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BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus

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Boulevard de la Planasse | Suivre Casino (Jeux) de Gruissan, 11430 Gruissan, France
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BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus
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BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus
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168 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    82
    48
    12
    6
Consultez les avis pour
18
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18
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Mérignac, France
Auteur
15 avis 15 avis
13 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est plutôt bien situé, le parking est suffisamment grand. Les chambres donnent sur le parking ce qui est légèrement bruyant. Le balcon des chambres du premier étage est sympa, salle de bain satisfaisante mais baignoire ..la literie est très moyenne ( côté droit du matelas affaissé ) . Plutôt moyen..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
10 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

les premiers mots à l'accueil ont été : carte d'identité ou passeport , carte bleue! jacuzzi et piscine sont à partager avec le Casino, elle étaient hors d'état de marche : c'étaient les canards qui avaient pris possession des lieux ! en fait d'étang, vue imprenable sur le lotissement d'en face!!!! pas possible de régler la clim! enfin, loin du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
5 avis 5 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bien situé. Proche casino. Chambre spacieuse. Balcon avec vue lac : merveilleux. Très bon accueil. Petit bémol avec là climatisation mais geste commercial par l'offre des petits déjeuners dont la gamme est large.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel près du Casino (sans charme) mais dont le restaurant donne sur un étang paisible. Les chambres sont d'excellente qualité, propres, minibar, wifi... Rien a dire de ce côté. Petit déjeuner classique avec des produits frais. Ravi. L'hôtel est à proximité du village de Gruissan, et de toutes les activités possibles dans ce site unique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Toulouse, Midi-Pyrénées, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est bien placé, juste à côté du casino, donc parfait si vous voulez vous amusez. Les chambres sont propres et bien équipés, le personnel n'est pas vraiment agréable et très a cheval sur le moindre bruit ! Les chambres du rez-de-chaussée ont une petite terrasse avec un jardinet, ce qui n'est pas désagréable l'été. Pour résumer, bon hôtel pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Gruissan, ce n'est pas la riviera, tout le monde de sait...les hôtels, il y en a pas beaucoup, donc pas trop le choix quand on veut passer un WE à la mer en partant de Toulouse !!! Mais quand même un hôtel 3 étoiles qui n'a que 5 coquetiers le matin au petit dèj, un hôtel dont les baignoires ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
casino11, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus, a répondu à cet avis

Bonjour, Avec toute l'équipe, nous vous remercions pour ce commentaire qui n'a rien de très réaliste. Bien au contraire de vos pensées, nous sommes attentifs aux commentaires laissés en réception ... notre équipe fait partie de l'entreprise et ils sont sensibles aux remarques , positives , certes mais, surtout négatives et, nous les transmette lors de notre présence sur l'établissement... Plus 

Issy-les-moulineaux, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
31 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Pour la 3éme fois (tous les 6 mois en dehors des périodes de rush estivaux) en visite à des amis à Saint-Pierre-la-Mer (13 km) Toujours un accueil à l'écoute de la demande. Salle de petit déjeuner face au lac peut être un peu sonore avec les télévisions Restaurant avec un accueil toujours souriant au casino. Les seuls griefs les chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
casino11, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus, a répondu à cet avis

Bonjour Chers Clients, Nous tenons par ce message à vous remercier de votre confiance et fidélité . Toute l' équipe nous réjouissons de votre satisfaction en nos lieux. Nos chambres ne faisant que 17m2, il ne nous est pas possible de passer sur une literie plus grande que 160 / 200 .... malheureusement. Nous somems néanmoins toujours à l'écoute de... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

nous sommes plus que décus de cet hotel, d autant plus que nous avons payé un supplément "vue sur lac" pour avoir une vue sur le toit goudronné de l hotel. hotel de passage proche du casino, sans aucun interet

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
casino11, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire . Notre communication ne cache rien quand à l'emplacement de l'établissement. Votre chambre avait bien une vue sur l'étang avec 1 très belle terrasse et 2 transats .... Dommage que vous n'ayez exprimé que le coté négatif . Nénamoins nous sommes rassurés que d'autres apprécient fortement cet endroit. J'ose espérer que ce séjour... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gruissan

Rivedoux-Plage, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Belle surprise de trouver ce havre de paix sur une côte malheureusement trop bétonné à mon goût. Excellent accueil, chambre confortable, vue sur l'étang et la nature. le restaurant du casino mitoyen est sympathique voir romantique par son éclairage. Rapport qualité / prix des plus corrects.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
casino11, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus, a répondu à cet avis

Bonjour , Toute l'équipe et moi-même sommes très Heureux que vous ayez passé un joli moment sur notre complexe. Votre commentaire est pour nous une récompense. Merci !! Au plaisir d'un prochain séjour, Cordialement, Plus 

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