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Chateau de L'ile

5.0 sur 5
4 Quai Heydt, 67540 Ostwald, Strasbourg, France
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Chateau de L'ile
Classé n°1 sur 6 hôtels à Ostwald
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120 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    46
    41
    17
    12
    4
Date Note
bourbach le bas
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013 NOUVEAU

Nous avons passé deux nuits au chateau de l'ile. L'accueil était parfait .Le personnel toujours souriant et à l'écoute . les repas et petits déjeuners excellents l'eau est bien chaude à la piscine, hammam et sauna très chaud de même que le jacuzzi chambre propre ,spacieuse, calme, un mini bar à disposition, un coin salon , une vue sur le... Plus

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TOUL
1 avis
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2 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2013

Mon mari et moi avons passé une nuit dans cet hôtel que nous pensions de très bonne qualité d'après internet .Nous avons fait l'erreur de réserver par téléphone une suite junior à 600 euros ( à ce prix là on fait confiance et on s'attend quand même à quelque chose de sympa) .Quand nous sommes entrés dans la suite n°7... Plus

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Annecy, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Après un accueil froid ou l'on me demande de recopier le numéro de ma carte bancaire sur un formulaire, on nous indique sommairement comment regagner notre chambre, nos bagages arriveront : le standing ne semble pas au RDV et le tempo est donné. Nous débarquons dans la chambre "Supérieure" n°317 : c'est le coup de massue. Moquette râpée, rapiécée, tachée,... Plus

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anzin
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2013

Nous avons séjourné le week end dernier au Château de l 'Ile et recommandons vraiment cet établissement. Cadre:magnifique , bien entretenu,nous avons pu apprécier le parc même si nous étions encore un peu tôt en saison.Dans quelques semaines, ce sera sans doute plus fleuri! Accueil: parfait, personnel très à l'écoute de la clientèle.Des conseils pour la découverte de la région... Plus

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Strasbourg, Alsace, France
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2013

decue est ce qui résume au mieux cet après midi au sein du spa et des massages du château de l'ile pourtant si réputé et au cout certain! nous avons bénéficier d'un accueil peu agréable, avons eu froid au sein du spa, et des massages peu convaincants où mon esthéticienne sentait la cigarette malgré le chewing gum qu'elle n'a cessé... Plus

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Manom, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2013

Nous avons découvert ce château suite à une vente privée et nous ne l'avons pas regretté. Le personnel est à l'écoute de vos demandes. La chambre traditionnelle était claire et spacieuse. Nous avons testé les deux restaurants et la aussi, c' était très bien et le vin qui accompagnait chaque plat excellent! Nous avons profité du SPA tous les matins.... Plus

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Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis
18 mars 2013

Bonjour Merci pour votre commentaire et votre recommandation. Notre situation aux portes de Strasbourg permet de passer un séjour en toute quiétude, tout en restant à 2 pas des sites touristiques. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous, je ne manquerai pas de féliciter l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au... Plus

metz
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2013

chambre très agréable avec une excellente literie king size, piscine et spa également agréables Service de grande qualité, cependant nous avons été très déçus par le restaurant gastronomique, les produits étaient certes de première fraicheur, mais les plats manquaient de saveur et de goût, très onéreux et décevants. Nous aurions dû plutôt tester la winstub sur place, le petit déjeuner... Plus

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Strasbourg, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2013

J'ai reçu pour mon anniversaire un massage pour deux personnes ainsi qu'un accès au spa au château de l'Ile. Tout d'abord, nous avons été très bien accueillies. Le massage fut un vrai moment de bonheur, beaucoup de professionnalisme de la part de la masseuse qui n'a pas hésité à masser 5 min de plus et vous laisse tout votre temps... Plus

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Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis
18 mars 2013

Bonjour Nous sommes heureux de savoir que votre cadeau d’anniversaire vous ait plu. Les esthéticiennes du Spa de l’Ile sont très douces et très professionnelles. Cela ne m’étonne pas que vous ayez passé un moment du pure détente. A la belle saison, revenez essayer l’une de nos terrasses pour apprécier la gastronomie su Château. Plus

Strasbourg
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2013

Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille à Noël 2012. L'accueil est très chaleureux, professionnel et souriant. Le dîner de Noël fut excellent. Le petit déjeuner est absolument superbe, nous nous sommes régalés ! Les chambres sont cosy et très propres. La literie est confortable, bien que l'on puisse noter l'absence de couettes à la place de l'ensemble draps/couvertures... Plus

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Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis
18 mars 2013

Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un joyeux Noël au Château de l’Ile. Merci beaucoup pour votre commentaire très sympathique. Lors de votre séjour, vous avez eux l’occasion de profiter de l’ensemble de nos infrastructures. Nous espérons que vous avez apprécié la décoration et l’ambiance « Noël alsacien » qui régnait dans le Château ?! A très bientôt Plus

Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2013 par mobile

Positif: - accueil et service en général (personnel aux petits soins); - piscine chauffée (avec jacuzzi) très propre et agréable - petit dej et wifi inclus - petites attentions pour les enfants - chambres spacieuses, propres et très bien entretenues Négatif - les couvertures sur les lits au lieu de couettes - le buffet du petit déjeuner pas réalimenté; -... Plus

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Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis
18 mars 2013

Bonjour, L’accueil des enfants est primordial pour nous. Nous apportons une attention toute particulière à chaque bambin (goûter, menu spécial, petit cadeau…). Comme vous l’avez souligné, la décoration est en harmonie avec les lieux dans le « style château ». C’est là notre charme ! Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Plus

 
 
Chateau de L'ile
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Sofitel Strasbourg
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Informations supplémentaires sur Chateau de L'ile

Alias :
Chateau De l Ile Strasbourg
Hotel Chateau De L'ile
Chateau Ile Ostwald
Chateau De L'ile Hotel Ostwald
Ostwald Chateau De L'ile
Chateau De L'ile Hotel
Hotel Chateau De L'ile Ostwald
Chateau Ile Strasbourg
Hotel Ostwald Chateau De L'ile
Chateau De L'Ile Strasbourg/Ostwald
Adresse : 4 Quai Heydt, 67540 Ostwald, Strasbourg, France
Région : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg > Ostwald
Services et équipements :
Parking gratuit Animaux autorisés Restaurant Room-service Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 6 hôtels à Ostwald
Fourchette de prix (par nuit): 132 € - 237 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) (5*)
Options de réservation :
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