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Himalaia Baqueira

Nº 6 sur 11 hôtels à Baqueira
Certificat d'Excellence
Perimetrau s/n Urb. Val de Ruda, 25598 Baqueira, Espagne (Anciennement Hotel Himalaia)
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4
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Ville D'Avray, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Bel hôtel, personnel très aimable et souriant, chambre plutôt luxueuses, meme si la literie et en particulier les oreillers pourraient être plus généreux , mais surtout: - remontées d'odeur d'égouts de la salle de bain persistantes chambre 320 - proximité de la cae d'escalier et des ascenseurs = bruits et nuisances garantis, tard le soir et tôt le matin -... Plus 

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Carlos S, Gerente de Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Cher Francois, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Tripadvisor, votre retour sur expérience nous est précieux et nous aide à améliorer la qualité des prestations proposées à l'hôtel. Permettez-moi de vous présenter toutes nos excuses pour l´odeur occasional de votre salle de bain. Nous sommes à votre disposition 7j/7 et 24h/24 par email ou... Plus 

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

L'hôtel est très bien situé près des pistes dans la galerie commerçante. Les parties communes son cosy spacieuses et et agréables. Anna à la réception est pro adorable et blagueuse. Le spa est correct sans plus mais est facturé 25 euros par personne ce que je trouve excessif et inhabituel dans les hotels un peu haute gamme mais apparemment courant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Carlos S, Gerente de Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Chère M, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des services proposés par notre personnel, ainsi que nos différents équipements. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le problème de votre chambre. Nous avons comme objectif de fournir à notre clientèle une niveau de confort irréprochable, et dans ce but,... Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Je suis déjà venu dans cet Hotel il y a quelques mois et je dois dire que je n avais rien de particulier à signaler et que l hôtel etait un rapport qualité prix plutôt correct mais cette fois ci, je ne sais pas si c est parceque on est au plus haut de la saison mais je n ai... Plus 

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gespunsart
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Cet hotel est comme le ying et le yang. Le pire y cotoie le meillieur. Quand vous arrivé, la presentation est propre impressionante. Le personnel vous accuille avec beaucoup d'attention. Mais très vite vous comprenez que la flexibilité est ici poussé a son paroxysme. L'hotesse d'acceuil s'occupe du bar, et tous va ainsi. les chambres sont spacieuse mais un lit... Plus 

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Carlos S, Director General de Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Tout d’abord nous voudrions vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. C’est un plaisir pour nous de constater que l´accuille de notre personnel ait pu vous satisfaire. Notre flexibilite ne cherche que éviter l´attente inutile de notres clients En revanche nous voudrions vous rassurer concernant l’incident de votre chambre : il s’agit d’une chambre double, calme... Plus 

pessac
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
26 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Pour un 4*, il y a quand même des points très négatifs qui me feront hésiter à y revenir. Certes l'accueil était très bien, même si un peu long en arrivant vers 21H00 le vendredi, la chambre famille grande avec un étage, et surtout la nourriture très bonne (petit-déjeuner, diner), ce qui est assez rare dans le coin ! Des... Plus 

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Compiègne
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
6 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Bel hotel très agréable avec un bon service et de très beaux buffets( petit déjeuner et diner) mais avec des lacunes: toilettes non séparées( pas normal pour un 4 étoiles), pratiquement pas de chaines TV francaises, chambres un peu petites et assez mal insonorisées. Et enfin, le tarif est un peu trop élevé .

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Toulouse, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Très bon service, personnel très sympathique, chambres spacieuses, petits déjeuners très complets ,casiers à ski près des pistes, parking accessible depuis l'hôtel, séjour très confortable seul bémol : température des chambres trop élevée et non réglable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Toulouse, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

L'hôtel est magnifique, et à la hauteur des 4 étoiles, avec un buffet de petit-déjeuner gargantuesque. Toutefois, chambre décevante sur les points suivants: - chambre triple: lit d'appoint très mauvais, ce n'était pas un vrai lit, mais le canapé convertible, à réserver donc pour un enfant, mais pas un 3ème adulte - salle de bain: pas de séparation avec les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
La Teste-de-Buch, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
11 avis sur les hôtels
57 votes utiles 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2013

Un point particulier pour l'accueil à l'arrivée (et au départ!): excellent, avenant, personnalisé, et sans stress! Les chambres sont très belles, contemporaines,de taille moyenne. Pas de balcon, mais cela peut se comprendre dans la mesure où cet hôtel (et la station) fonctionne essentiellement en saison hivernale... Un bémol, mais là l'hôtel n'y est pour rien...chantier devant l'hôtel un peu bruyant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013 par mobile

Chambres agreables, piscine relax, service courtois... La cuisine n est pas a la hauteur cependant... Petit dejeuner, dejeuner ou diner ne valent pas un 4* malheureusement... Tres bon point, les randonnees organisees et gratuites!

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