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Melia Cayo Santa Maria

Jardines del Rey, Cuba
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Melia Cayo Santa Maria
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    1 078
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1 616
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11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

merveilleux personnel fait effort pour parler en french et deux séjours il va y avoir un t3iéme pour cet hotei je suis allée séjourner ailleurs mais non le personnel fait toute une différence quand je lis certains commentaires j'aimerais aller voir les plats de cuisine et la facon donc ils recoivent leurs hotes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

La chambre était grande et propre, la plage était super, sable blanc et eau turquoise et les piscines agréables . Nous avons beaucoup aimé notre voyage et le service a été impeccable. Nous y sommes allés la 3e semaine de février 2014.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Prairie, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Cet hôtel a définitivement un probleme. Il nous avait été recommandé mais il doit y avoir eu un transfert de gestion depuis... Il est inconcevable qu'autant de gens aient été insatisfaits durant notre séjour (24 juillet au 6 aout).Des habitués ont trouvé que l'hôtel était sur une pente descendante et qu'ils n'y reviendraient plus. Un buffet indigne et spécialement le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Garches
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hôtel à éviter absolument, nous y avons séjourné du 15 au 22 aout 2015, et le constat est navrant : piscine très sale, nourriture très mauvaise (surtout au buffet international en plus du manque d'hygiène évident), les restaurants à la carte sont un peu mieux mais guère mieux, manque de personnel évident (mini bar toujours vide il fallait téléphoner tous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons été malade, fallait donner beaucoup de pourboir pour être servi. Et même encore. La mer est merveilleuse, le Lobby est agréable. Il nous est arrivé une horreure, nous avons rencontrer une famille de la Havane, de la même age que nos jeunes. Quand nous étions avec eux, les serveurs refusaient de nous servir. L'avant dernier jour, nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les chambres sont très bien, la plage aussi. Pour le reste c'est vraiment une horreur ... La piscine est sale (vraiment très sale) et les restaurants proposent des plats insipides, bien en dessous du standard Cubain. Les animations sont dignes d'un camping. Pas moyen d'être tranquille pdt plus d'une heure avant qu'un animateur prenne le micro pour essayez de mettre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Chambly, Canada
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La chambre est très bien et il en est ainsi pour le service. Malgré que sur ce dernier point; il faut quelques fois demander afin d'obtenir ce que nous désirons exactement à notre goût. Le personnel est courtois; et plusieurs des G.O. parlent couramment le français. Et ce n'est pas le cas pour tous; par contre tous apprécie les pourboires... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lachenaie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons amplement voyagé dans le sud (15 fois et plus), et c'est celui qui gagne la palme du bon dernier... La liste des récriminations est longue; nous avions payé pour une chambre avec vue sur la mer, et ça n'existe pas à cet hôtel, vu l'éloignement de la plage et la hauteur des arbres. Les chambres sont désuètes mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Saint-Lazare, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

.Affreux ... Service,sourire du personnel , nourriture ,plage, accueil ,tranquillité , affreux. L'eau servie avec une pichait, fait 3 semain qu'on se tient aux toilette. Pas propre . Hotel qui devrais fermer sa nous donne plus le goût de voyager .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laval, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Resort à l'abandon, saleté apparente à tous les niveaux nous. Nous avions un supposé 4.5 au prix 1 360 ppers. Pour 7 jours. Eau de piscine verte, ce site devrait être fermé pour insalubrité. Les chambres laissent à désirer et la salle à manger au buffet est d une saleté.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(55)
  • Snack-bar(50)
  • EAU CHAUDE(35)
  • Restaurant de la plage(22)
  • Animateurs(21)
  • Trajets en autobus(14)
  • Sable blanc(13)
  • Melia Las Dunas(13)
  • Un excellent moment(11)
  • Autour de la piscine(9)

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