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Mercure Niederbronn

Certificat d'Excellence
14-16 Avenue Foch, 67110 Niederbronn-Les-Bains, France
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Mercure Niederbronn
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur de niveau
21 avis
18 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles

A proximité du centre, cet hôtel dispose d'un vaste parking. Les chambres sont au standard Mercure. Literie confortable et salle de bain bien équipée. La climatisation était hors service lors de notre passage en plein août. Petit déjeuner copieux. Personnel de l'hôtel et du petit déjeuner au petits soins.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Meaux, France
Auteur de niveau
26 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

L’hôtel est proche du centre, idéal pour le petit marché de Noel. La restauration étant proposé au casino, à une centaine de mètre, nous a permis de se divertir un peu. Les chambres sont assez grandes, propres. Lit confortable. Le petit déjeuner est une merveille, beaucoup de choix, des produits frais ! Agréable séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OLIVIER S, Directeur général de Mercure Niederbronn, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Quel plaisir de lire votre agréable commentaire, nous vous en remercions. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle et rendre leurs séjours le plus agréable possible. C’est grâce à votre satisfaction que nous pouvons avancer. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Sincères salutations Sarah E. 1ère de réception Plus 

Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2015 par mobile

Accueil chaleureux, mais arrivée dans la chambre c'est autre chose mobilier un peu vieillot,ça encore ça passe.Lit confortable. Par contre mini bar qu'avec une bouteille d'eau (même si elle est offerte) et qui sens la banane très mûre... Toiles d'araignée dans la chambre et la salle de bain, traces d'humilité au plafond, invasion de moucherons dans la salle de bain.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OLIVIER S, Directeur général de Mercure Niederbronn, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre impression sur notre établissement. Nous prenons toutes les remarques avec une grande attention. Nous allons redoubler d’efforts afin que cela n’arrive plus. Le confort et le bien être de nos clients est primordial. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau, Sincères salutations Sarah E. 1ère de... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015

Attention des chambres ne sont pas climatisés. A cette période les nuits peuvent être difficile Les salles d'affaires non plus ! Pour cette catégorie et ce prix c'est vraiment limite Personnel accueillant sauf un veilleur de nuit un peu trop agressif le matin

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La-Celle-Saint-Cloud, France
Auteur de niveau
125 avis
47 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

C'est la troisième fois que nous sommes retournés dans cet hôtel depuis octobre 2014. A cette occasion, j'avais posté un commentaire "agréable hôtel". En décembre dernier, nous avions signalé que l'eau froide de la chambre 307 était vraiment trop tiède... En février, nous avions réservé à nouveau la 307 (chambre supérieure sur l'arrière et protégée du bruit des cloches voisines),... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
OLIVIER S, Directeur général de Mercure Niederbronn, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes désolé que votre séjour se soit à nouveau mal passé. Cependant, nous vous avons à plusieurs reprise proposé de changer de chambre mais vous avez à chaque fois refusé. Nos efforts restent constant pour le bien être de nos clients. Je tiens à souligner que nous avons fait un geste commercial supplémentaire. Nous ne vous avons... Plus 

Richardménil
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

hôtel bien situé près du centre de Niederbronn, parking; accueil très affable; petit déj varié et bon (très bon jus d'orange!). Mais, car il y a un "mais": . couloir à l'étage (4ème) transformé en étuve (les anciens bains romains ne sont pas loin!!!...): aucune fenêtre, aucune lumière naturelle, aucune trappe d'aération, aucune ventilation. . la chambre était à plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
OLIVIER S, Directeur général de Mercure Niederbronn, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Notre établissement dispose d’une climatisation réversible, chaude en hiver et froide en été. Les nuits sont encore un fraîche par ici, et avec la variation de température actuelle, nos techniciens ont pensés aux personnes frileuses. Nous sommes confus pour le désagrément qui à été... Plus 

illikirch
Auteur de niveau
31 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

location faite sur un célèbre site de réservation, mais expérience pas vraiment satisfaisante. Chambre de belle taille, literie moyenne, on sent les ressorts sous le matelas. la moquette était belle, mais de vilaines taches juste devant le bureau. Il a fait trop chaud dans la chambre, malgré la fenêtre entre ouverte. Buffet du petit déjeuner, moyen , à ce prix,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
OLIVIER S, Directeur général de Mercure Niederbronn, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous recommandons vivement à nos clients d’effectuer leur réservation en direct, afin de répondre au mieux à leur demande et de leur proposer les tarifs les plus attractifs possible. Nous sommes à l’écoute de nos clients et faisons de notre mieux pour les satisfaire.... Plus 

Le Plessis Robinson
Auteur de niveau
65 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Nous venons à chaque fois à cet endroit quand nous passons en Alsace. Les chambres sont d'un excellent rapport qualité-prix, surtout avec deux enfants lorsqu'on prend une suite. Niederbronn est une ville très sympathique, hiver comme été, avec suffisamment de restaurants tous très bons. Cette fois-ci, nous avons été un peu déçus par l'odeur désagréable qui régnait : cigarette d'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
OLIVIER S, Directeur général de Mercure Niederbronn, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Et sommes ravis que notre établissement soit pour vous un point de chute lors de vos passages en Alsace. Nous portons une attention toute particulière aux remarques de nos clients, et sommes en permanence à l’écoute. Nous nous efforçons de rendre leurs séjours les plus... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Très bon séjour dans cet hôtel,qualité des chambres très bonne, très propre, bien situé pour tout découvrir à pied dans cette petite ville. Le petit déjeuner est copieux. Grand parking privé clos. Bon personnels. A conseiller.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
OLIVIER S, Directeur général de Mercure Niederbronn, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous somme ravis de constater que votre séjour dans notre établissement vous est été agréable. Nous faisons notre possible au quotidien pour que nos clients se sentent au mieux et sommes en permanence à leur l’écoute. C’est grâce à vous que nos efforts sont récompensés, et nous vous en remercions. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement, Sincères salutations... Plus 

46 photos de cet hôtel

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