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Hôtel Explorers

3.0 sur 5 50, Avenue de la Fosse des Pressoirs, 77700 Magny-le-Hongre, Marne-la-Vallée, France
Site internet de l'hôtel
Nº 2 sur 7 hôtels à Magny-le-Hongre
1 697 Avis 3,5 5 étoiles
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1 697 avis de voyageurs TripAdvisor

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3
12
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Metz-en-couture
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
17 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Après le Dream Castle nous avons testé l'hôtel Explorer, tout d'abord l'accueil est beaucoup moins soigné, moins d'explications, plus d'attente, on avait l'impression que le réceptionniste était un peu perdu. Les décors sont vraiment top. La chambre nickel, spacieuse. Par contre pas de gel douche dans la salle de bain le strict minimum, un conseil prenez le nécessaire avec vous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Angers, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Que dire? Beaucoup malheureusement ! Réservation faite auprès du site de l'hôtel pour une nuit, deux adultes et un bébé de 2 ans après un séjour de 4 jours au Sequoia Lodge. Il s'agit d'une nuit avant de reprendre la route le lendemain. Et après avoir passé plusieurs jours dans la magie Disney où les cast members ont été aux... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
JordaneVernerie, Community Manager de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Cher Mike R, Merci d'avoir pris de votre temps précieux pour nous faire part de votre expérience suite à votre séjour. Vos avis sont importants et nous les prenons toujours en compte dans l'optique d'une amélioration constante de nos services. Tout d'abord, je tiens à vous préciser que toutes les réponses sont traitées individuellement afin de répondre au client de... Plus

Charleville-Mezieres, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel idéal pour une famille très belle thématisation un peu moins dans les chambres . Belle piscine ludique pour les enfants . Chambres confortables , la salle de bain à besoin d un petit coup de neuf ! Idéal pour un séjour a Disneyland sans se ruiner

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
JordaneVernerie, Responsable relations publiques de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Chère Emelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Explorers. Je suis ravi d’apprendre que vous ayez passé de bons moments dans notre établissement. Votre satisfaction étant notre priorité, c’est un réel plaisir de lire des commentaires comme les vôtres. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour que... Plus

Brissarthe
Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel essayé à plusieurs reprises mais définitivement mit de coté ! Les chambres standard sont fades, la restauration assez basique et industrielle. Le point fort de cet hôtel est l'espace jeu pour les enfants accompagné d'une très belle piscine. Mais a moins de faire abstraction de la saleté mieux vaux ne pas s'y baigner. Les 2 hôtels du groupe vienna... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
JordaneVernerie, Responsable relations clients de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client, Merci de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement en octobre 2013. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre espace aquatique ainsi que les grands espaces de jeux consacrés aux enfants, et suis sincèrement désolé des désagréments que vous avez rencontrés à propos du nettoyage. Tous... Plus

Chessy, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre grande mais basique, thématisation exploration discrete. Le pire : la literie. Nous étions deux, nous avons du dormir sur deux lits séparer tellement le matelat était déformé et dur. Petit déj basique, il faut payer un extra pour avoir des oeuf ou du bacon. Point positif : La piscine, avec son énorme toboggan.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JordaneVernerie, Responsable relations clients de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'hôtel Explorers. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre espace aquatique et suis sincèrement désolé des désagréments que vous avez rencontrés sur nos chambres et sur la prestation petit déjeuner. Votre opinion est primordiale, je transmets donc vos commentaires aux départements concernés dans le but... Plus

Nice, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjournés pour 2 nuits à l’hôtel explorers, petit hôtel sympa pour les enfants car il ya beaucoup d air de jeux et une piscine plutôt sympathique, mais alors niveau qualité de la chambre et propreté générale de l’hôtel, cela laisse à désirer ! En entrant dans l'hotel, l'accueil fut assez quelconque, comparé aux cast member des hotels de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
JordaneVernerie, Responsable relations clients de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Je suis sincèrement désolé des désagréments que vous avez rencontrés à propos du nettoyage en général et ce malgré les inspections régulières de nos équipes. Votre opinion est primordiale, je transmets donc vos commentaires aux départements concernés dans le... Plus

Toulon, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hôtel agréable , nous avions une chambre ( pour 6 adultes ) très sympa , propre , lits confortables , wc séparé de la salle de bains , plateau de courtoisie .Personnel à l'accueil un peu dépassé , mal organisé: dommage ! Rapport qualité /prix rien à redire : mieux que certains hôtels du parc !! Petit déjeuner très correct... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JordaneVernerie, Responsable relations clients de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Chère Marie Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Explorers. Je suis ravi d’apprendre que vous ayez passé de bons moments dans notre établissement. Votre satisfaction étant notre priorité, c’est un réel plaisir de lire des commentaires comme les vôtres. Toute l'équipe est impatiente de vous accueillir prochainement... Plus

Ermont, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel sympa pour les salles communes mais les chambres trop simples et pas très propres. Les +: Piscine/buffet/navette pour Disney gratuit tous les 15 min. Les -: Chambres a rénové/hygiène a revoir/Accueil pas chaleureux. Pour avoir séjourné au Dream Castle, Très déçu par cet hôtel!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JordaneVernerie, Responsable relations clients de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Chère Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'hôtel Explorers. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre espace aquatique, nos buffets et notre système de navette, et suis sincèrement désolé des désagréments que vous avez rencontrés à propos du nettoyage en chambre malgré les inspections régulières de nos équipes. Votre opinion est primordiale, je transmets... Plus

Arras, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Habituée des hôtels estampillés "Disney" mais trouvant que la qualité se dégrade d'année en année pour un prix qui lui grimpe toujours j'ai décidé de séjourner à l'hôtel Explorers après avoir lu des retours positifs sur un forum, et grâce au code promo offrant 20% de réduction. L’accueil : l'hôtel est très grand, assez bien desservi par les navettes bien... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
JordaneVernerie, Responsable relations clients de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Chère Moira, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'hôtel Explorers. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre espace aquatique et vous conseille vivement de tester notre cinéma 6D lors d'une prochaine réservation. Votre opinion est primordiale, je transmets donc vos commentaires aux départements concernés dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Notre hôtel... Plus

andance
Contributeur
4 avis 4 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel suite a un week end organisé par un Ce. L hotel etait en travaux... nous avons mis 30min avant de trouver notre chambre sans que personne ne puisse nous aider. La chambre etait très sale (Wc avec des traces et poils dans la salle de bains...). Attribution d une chambre deja occupé à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JordaneVernerie, Community Manager de Hôtel Explorers, a répondu à cet avis

Cher(e) ameletyoann, Merci d'avoir exprimé votre avis sur l'hôtel. Je suis désolé que vous ayez eu cette expérience durant la période de rénovations au mois d'Avril. Nous avons pourtant tout mis en oeuvre afin de limiter les nuisances durant les travaux et surtout garantir un niveau de prestations élevé avec une qualité de service toujours optimale et je suis encore... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hôtel Explorers

Adresse : 50, Avenue de la Fosse des Pressoirs, 77700 Magny-le-Hongre, Marne-la-Vallée, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Magny-le-Hongre
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 195 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Explorers 3*
Nombre de chambres: 390
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Priceline, Orbitz, Travelocity, Hotels.com, Expedia, Fastbooking, Cheap Tickets, Agoda, getaroom.com, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hôtel Explorers en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Disneyland
Thomas Cook Explorers Hotel Disney
Hotel Explorer Disney
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Explorers Disneyland
Hôtel Explorers Marne-La-Vallée/Magny-Le-Hongre

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