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Les 9 hôtels de Cayo Santa Maria

Melia Buenavista

5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Services
  • Vue d'ensemble
  • Avis (1 331)
  • Photos (2 675)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (36)
  • Position
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Melia Buenavista
Classé n°2 sur 9 hôtels à Cayo Santa Maria
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Arrivée Départ
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1 331 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    32
    19
Consultez les avis pour
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Salies-du-Salat, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous avions réservé au Mélia Cayo Santa Maria. A notre arrivée : surprise nous avons été surclassé au Melia Buenavista. L'accueil est agréable. Les suites sont spacieuses et propres. Le personnel est agréable et efficace. Les deux piscines sont propres et agréables. Seul bémol, les restaurants. Le service y est bien mais la nourriture n'est pas au niveau d'un hôtel... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nos vacances du 27 juin au 10 juillet 2014, premièrement, c'était notre 3ème visite à votre hôtel et nous constatons toujours de l'amélioration que ce soit au niveau du service à la clientèle, de la restauration, de l'entretien paysager depuis notre première visite et c'est tout à votre honneur. Si vous voulez vraiment relaxer, c'est l'endroit idéal de jour comme... Plus

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La Prairie, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour notre premier voyage à Cuba nous avons choisi le Melia Buenavista. Séjour du 3 au 10 juillet 2014. Petit hôtel très bien aménagé et entretenu. Tout le personnel est gentil et agréable. Au restaurant Le Ranchon, pour le déjeuner c'était le buffet et pour le diner, repas à la carte. Dans chaque cas, nous avons bien mangé. Pour le... Plus

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Melia B, General Manager de Melia Buenavista, a répondu à cet avis

Cher Pierre Nous sommes très honorés de recevoir vos commentaires, tellement honnêtes et chaleureux au sujet de votre plus récents vacances au Meliá Buenavista. Nous sommes certains qu’il y aura d’autres voyageurs qui seront inspirés par votre description et vos compliments adressés à notre environnement naturel, bâtiments, services et personnel. Également nous comprenons qu’ils existeraient toujours des points sur lesquels... Plus

Yverdon-les-Bains, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons déjà visité d'autres hôtels à Cayo Largo ou à Cayo Santa Maria. Buenavista est le meilleur au niveau des infrastructures, des plages, des piscines et des bars. Il y a encore une marge de progression possible pour le restaurant. Le service est remarquable et les collaborateurs sont vraiment adorables. On y retournera, c'est certain!

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Melia B, General Manager de Melia Buenavista, a répondu à cet avis

Cher Maurice B Nous vous remercions de vos beaux commentaires à propos de votre plus récent séjour au Melia Buenavista, lequel, nous espérons, ne sera pas le dernier. Ca nous fait vraiment fier de recevoir des compliments au sujet de touts les aspects qui ont comporté votre expérience chez nous. Ca constitue une très belle motivation pour continuer à travailler... Plus

Montreal
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné une semaine au Melia Buena Vista en début de juin. Il s’agissait de notre deuxième visite, ce que nous faisons très rarement puisque que nous préférons visiter de nouveaux endroits. Comme quoi cet hôtel a quelque chose de magique pour nous inciter à revenir. Bien entendu ce côté magique doit correspondre à vos gouts et vos attentes.... Plus

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Melia B, General Manager de Melia Buenavista, a répondu à cet avis

Cher superl01 Merci beaucoup par votre avis. Nous apprécions vos commentaires honnêtes au sujet de votre récent séjour chez nous. Soyez certains que vos opinions seront pris en compte a fin d’améliorer, constamment, notre produit touristique. En fait, c’est la qualité de la nourriture le cote de notre service que nous travaillons le plus présentement puisque c´est un aspect très... Plus

Delson, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes allés à cet hôtel du 27 juin au 5 juillet. L'hôtel de cent chambres était rempli à 35% de sa capacité. Que dire de plus, on voulait la paix et c'est ce qu'on a eu! Souvent sur la plage ou à la piscine...pas un chat. Les chambres sont très grandes, bien aménagées. La douche extérieure est vraiment un... Plus

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Melia B, General Manager de Melia Buenavista, a répondu à cet avis

Cher Client : Nous sommes très honorés de recevoir vos commentaires, tellement honnêtes et chaleureux au sujet de votre plus récents vacances au Meliá Buenavista. Nous sommes certains qu’il y aura d’autres voyageurs qui seront inspirés par votre description et vos compliments adressés à notres bâtiments, services et personnel. On voit que vous vous rendez compte que notre hôtel c´est... Plus

Otter Lake, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel 5 étoiles c est vrai site super beau tout est parfait nous avons adores notre semaine nous repartirons demain si cela était possible sans parler du personnel si gentil ,nous avions Michael comme majordome le meilleur nous y retournerons sûrement merci pour cette belle semaine!

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Melia B, General Manager de Melia Buenavista, a répondu à cet avis

Cher Josee L Nous sommes très honorés de recevoir vos commentaires, tellement honnêtes et chaleureux au sujet de votre plus récents vacances au Meliá Buenavista. Nous sommes certains qu’il y aura d’autres voyageurs qui seront inspirés par votre description et vos compliments adressés à notre environnement naturel, bâtiments, services et personnel. Ca serai un grand plaisir vous compter encore parmi... Plus

dole
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Joli site tropical, hôtel de qualité , accueil chaleureux et personnel très convivial. Chambre spacieuse avec la douche en plein air très fun! vaste plage , Mer turquoise trop souvent agitée, les poissons tropicaux nagent autour de nous... La gastronomie s'avère un peu trop en retrait pour le niveau de prestation de cet hôtel. Certains plats du restaurant Los caribes... Plus

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Melia B, General Manager de Melia Buenavista, a répondu à cet avis

Cher s clients canadiens Nous vous remercions énormément de votre commentaire qui nous fait sentir fiers de nos employés. C’est vrai qu’il y aura toujours des aspects à améliorer et sur lesquels nous devrons travailler mais sans doute, notre personnel est l’un de nos point les plus forts. Quant à vos commentaires sur l'animation, je tiens à expliquer que notre... Plus

st-hubert
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2014

Nous avons passé une semaine de vacances du 12 au 19 juin 2014. Excellente semaine ! Belle température ! Très beau site,chambre super propre avec douche extérieure , petit coin salon,terrasse! Deux belles piscines très propres! Services impeccables ! Nos deux butlers (Mickael et Allien vraiment dévoués à faire de notre séjour que tout soit parfait. Très bon service dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Melia B, General Manager de Melia Buenavista, a répondu à cet avis

Chère lili_1951: Nous vous remercions de vos beaux commentaires à propos de votre plus récent séjour au Melia Cayo Santa María, lequel, nous espérons, ne sera pas le dernier. Ca nous fait vraiment fier de recevoir des compliments au sujet de touts les aspects qui ont comporté votre expérience chez nous. Ca constitue une très belle motivation pour continuer à... Plus

Sherbrooke, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

Parfais pour un couple en besoin de se retrouver, rien a faire apart se laisser dorlotter. Le service , l emplacement, la plage et le personnel vont de pair a creer un sejour fort agreable et memorable.

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Melia B, General Manager de Melia Buenavista, a répondu à cet avis

Chers amies de Sherbrooke: Nous sommes très honorés de recevoir vos commentaires, tellement positives au sujet de votre plus récents vacances au Meliá Buenavista. Nous sommes certains qu’il y aura d’autres voyageurs qui seront inspirés par votre description et vos compliments adressés à notre service, plage et le personnel.Ca serai toujours un grand plaisir vous compter encore parmi nos hôtes.... Plus

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Informations supplémentaires sur Melia Buenavista

Adresse : Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa Maria
Fourchette de prix (par nuit): 138 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Melia Buenavista 5*
Alias :
Hotel Melia Buenavista Cayo Santa Maria
Melia Buenavista Hotel Cayo Santa Maria

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Équipements

Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
105

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