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Les 10 hôtels de Playa Paraiso

Iberostar Grand Hotel Paraiso

4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Carr. Chetumal-Pto Juarez km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexique
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94 %
Classé n°1 sur 10 hôtels à Playa Paraiso
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
mustang95rick Compton, Canada
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3 370 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    382
    120
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    20
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49
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Compton, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Rien de négatif 5 étoile vraiment mérité je vais y retourné ces sure, buffet et restaurant a la carte très bon les lieux très bien entretenu le personnel très gentils sauf un gérant au restaurant du buffet qui na pas été très gentil avec nous un soir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jette, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Lors de mon dernier avis envoyé sur TripAdvisor, j'écrivais "Difficile de trouver mieux". J'y suis retourné pour la 8ème fois et ne me lasse pas de ces visites consécutives tant le service sur place mérite un (grand) détour. Cette année, j'y étais présent 21 jours (records de longévité battu). Pas un seul moment je me suis embêté. Le temps passe... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions sur notre hôtel. C’est toujours un plaisir pour nous de recevoir des commentaires aussi positifs. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un très agréable séjour avec nous, et que vous avez apprécié les services de l’hôtel. Nous ne manquerons pas de... Plus

Saint-Omer, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
27 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel visité pour la seconde fois Accueil excellent prise en charge par les bell boys (riccardo,sergio,abraham) toujours disponible front office accueillant malgré que le personnel ne parle pas la langue de molière (hélas) les chambres toujours aussi belles même pour un célibataires propre ménage impeccable les majordomes toujours disponibles même pour commander un petit déjeuner à 6 heure (merçi trinidad)... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions à propos de notre hôtel IBEROSTAR Grand Paraiso. C’est toujours un plaisir pour nous de recevoir des commentaires aussi positifs que le vôtre. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un très agréable deuxième séjour avec nous, et que vous avez apprécié... Plus

Labry
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C'est un 5 étoile digne de ce nom!!un luxe incroyable....des buffets a couper le souffle....navette vous transportant à vos souhaits d'un complexe a l'autre ....des animaux en liberté si on veut en surprendre ... Tt est propre .personnel agréable .superbes piscines .magnifique plage Le prochain voyage on y retourne

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci pour le temps que vous avais pris pour partager votre récente expérience à notre hôtel IBEROSTAR Grand Paraiso, nous sommes très heureux de savoir que nous avons réussi à vous délivrer un merveilleux voyage. C’est très motivant pour notre personnel de recevoir des compliments comme les vôtres. Nous sommes honorés de lire que vous envisagez de nous... Plus

Auteur confirmé
28 avis 28 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En fait il s'agit d'un regroupement de 3 hôtels qui se compléte bien. Le service est de qualité, il y a des navettes éléctriques qui vous transporte d'un bout à l'autre de l'hôtel. La nourriture des restaurants est bonne (je vous conseil le restaurant Japonais avec son cuisinier perso). Des animaux du coin se promenent en toute liberté dans l'enceinte... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor, suite à votre dernier séjour au IBEROSTAR Grand Paraiso au Mexique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pu apprécier la qualité de notre service et notre délicieuse cuisine. Nous sommes contents que vous ayez pu également profiter de... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014 par mobile

Cet hôtel est le plus formidable 5 étoiles qu'on a eu la chance de visiter du 18 au 25 août 2014!!! Wow à tous les niveaux! Propreté extra, qualité de tous les services et repas incluant le buffet complètement savoureux!!!!! Tout est remarquable! Le sable blanc de la belle et large plage, le confort des chaises et des lits en... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti suite à votre récente visite à notre hôtel IBEROSTAR Grand Paraiso. Nous vous remercions pour vos compliments à l’égard de notre personnel, en particulier Dulce, Blanca, André et Evelyne, nous ferons en sorte qu'ils reçoivent vos encourageantes remarques. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié... Plus

Kirkland, Canada
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
8 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Nous venons de rentrer de cet endroit où nous avons passés une semaine paradisiaque et nous projetons déjà d'y retourner.L'hôtel est très confortable et surtout d'une propreté rigoureuse, le personnel nettoie toute la journée à l'intérieur comme à l'extérieur.La chambre est grande, confortable et bien insonorisée, le mini-bar est rempli chaque jour (Jus, bières, eaux, vins et mignonnettes d'alcool) la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Chère cliente, Au nom de la Direction Générale d’IBEROSTAR Grand Paraiso, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous écrire un commentaire concernant votre récent séjour parmi nous. Nous vous remercions pour vos compliments à l’égard de notre personnel, en particulier André Evelyne et Ulisse, nous ferons en sorte qu'ils reçoivent vos encourageantes remarques. Nous sommes également... Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Nous avons séjourné 15 jours dans ce très bel établissement Chambre front de mer très spacieuse Restaurant Buffet et à la carte qualitatifs top le toni ´s pour les viandes et les poissons Le personnel est très serviable et poli Navette partout à disposition même pour le golf Avons apprécié la quiet pool très agréable alors que la piscine principale... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’IBEROSTAR Grand Paraiso sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. D'ailleurs, nous avons partagé votre satisfaction avec nos collaborateurs qui vous remercient vivement de ces compliments. Nous sommes désolés pour le désagrément engendré par les algues, il est vrai que... Plus

Longueuil, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

impeccable à tous points de vue - la plage est magnifique, la nourriture est excellente, le personnel est plein de petites attentions. Les chambres sont propres, spacieuses. Le site est vraiment beau - je le recommande fortement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d’avoir partagé votre expérience passée au IBEROSTAR Grand Paraiso, c'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons réussi à vous faire passer un séjour inoubliable. Nous apprécions vos compliments à l’égard de notre personnel, de la plage et à notre délicieuse cuisine. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel afin que vous... Plus

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

J'ai voyagé dans de nombreux all inclusives mais j'ai rarement été aussi enchanté . Les chambres sont agréables et décoré avec soin, je conseille vivement les chambres avec vue sur mer. Tout est pensées dans le moindre détail !!! La nourriture est excellente, le restaurant japonais est faire et à refaire, les buffets sont variés et les produits très frais.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Quality manager I, Quality Manager de Iberostar Grand Hotel Paraiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au IBEROSTAR Grand Paraiso sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux de constater que la qualité de votre séjour parmi nous à été à la hauteur de vos attentes et surtout de lire que notre hôtel fait parti des meilleurs hôtels pour vous. Nous désirons connaître... Plus

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Grand Hotel Paraiso

Adresse : Carr. Chetumal-Pto Juarez km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraiso
Fourchette de prix (par nuit): 308 € - 723 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Nombre de chambres: 310
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexique
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar

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