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Les 11 hôtels de Cayo Santa Maria

Melia Cayo Santa Maria

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Melia Cayo Santa Maria a été ajouté à vos Favoris
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Jardines del Rey, Cuba
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Melia Cayo Santa Maria
Certificat d'Excellence 2014
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Arrivée Départ
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2 907 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 278
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    395
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    96
Consultez les avis pour
539
1 451
96
10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Gatineau, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Le personnel est très chaleureux et la plage est superbe. Lit confortable et chambre très propre. Il n'y a pas beaucoup de pression d'eau et manque souvent d'eau chaude pour se laver. Nous aurions aimé qu'il y ai plus de musique cubaine en soirée, mais c'était de la musique italienne car l'amphithéâtre était réservé pour une station de radio italienne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Depuis plus de 20 ans nous voyageons dans le sud, environ 60 voyages, et je peux vous assurer que pour Cuba, le Mélia Cayo Santa Maria se classe dans les meilleurs! 2 belles grandes piscines toujours propres. Notre chambre, lit confortable, frigo avec bière, cola et bouteilles d'eau, fleurs à tous les jours et chambre bien nettoyée chaque jours. Les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Mariposa o: Merci beaucoup pour vos bons commentaires sur notre hotel, c'est très apprécié par tout le personnel. En espérant vous revoir encore c'est toujours un immense plaisir de vous servir José Carrasco Plus 

Saint-Joseph-du-Lac, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour, nous sommes allé du 30 octobre 2014 au 7 novembre 2014, de super vacance, tout le monde était gentil du jardinier au gérant sans exception, pour la 4ième fois à Santa Maria et la première au Mélia, j'y retournerais sans hésiter. Je le conseille fortement.

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Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Johanne D: Merci pour vous commentaires, nous espêrons vous revoir bientôt José Carrasco. Plus 

Quebec, Quebec, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une agréable centre ou relaxer et s'amuser ! Nous étions dans la vingtaine et nous avons adorer. Nous ne sommes pas à notre premier voyage et c'était tres bien sur tout les points. La plage es splendides. Les chambre sont propre et bien arrangé!

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Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cheré Joanie T: Je vous remerci de recevoir autant de bon commentaire sur notr hotel, cela nous motive chaque jour á mettre plus d'effort afin qui tous les clients pensent comme vous. Â Bientot José Carrasco Plus 

Lyon, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un cadre idyllique, mer turquoise, plage de sable blanc, et un complexe relativement correct ! 2 piscines, 1 spa, plusieurs restaurants proposant divers styles de cartes. Dommage en revanche que la personne de l'accueil ne nous ait pas informé que certains restaurants (ceux ayant une carte agréable) nécessitait une réservation, que l'on pouvait faire uniquement le matin à 9h30. Il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Jean Baptiste: Merci de votre opinion sur nos services. Vers la situation que vous exprimé avec les serviettes nous nous excusion vraiment. Pendant votre prochaine visite on va vous donner toutes les services que vraiment vous ameritez. Â Bientôt José Carrasco Plus 

Boischate
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons de ce resort ou nous avons séjourné du 9 au 16 janvier. C'était ma quatrième fois à Cuba donc je n'avais pas d'attentes démesurées. Je crois que nous avons dû être malchanceux pour accumuler autant de petits désagréments mais cela fera en sorte que malheureusement je ne retournerai jamais a cet hotel. Commençons par le positif: - Personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Danielle P: Dèsdé que nos services n'ont pas respondu comme nous l'aurions suhaité a votre attente. Notre equipe de direction ansi que notre personnel faire de longe heures de travail afin de donner toute satisfaction à notre clientéle. Soyez certain que nous tiendron compte de vos observations, car elle nous permettent d'améliorer les aspects négatifs que vous nous avez... Plus 

gisma
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
31 avis sur les hôtels
77 votes utiles 77 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous tenons à chaleureusement remercier le personnel de cet hôtel: accueil, personnel de nettoyage, de plage, serveurs, jardiniers... Le personnel est incroyablement gentil, serviable et se démène pour rendre votre séjour inoubliable. Nous avions une chambre calme et très agréable sur le jardin. La plage est magnifique. S'il n'y avait qu'un bémol à émettre c'est que certains touristes imbus de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Gisma: Un accueil chaleureux de Melia Cayo Santa Maria, merci pour votre grande revue de notre hôtel. Il est très encourageant pour tous les employés reçoivent un bon jugement et nous savons que des clients comme vous de penser à nous comme votre prochaine destination de vacances. Ne laissez pas les perceptions des autres ternissent l'image que vous avez... Plus 

Chaville, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel resort dans un cadre plutot Joli avec piscine et proche de la plage. En revanche les restaurants proposés sont complets à moins de faire une longue queue pour s'inscrire ou bien reserver longtemps à l'avance. Le resto par defaut est le buffet où il y a de la nourriture mediocre à volonté dans une salle hyper bruyante qui rappelle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher ArletteD: Comme l'a déclaré notre hôtel est belle et petite. Ce est dommage que nous ne avons pas à satisfaire ses exigences relatives à l'ensemble des restaurants et un buffet mais nous travaillons afin d'améliorer le service et agréable à tout le monde en général. Quant à l'animation, nous pouvons vous dire du matin au soir et l'hôtel dispose... Plus 

St-Hubert
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous nous sommes mariés à cet hôtel le 23 décembre dernier. Nous avions 22 invités avec nous, donc un groupe de 24 personnes et tous ont été enchantés de leurs voyages. Marie-Hélèna (l'organisatrice) est une perle et sait nous mettre en confiance, elle sait nous conseiller et nous diriger avec brio. Nous avons eu un voyage et un mariage inoubliable,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Natahalie et Mario: Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre destin, mais je pense qu'il se réfère à la Melia Las Dunas. L'hôtel que je dirige est Melia Cayo Santa Maria. Félicitations pour votre mariage. José Carrasco Plus 

New Brunswick
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un petit hôtel avec simplicité, mais qu'on y est bien. 2e séjour au MCSM et j'y retournerais sans hésitation. Le service est impeccable aux bars, aux restaurants, à la plage, dans les chambres, etc. L'avantage d'un plus petit Resort, c'est plus personnalisé. Les gens nous connaissent par nos noms et sont ravis de nous revoir. La bouffe est très bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Melia S M, Director General de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Diane Watson1: Nous sommes fiers d’avoir mérité cet’ avis, tellement chaleureux, au sujet de votre récent séjour au Meliá Cayo santa María. Ca nous a fait beaucoup de plaisir de constater comme vous avez été satisfait de notre environnement naturel privilégié, nos services, et sur tout, de l’attention personnalisée de nos employés. Soyez certaine que vos opinions seront prises... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Melia Cayo Santa Maria

Adresse: Jardines del Rey, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa Maria
Fourchette de prix (par nuit): 164 € - 217 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Melia Cayo Santa Maria 4*
Nombre de chambres: 360
Alias :
Hotel Melia Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Santa Maria Melia
Cayo Santa Maria Cuba
Santa Maria Cuba
Melia Cayo Santa Maria Cuba
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Cayo Santa Maria
N°3 des hôtels de luxe à Cayo Santa Maria
N°4 des hôtels en bord de mer à Cayo Santa Maria
N°5 des complexes hôteliers à Cayo Santa Maria

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