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Sol Cayo Guillermo

Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
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688
1 310
96
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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COURBEVOIE
Auteur de niveau
103 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Après 3 nuits chez son voisin l'iberostar, nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'ambiance est à la cool, l'accueil très agréable, la piscine sympa, la plage est très belle même si un peu moins jolie que celle des hôtels à côté, le resto à dimension humaine sert une bonne nourriture (notamment des crevettes et poissons à la plancha... Plus 

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Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher MORGANE H, Nous avons apprécié la lecture de vos commentaires. Merci beaucoup pour l'examen de vos expériences positives sur ce site. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir fourni la magie de Melia Hotels International par Sol Cayo Guillermo. Nous aimerions vous revoir dans notre station à nouveau et nous aimerions bien vous accueillir. DONC avant votre... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pas de casas sur cette île donc obligé de prendre un hôtel. Il est plutôt bien fait malgré des finissions à la cubaine, ne vous attendez pas au 4* français. Très belle plage en face à 100m. Attention, beaucoup de cubains en petite saison car ils ouvrent les réservations à la journée pour eux pour remplir et ils ne savent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Apprécié Florian, Merci beaucoup pour postant vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour l'examen de votre expérience. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir; S'il vous plaît, envoyez-nous vos préférences et nous serons très heureux de les soigner. Meilleures salutations, Nelido Casay / Directeur des ventes Plus 

Boischatel, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Points forts: Propre, simple et agréable. L'eau est superbe ! La plage n'est pas très large mais est très longue ce qui permet de belles balades les pieds dans l'eau. Contrairement à ce que l'on nous a dit sur Cuba, nous avons bien manger. Il y avait pas mal de choix au buffet et nous avons manger un excellant repas... Plus 

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Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher Valérie G, Merci beaucoup pour postant vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que nous avons été en mesure de vous fournir une expérience de vacances très agréable. Nous rénovons certaines chambres en vue d'améliorer les augmenter. nous construisons un nouveau restaurant qui sera prêt le 30 mai novembre que vous... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2015

la chambre est ordinaire mais propre,l"air climatiser fonctionnait tres bien mais elle coulait...tout est pret la plage la piscine le buffet la reception,le personnelle est parfait tres attentif a nos besoin,l'equipe d'animation est extraordinaire,jadore cette endroit cest tres relax la nourriture est bonne juste domage que l'ait climatiser au buffet ne fonctionne pas il fait tres chaud.

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Jose Antonio R, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis
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Quizás quisiste decir: Dear So glad to read you have had a wonderful holiday with us! Thank you so much... Plus 

Saxon, Valais, Switzerland
Auteur de niveau
21 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Cet hôtel propose des beaux bungalows dans un parc richement garni en végétation, calme et prés de la plage, les chambres y sont confortables la mer cristalline et le personnel fort aimable. Seul bémol le restaurant...le choix de la nourriture y est très limité. Bien situé car prés de la marina, le bus panoramique vous amène à playa Pilar ou... Plus 

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Jose Antonio R, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher Tina, Merci beaucoup pour postant vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Je vous remercie de vos observations qui ont déjà été abordées et nous avons pris les mesures nécessaires pour assurer que ce ne affectent futurs clients. Merci de votre observation; sur la base de toutes vos opinions, nous pouvons mieux travailler sur l'amélioration de faire... Plus 

Moncton, Canada
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015

Je suis déjà allée à cet Hôtel il y a de cela plusieurs années et cette fois-ci j'y ai passe 2 jours sans coucher.. J'ai trouvé que le site avait changé. Le service est toujours aussi bon mais il n'y a pas de climatisation au buffet. Et à ce qu'on m'a dit, il n'y en a pas non plus dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jose Antonio R, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher Philo, Merci d'écrire des commentaires sur leurs expériences à l'hôtel, la question de la climatisation dans le buffet est déjà organisé, ordonné aussi à acheter d'autres équipements pour remplacer ce que nous avons déjà, nous espérons que vous continuez à répéter votre visite à notre hôtel, nous Je vous demande de nous le faire savoir lors de la réservation... Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
20 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Vol avec Cubana pour la 1ière fois. Plateau de collation gratuit sur les 2 vols, achat de boissons avec argent comptant et le tout à l’heure aller/retour. Arrivée à l’aéroport un bon 45 minutes pour les douanes et les bagages. Ensuite autobus, nous étions le dernier hôtel, nous sommes allés débarquer des gens à 4 hôtels. 1 heure en tout... Plus 

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Jose Antonio R, General Manager de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher PLAGE155029 Mes plus sincères excuses pour ne pas avoir à vous fournir une expérience de vacances positif. Nous attendons avec impatience dans l'espoir d'être en mesure de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et la livraison pour vous les vacances de vacances que beaucoup de nos clients ont connu et continuent de profiter au Sol Cayo Guillermo.... Plus 

quebec
Auteur de niveau
21 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

notre quatrième printemps au scg ! encore une fois, c'était merveilleux. oui, l'hôtel ce fait vieux... mais il y à une section en rénovations. j'ai bien hâte de voir le nouveau ranchon terminé.. par contre le petit ranchon est parfait pour patienter. le chef au buffet fait des miracles avec le peu de ressources qu'ils ont. par contre le manque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jose Antonio R, General Manager de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

apprécié kiagodin Merci pour vos commentaires, il est bon de lire que vous avez apprécié votre séjour, et a ordonné à acheter 5 unités de climatisation pour notre restaurant principal, tandis que nous cherchons une mesure qui a résolu le problème, nous espérons y retourner parce que nous sommes SSURANCE vous pourrez profiter de beaucoup plus , Cordialement, Jose Antonio... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Malgré la pluie, notre semaine a été super agréable. Nous y étions allés, en 2012, et maintenant en Mai 2015, les gens qui y travaillent toujours aussi gentils, Lupe, à la clientèle, Carlos, au lobby bar, Yamileh, serveuse, femmes de chambres et tous les autres que les noms m'échappent. Les chambres, sont ok, nous avions vue mer, au premier étage,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jose Antonio R, General Manager de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher 155032Anne_MarieB, Vous acceptez de revenir? qui est génial à entendre! Nous sommes très heureux de savoir que nous avons été en mesure de vous fournir une autre expérience de vacances fantastique. Nous allons certainement partager vos remarques avec le personnel, en particulier avec ceux que vous avez eu la gentillesse de mentionner par leur nom. Vos commentaires nous font... Plus 

Drummondville, Canada
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

nous arrivons d'une semaine magnifique au Sol Cayo Guillermo tout était parfait, même si il y a un resto en construction tout est fait pour ne pas nuire à la clientèle, les employés étaient très attentif,

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Jose Antonio R, General Manager de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Cher Danielle, Great to know we have provided you with a positive holiday experience ,Thank you very much for taking... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(47)
  • Bar principal(43)
  • Thomas Cook(36)
  • Autour de la piscine(19)
  • Plage Pilar(17)
  • Buffet restaurant(14)
  • Sable blanc(13)
  • SERVICE À LA CLIENTÈLE(10)
  • Un excellent moment(8)
  • Gobelets en plastique(6)

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