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Les 5 hôtels de Cayo Guillermo

Melia Cayo Guillermo

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Melia Cayo Guillermo a été ajouté à vos Favoris
4.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Jardines del Rey, Cuba
Services
  • Vue d'ensemble
  • Avis (2 901)
  • Photos (4 929)
  • Équipements
  • Questions et réponses (8)
  • Conseils pour les chambres (41)
  • Position
  • Plus
Melia Cayo Guillermo
Classé n°1 sur 5 hôtels à Cayo Guillermo
Certificat d'Excellence 2014
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Arrivée Départ
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2 901 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    1 475
    890
    313
    153
    70
Consultez les avis pour
737
1240
67
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Laval, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles NOUVEAU

Pour ce cinquième voyage à Cuba, quelle déception, surtout pour un Mélia. Le site a besoin d'être rafraichi. Nous avons perdu une journée complète en raison d'une demande de changement de chambre. La première chambre attribuée (située à l'autre bout du complexe) sentait mauvais, le frigo ne fonctionnait pas et les oreillers étaient pleins de cernes jaunâtres. Merci à Marlis... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Toulouse
Auteur
18 avis 18 avis
18 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hotel est situé sur la plus belle plage du pays cependant l'hotel est vraiment moyen . Tout en étant objectif on peux lui attribuer 2/3 etoiles maximum. L'ensemble est constitué de chambres modestes mais spacieuses bien que la propreté et la vétusté soit au rdv. Buffet correct et les deux autres restaurants un peu mieux. Ambiance camping ..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher Florian79 Merci beaucoup pour avoir écrit sur nous et vos vacances dans notre hôtel. Je suis heureux que vous avez considéré notre plage comme l'un des meilleurs de Cuba. Encore une fois je suis désolé que vos attentes n'ont pas été respectées. Bien que vous pense que nos chambres sont spacieuses et des restaurants étaient à son goût, vous... Plus

Laval, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

bonjour j ai été très déçu le cite est très sale , la piscine très petite riens pour se cacher du soleil même pas a la plage. Le matin très tôt les chaises a l`ombre étais tous prisent.Parlons des restaurant le service aux buffet le jour étais bien,et le soir avec sandro,roudi c`étais supère.Mes la nourriture étais vraiment pas bonne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher Bingo Tout d'abord, je vous remercie beaucoup d'avoir pris ce temps pour écrire au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à leurs attentes lors de votre séjour. Nos piscine tien 3 dépôts, l'un pour les activités, un pour la détente et une pour les enfants. L'hôtel dispose également de plusieurs zones... Plus

Laval, Canada
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Ma fille et moi, sommes retournées pour une 2e fois au Melia Cayo Guillermo et ce, du 20 juillet au 27 juillet 2014. Cette année, ma soeur, son mari et leur fils nous ont accompagnées. Encore une fois, ce fut un voyage magnifique. Nous n'avons pas été déçues. Tous connaissons la réputation de Cuba pour la nourriture, et bien au... Plus

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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Salut Edith: Merci beaucoup pour vos aimables paroles au sujet de notre hôtel, le personnel et les services. Nous accueillons avec plaisir le fait que vous avez passé de très bonnes vacances pour la deuxième fois dans notre hôtel. Nous regrettons que l'offre de mangues cette année a été pas comme les autres. Les cultures n'ont pas donné le résultat... Plus

St-Bruno-de-montarville
2 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous sommes allés au Mélia Cayo Guillermo pour une 7e fois depuis 2 ans! Non pas que nous n'avions pas d'autres possibilités, mais d'une fois à l'autre nous avons hâte d'y retourner pour retrouver les gens envers qui nous avons développé un attachement sincère. A chacunes de nos visites nous avons remarqué des améliorations notables qui font preuve que le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Allo Pascale et Sylvie!!! Qu’est qu’on peut vous dire, que pendant deux ans vous avez visite notre hôtel sept fois? C’est une preuve de fidélité sans aucune doute, et en plus prendre du temps pour écrire des expériences à l’hôtel, c’est superbe, on ne peut pas vous remercie suffisamment pour ça. C’est sure que vous avez fait des amies à... Plus

Sherbrooke, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Ce fut notre hôtel pour notre voyage de noce! Si vous voulez la tranquillité, c'est la place! Pas trop bruillant, de la musique le soir mais rien d'exagéré. Peu d'enfants également. Le service est vraiment génial, des noix de coco presque chaque matin préparé au grand plaisir de l'employé qui s'occupe des fleurs, endroit propre, calme... Notre chambre était magnifique,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Salut Nathalie Merci beaucoup pour écrire au sujet de notre hôtel. Nous avons adoré ce que vous avez apprécié votre lune de miel, la tranquillité de l'hôtel, la plage, la musique. Merci pour suggérer d'autres clients qui nous visitent. Venez nous rendre visite bientôt. Cordialement Jesus T Directeur Général Plus

Warwick, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Nous avons séjourné au Mélia cayo Guillermo du 11 au 18 juillet 2014 et nous avons adoré notre semaine. La plage est magnifique la plus belle de cuba selon moi devant varadero , holguin. À marée base, elle est très large et peu profonde cela prends quelques mètres avant d'en avoir à la taille. J'ai fait de la plongée en... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Bonjour Isabelle Merci beaucoup pour votre commentaire. On est tres content que vous avez profuité votre sejour parmi nous. On va donner des felicitations aux travailleur que vous dittes. C'est bon que vous voulez retourner ici, et merci pour recomender notre hotel. On vous attends!!!!! Cordialement Jesus T Director Général Plus

Saint-Mathias-sur-Richelieu, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

En générale, hotel très bien. le personelle super, Linette a la réception, Alfredo au bar de la plage toujours de bonne humeur, yonel , Didier au pool bar toujours pret pour une petite Jasette. hector le cuisinier au cubanito. de merveilleuse personnes. moi mon bémol est que les gens alle pourter leurs serviette a la plage et aussi à la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Bonjour Josée Merci beaucoup pour vos commentaires. On est tres content que vous avez disfruté des bons vancances parmi ous. On va donner des salutations a Yonel, Alfredo, Linnet, Didier et Hector de votre part. On vous attend une prochaine fois. Viens vite! Cordialement, Jesus T Directeur Général Plus

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014

Nous avons séjourné au MCG du 29 juin au 6 juillet 2014 et nous avons adoré. Arrivé la-bas, super! Déjà, la bière dans l'autobus :D! Check in super et rapide, la préposée parlait très bien français, notre chambre était parfaite, propre, air climatisé fonctionnait bien, hotel bien, propre, les employes travaillent tout le temps! Ce sont les clients les cochons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Bonjour Mélanie Merci pour vos commentaires. On dire tout le membre de l'staff que vous avez mentioné que vous leur salut. C'est tres bon que ton conjoint t'a demandé en mariage sur notre quai, on est tres content. Mary, la coordinatrice de marriage a cette addresse : bodas.mcg@meliacuba.com je suis certain quu'ell será tre contente de vous aider a arranger... Plus

1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

La plage est magnifique ,la nourriture a volontés et excellente la chambre t'aujours propre et les personnes qui y travailles sont vraiment très gentils!!:) ils y a tjr des sarviette la piscine propres le buffet le matin est excellent et surtout il y a tout se que vous voulez je vous conseilles vraiment cette hotel !!)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Bonjour Rosalie Merci pour votre mots, et pour proposer notre hotel a les autre personnes. Je suis content que vous avez aimez rester ici et on vous attend dans l'avenir. Merci encore, Jesus T Director Général Plus

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Informations supplémentaires sur Melia Cayo Guillermo

Adresse : Jardines del Rey, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 193 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Melia Cayo Guillermo 4.5*
Alias :
Hotel Melia Cayo Guillermo
Melia Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Melia

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Équipements

Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Suites Piscine
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
301

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Melia Cayo Guillermo et des autres voyageurs.
8 questions
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