles au soleil, comme à l'ombre et ce à tout moment de la journée. La plage est très belle mais comme il y a plusieurs endroit rocheux sur le bord dans la mer, on... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher cliente, Merci d’avoir partagé votre expérience passée à l’IBEROSTAR Grand Paraiso, c'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons réussi à vous faire passer un séjour inoubliable. Nous apprécions vos compliments à l’égard de notre personnel, notre piscine et à notre délicieuse cuisine. Comme vous le soulignez, notre hôtel offre de multiples possibilités pour se baigner ;... Plus 

Compton, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Rien de négatif 5 étoile vraiment mérité je vais y retourné ces sure, buffet et restaurant a la carte très bon les lieux très bien entretenu le personnel très gentils sauf un gérant au restaurant du buffet qui na pas été très gentil avec nous un soir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’IBEROSTAR Grand Paraiso sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez pu profiter de toutes les prestations que peut offrir notre hôtel. Cependant, nous sommes navrés les services d’un de nos gérants au restaurant buffet n'ait pas... Plus 

Propriétaires, prenez la parole !
Inscrivez-vous gratuitement, et commencez à recevoir des notifications automatiques de nouveaux avis, répondre aux voyageurs, ajouter des photos à votre page et bien plus.
Gérez votre Page

Vous connaissez Iberostar Grand Hotel Paraiso ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Iberostar Grand Hotel Paraiso

Adresse: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraiso
Fourchette de prix (par nuit): 374 € - 682 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Nombre de chambres: 310
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, VISIT US, INC. , Caribbean Online Mgt Corp., getaroom.com, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Grand Hotel Paraiso en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexique
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Playa Paraiso
N°1 des hôtels en bord de mer à Playa Paraiso
N°1 des hôtels familiaux à Playa Paraiso
N°1 des hôtels d'affaires à Playa Paraiso
N°1 des hôtels de luxe à Playa Paraiso
N°1 des hôtels romantiques à Playa Paraiso

5 595 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (5148)
Vus
Hôtel & site hôtelier (1325)
Vus
Piscine/Plage (1012)
Vus
Salle à manger (606)
Vus
Vue de la chambre (191)
Vus
Chambre/Suite (543)
Vus
Espace familles/Terrains de jeu (19)
Vus
Salle de bains (102)
Vus
Centre d'affaires (13)
Vus
1:31
Vidéos (30)
Vus
Autre (1307)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

Vus
Toutes les photos d'expert (429)
Vus
Équipements (16)
Vus
Plage (25)
Vus
Suite face à l'océan avec emplacement de choix (39)
Vus
Suite face à l'océan (109)
Vus
Piscine (19)
Vus
Piscine Relaxation (23)
Vus
Suite Présidentielle (130)
Vus
Restaurants et bars (50)
Vus
L'Hôtel (18)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (18)
Vus
Piscine/Plage (6)
Vus
Chambre/Suite (4)
Vus
Hôtel & site hôtelier (4)
Vus
Salle à manger (1)
Vus
Autre (3)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour