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Melia Cayo Guillermo

Jardines del Rey, Cuba
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Melia Cayo Guillermo
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    1 043
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890
1 533
85
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (67)
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Montreal
Auteur de niveau
28 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Nous sommes allés au Melia Cayo Guillermo en Club Elégance du 18 au 25 avril 2015. Nous avions décidé de prendre le Club Elégance à cause des avantages écrits dans la revue Transat mais nous n'avons rien eu de ce qui est inscrit sauf le 3e repas au resto à la carte. Nous avons eu la chambre 2237 (dans le... Plus 

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Director_GeneralMCG, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis
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Bonjour Aldoli First of all, thank you very much for this review. We can see you enjoyed the beach the... Plus 

Québec, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Le quai et les huttes nous ont permis de bien nous reposer loin du bruit de l'animation. Il a fait plus de 40 degrés toute la semaine alors un peu d'ombre était la bienvenue. Service attentionnée par des employés courtois et très gentils. C'était ma première visite a Cuba et après avoir séjourner dans un 4 étoiles a Riviera Maya,... Plus 

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Director_GeneralMCG, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis
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Bonjour JPWL First of all, tahnks for this review and for all the good things you say about your stay... Plus 

Mascouche, Canada
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

Nous sommes des voyageurs qui avons essayé plusieurs endroits et cet hôtel manque sérieusement d'amour: peinture défraîchie, salle de bain dû pour être rénové, propreté correct, l'essentiel ( le lit ) en bon état . Le personnel est vraiment sympathique et heureux d'y travailler, l'accueil, le service par Georges excellent. Le plus grand HIC ,pour nous ,a été le buffet,... Plus 

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Director_GeneralMCG, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis
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Bonjour Stephanie First of all we want to remercier vous for this post in tripadvisor on behalf of our staff.... Plus 

Eastman, Canada
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5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

belle place et belle plage tres tranquille , moyenne d'age 55 ans, tres bien pour le repos , rafrachir les salles de bain serais super bien mais...! le buffet bien, 2 resto a la carte pas beaucoup mais tres tres bien et . LINE a la reception tres gentille et parle bien francais et débrouillarde pour les clients.

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Director_GeneralMCG, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis
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Bonjour Gatlyn Thnks for this review in this site. We appreciate that our clients tell us their opinions as a... Plus 

Pincourt, Quebec, Canada
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

Nous avons passé de belle vacance au Melia très bien mangé tout étais bon oui pour Cuba les restaurent italien étais bon et l international très bon et beau petit site les employer son courtois gentil l animation étais bien comme je l est aimé le seul chose les chambre un peu vieillot mais confortable et allé a plage de... Plus 

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Director_GeneralMCG, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis
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Good morning normtoby Thank you very much for your kind words regarding your holidays in our resort. We are very... Plus 

Lanoraie
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13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2015

L'hôtel est vieux et aurait besoin d'être rafraîchi. La bouffe est correcte sans plus. L'eau de la mer est limpide, c'est la plus belle mer que j'ai vu à ce jour. Cependant, au Mélia, après plus ou moins 100 pieds, il y a un banc d'algues et ce n'est pas vraiment baignable. Il faut marcher environ 15 minutes pour se... Plus 

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Bonjour Johanne First of all, we would like to thank you for your review about our hotel. About the rooms... Plus 

Blainville, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

Séjour du 11 -18 avril 15. En général c'est pas pire, mais ca vaut pas un 4.5 étoiles, plutot un 3.5. Personnelle très accueillant en autre les 2 serveuses du buffet (Yaniris et Milsa). La plage est super et n'hésitez pas pour aller voir la plage Pilar qui est à 10 minutes de l'hôtel (une des plus belles plages de... Plus 

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Bonjour Python35 Thank you very much for this comment on trip advisor about our hotel. We are glad to know... Plus 

Rawdon, Canada
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4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Après un 8 iem fois que dire de cet endroit paradisiaque et typique avec un service impeccable et surtout un personnel souriant,drôle et reconnaissant.Une semaine soleil murà mur et surtout son superbe quai qui se fond à l'horison.De la femme de chambre en passant les jardiniers , nos amis KK, Jesus, Rumberto et les autres et la qualité des repas... Plus 

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Bonjour lol1375 Thank you very much or this great review and for keeping coming to see us for so long.... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Vous savez , tant qu'à moi , on peut juger un hôtel selon plusieurs critères et pour moi , le respect du client c'est important. Nous arrivons le 10 Avril 2015 à Cayo Coco pour un séjour d'une semaine au Mélia Cayo Guillermo. Un coup assis dans l'autobus , on apprend qu'il y avait un problème d'air climatisé dans notre... Plus 

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Hello CT First of all thanks for your comments in this site. We understand that you feel dissapointed as we... Plus 

Québec
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Nous avons visité le Mélia Cayo Guillermo pour la 14 fois. Cette 14 fois était très spécial. Notre fille c'est marié à Cuba. Très beau site pour un mariage, pas trop grand avec ses jardins les palmiers et les fleures tout au tour du site. Nous tenons à remercier en particulier Mary et tout le personnelle pour leur travaille professionnel... Plus 

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Hello CubaRich Thank you very much for this review, we are very happy that the wedding ceremony here met your... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(11)
  • Bar dans le hall(7)
  • SERVICE À LA CLIENTÈLE(6)
  • Restaurant italien(3)
  • EAU CHAUDE(3)
  • Thomas Cook(3)

5 592 photos de cet hôtel

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