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Hotel Playa Cayo Santa Maria

Las Dunas 5 | Cayo Santa Maria, 50100, Cuba (Anciennement Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Hotel Playa Cayo Santa Maria

3 148 avis de voyageurs TripAdvisor

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7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons voyagé du 20 au 27 juin 2015. Quelques jours avant mon départ, j'ai contacté Alicia pour lui demander s'il était possible d'avoir une chambre au 2 ième ou 3 ième étage. À mon arrivée, je n'ai pas eu à attendre au comptoir pour le check in. La chambre était prête. Nous avions une chambre au Bloc 12 au... Plus 

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Mirabel, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Sejour du 5 au 19 juin 2015 Chambre ordinaire mais femme de chambre extra bloc7 bouffe exécrable 3 jrs sans pouvoir manger trop malade animateurs un peu trop entreprenant bar au lobby sente le vomit comme la table de fruit du lobby le personnel du lobby bar attendent LE POURBOIRE en plus c etais notre 28ieme anniversaire de mariage et... Plus 

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Granby, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Nous étions au Playa du 10 au 24 juin ! Nous avons passé deux magnifiques semaines à cet hôtel !!! Le beau temps a été au rendez-vous tout au long de nos vacances! Vous devez savoir que l'heure et demi pour se rendre au resort est animée et expliquée! Honnêtement en ce qui me concerne un plus a mon voyage,... Plus 

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Mareyi G, Public Relations Manager de Hotel Playa Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher client: Salutations de Playa Cayo Santa Maria. Nous sommes fiers que vous ayez choisi notre propriété pour passer vos vacances. Merci de recommander notre hôtel sur votre avis. Notre équipe de direction et le personnel sont à votre entière disposition à tout moment vous avez besoin de nous, notre objectif était de faire de vos vacances une expérience agréable.... Plus 

Repentigny, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

le site est très beau pour la propreté bloc 6 moyen , bibittes mortes ont passées la semaine avec nous. Nourriture froide au buffet et peu de choix. Personnel très gentil en général avec un bon service. Sentiers non éclairés, on s est fait suivre par un homme donc nuit blanche, par contre service de sécurité très efficace, 5 minutes... Plus 

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Mareyi G, Public Relations Manager de Hotel Playa Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher client: Nous vous remercions d'avoir choisi Hotel Playa Cayo Santa Maria lors de votre visite à Cayo Santa Maria. De notre côté, nous sommes toujours heureux de savoir votre opinion sur nos services parce que votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Dans un pays tropical, un hotel situé au îlot et pendant l´ete les bibittessont plus habituels. Á votre... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Voyage du 25 mai au 1er juin 2015. Les moins: 1:30 de bus de l'aéroport à l’hôtel...un peu long mais ma déception fut surtout à l'arrivée à l'hôtel vers 13h30, l’hôtel ne remet pas la chambre avant 16h - même si celle ci est prête, prévoyez donc une serviette et votre bikini pas trop loin dans votre valise. L'autre point... Plus 

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Mareyi G, Public Relations Manager de Hotel Playa Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher client: Nous vous remercions d'avoir choisi Hotel Playa Cayo Santa Maria lors de votre visite à Cayo Santa Maria. De notre côté, nous sommes toujours heureux de savoir votre opinion sur nos services parce que votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Merci encore! Nous espérons vous accueillir de nouveau à Hotel Playa Cayo Santa Maria la prochaine fois que... Plus 

Québec (ville), Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Pour la quatrième fois à cet hotel, nous avons été très satisfait de tous les services offerts. Le personnel est très efficace et ce dans toutes les sections de l'hotel, plage, restaurant, sercie au chambre, accueil par les gérants, barmans, salles de bain publique très bien entretenues. Nous allons principalement à Cuba pour avoir de la chaleur, plage et soleil... Plus 

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Mareyi G, Public Relations Manager de Hotel Playa Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher client: Salutations de l´Hotel Playa Cayo Santa Maria. Merci par votre commentaire et merci de retourner chaque fois. Notre équipe a travaillé avec l`intention de vous donner la meilleure impression de notre hôtel. C’est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir chez nous. Vos commentaires et opinions sont toujours bienvenus. Á votre service, Mme. Mareyi Gómez Montano. Directrice... Plus 

Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

J'ai eu un accueil chaleureux et sincère, j'étais arrivé à cet hotel seul et je me suis fait beaucoup d'amis je ne me suis jamais senti seul , Yeni,Lisdania et Léo qui parles un Québécois impeccable. Les gens de l'hotel sont courtois et amicaux, je veux vous remercier chaleureusement. Le spectacles étaient tous impressionnant quel danseurs et danseuses bravo et... Plus 

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Mareyi G, Public Relations Manager de Hotel Playa Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher client: Salutations de l´Hotel Playa Cayo Santa Maria. Merci d'écrire votre avis sur notre établissement sur TripAdvisor. Si vous avez aimé votre séjour ici, si nos services ont été excellents et si notre sourire c´est votre meilleur souvenir, retournez, sil vous plait, autre fois. Bonne journée et recevrez mes salutations sincères, Mme. Mareyi Gómez Montano. Directrice de Service á... Plus 

Blainville, Canada
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous sommes à notre 2ème séjour à cet hôtel en 9 mois,tout était parfait!Endroit enchanteur,belle végétation,bien entretenu,toujours des gens qui travaillent à garder les lieux propres.Les chambres très belles et très propres!Service aux chambres très bien!Les gens sont très gentils!La nourriture au buffet est très bonne et aux restos à la carte aussi,personnes n'a été malade.Allez voir Edouardo au snack... Plus 

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Mareyi G, Public Relations Manager de Hotel Playa Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher client: Salutations de Playa Cayo Santa Maria. Nous sommes fiers que vous ayez choisi notre propriété pour passer vos vacances. Merci de recommander notre hôtel sur votre avis. Notre équipe de direction et le personnel sont à votre entière disposition à tout moment vous avez besoin de nous, notre objectif était de faire de vos vacances une expérience agréable.... Plus 

Sherbrooke, Canada
Auteur de niveau
34 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Bonjour, Nous étions 4 personnes, 3 adultes et un enfant de 9 ans. Nous avions une chambre pour trois et une chambre en occupation simple. J'avais auparavant communiqué avec le service à la clientèle pour l'emplacement de nos chambres (bloc 14) et les réservations des restaurants à la carte. C'est Alicia Bravo del Rio qui nous a aidé par courriel.... Plus 

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Mareyi G, Public Relations Manager de Hotel Playa Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher client: Nous vous remercions d'avoir choisi Hotel Playa Cayo Santa Maria lors de votre visite à Cayo Santa Maria. De notre côté, nous sommes toujours heureux de savoir votre opinion sur nos services parce que votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Merci encore! Nous espérons vous accueillir de nouveau à Hotel Playa Cayo Santa Maria la prochaine fois que... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avions séjourné au Playa Cayo Santa Maria du 6 au 13 juin, et je dois dire que dans l'ensemble que notre séjour a été agréable si ce n'est des problèmes à l'estomac qui ont affecté la qualité de nos vacances: voici en résumé les points forts et les ponts faibles: 1) les points forts: - les service aux chambres... Plus 

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Mareyi G, Public Relations Manager de Hotel Playa Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher client: Salutations de Playa Cayo Santa Maria. Nous sommes contents que vous ayez choisi notre propriété pour passer vos vacances et en même temps je suis vraiment désolé pour tous les inconvénients pendant votre séjour. J´ai pris connaissance de vos commentaires afin de vérifier avec notre équipe. Vos commentaires et suggestions sont toujours les bienvenues. Chaque client a une... Plus 

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